什么行為會(huì)被亞馬遜判定為操控評(píng)論?
眾所周知,買家的評(píng)論有利于增長(zhǎng)產(chǎn)品的銷量,不僅影響曝光率和搜索排名,更影響轉(zhuǎn)化,尤其是新產(chǎn)品時(shí)代,商品的第一個(gè)好評(píng)甚至可以把銷量晉升3.5倍。所以有時(shí)候賣家會(huì)通過(guò)各種渠道進(jìn)行評(píng)論操作,但是有時(shí)候操作不當(dāng),就會(huì)被亞馬遜判定為把持評(píng)論。
亞馬遜將判定哪些行動(dòng)是把持評(píng)論?
一、站內(nèi)信請(qǐng)求好評(píng)
亞馬遜不許可賣家向買家請(qǐng)求好評(píng)。如果賣家在給買家的郵件中提到good review、five star review等詞,可能會(huì)被機(jī)器人判定為把持評(píng)論。
另一個(gè)是被買家舉報(bào)。即使你的評(píng)論郵件沒(méi)有被亞馬遜機(jī)器人抓到,如果有買家賬號(hào)向亞馬遜體系舉報(bào)你索要好評(píng),你的賬號(hào)也會(huì)被判定為把持評(píng)論,導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。
二、自建刷單體系出售刷單體系有很多,從幾千到幾萬(wàn)不等。以亞馬遜目前體系更新的速度,以及對(duì)買家賬戶的掌握水平。
這可不是什么特別情形,這是正常情形。您將發(fā)明您的刷單體系只能放著看,其它什么也做不了。中小型新賣家還是不要玩這個(gè)套路了,好好選品做運(yùn)營(yíng),安全可靠。
三、真實(shí)測(cè)評(píng)
以下兩種情形,即使你做的是所有的真實(shí)測(cè)試,也可能被斷定為把持評(píng)論:
①買家號(hào)造導(dǎo)致:如果買家號(hào)上的review頻率過(guò)高,每天有幾十個(gè)REVIEW,則該買家號(hào)碼有可能被亞馬遜機(jī)器人抓到斷定為異常,導(dǎo)致review被清空,尤其嚴(yán)重的情形可能與上評(píng)的出售者號(hào)碼有關(guān),導(dǎo)致商家號(hào)碼全體被審核。
②賣家自身的listing原因:如果賣家賬戶中的listing中review頻率過(guò)高,則賣家賬戶的權(quán)重不高,容易引起亞馬遜機(jī)器人的審核。
如果你再次遇到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們用買家賬號(hào)猖狂投訴你,你的賬號(hào)很有可能會(huì)因?yàn)椴僮髟u(píng)論被封。
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