亞馬遜買家評(píng)論功能優(yōu)缺點(diǎn)詳解-ESG跨境

買家評(píng)論功效：這個(gè)功效可以很容易地跟蹤所有新的買家評(píng)價(jià)。通過“買家評(píng)論”發(fā)明和改正不規(guī)范的商品或商品信息，發(fā)明和報(bào)告濫用，或者對買家的評(píng)論進(jìn)行評(píng)論，可以直接向1-3星級(jí)的評(píng)論買家發(fā)資訊。

路徑：進(jìn)入賣家的后臺(tái)“品牌”-“賣家評(píng)論”

在亞馬遜Review嚴(yán)查之后，這是唯一的好資訊。對以前購置的服務(wù)器價(jià)錢過高，或者真假的買家信箱，這個(gè)功效無疑讓我們節(jié)儉了不少錢。

注：

發(fā)表評(píng)論：用評(píng)論右上角的評(píng)論圖標(biāo)，對出售商平臺(tái)的評(píng)論發(fā)表評(píng)論。

此為買家評(píng)論本功效之精髓，可與差評(píng)買家接洽。但有三個(gè)缺陷：

1)差評(píng)Rating一樣也無法對應(yīng)買家，無法接洽到，所以評(píng)差仍是世界難題。

2)郵件內(nèi)容不能更改。只有亞馬遜體系生成的官方固定模板。

3)Vine的所有評(píng)論都讀不到，不管是好評(píng)還是差評(píng)，Vine通過這個(gè)功效就無法接洽到買家。

“已完成”標(biāo)簽：品牌可以用左上角的復(fù)選框標(biāo)志為“已完成”，這樣體系就會(huì)從默認(rèn)視圖中刪除注釋。若要查看在30天保存期內(nèi)標(biāo)志為“完成”的評(píng)論，請切換到“包含標(biāo)志為完成”的篩選條件，并撤消選中復(fù)選框，以便恢復(fù)評(píng)論。

怎樣報(bào)告濫用行動(dòng)：可以在商品詳情頁面上報(bào)告濫用行動(dòng)。在“品牌掌握面板”下點(diǎn)擊“舉報(bào)濫用行動(dòng)”鏈接，點(diǎn)擊該評(píng)論下面的鏈接(在詳細(xì)信息頁上，請閱讀買家在詳細(xì)信息頁面上的評(píng)論)，然后點(diǎn)擊【舉報(bào)濫用行動(dòng)】鏈接，彈出一個(gè)確認(rèn)框，點(diǎn)擊【舉報(bào)】。若一個(gè)品牌毛病地報(bào)告了一個(gè)評(píng)論，那么它對“品牌掌握面板”的拜訪權(quán)將被撤消。因此不要惡意評(píng)論，盡量不要從這個(gè)入口點(diǎn)擊舉報(bào)，可能會(huì)被撤消此功效。

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