我們都知道,亞馬遜賣家在進(jìn)行注冊(cè)的時(shí)候,平臺(tái)是會(huì)對(duì)賣家提交的資料進(jìn)行驗(yàn)證的,只有通過驗(yàn)證的資料,才能成功注冊(cè)。但是最近很多商家在注冊(cè)的時(shí)候,遇到了注冊(cè)資料驗(yàn)證失敗的情況,這是為什么呢?
我們都知道,賣家在進(jìn)行注冊(cè)的時(shí)候,平臺(tái)是會(huì)對(duì)賣家提交的資料進(jìn)行驗(yàn)證的,只有通過驗(yàn)證的資料,才能成功注冊(cè)。但是最近很多商家在注冊(cè)的時(shí)候,遇到了注冊(cè)資料驗(yàn)證失敗的情況,這是為什么呢?
注冊(cè)資料驗(yàn)證失敗,最主要的原因就是用戶提交的賬戶信息有誤或者并非真實(shí)有效的信息,平臺(tái)無法驗(yàn)證,就會(huì)提示驗(yàn)證失敗。
填寫的手機(jī)號(hào),最好是法人的手機(jī)號(hào),因?yàn)槭切枰獙?duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證的,要確保手機(jī)號(hào)沒有停機(jī)能正常收到短信和通信;還最好還準(zhǔn)備一個(gè)跟公司地址一致的固定電話。
注冊(cè)店鋪,最好是用企業(yè)營業(yè)執(zhí)照去注冊(cè)企業(yè)店鋪,目前個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)成功的機(jī)率比較低。營業(yè)執(zhí)照可以是香港或者內(nèi)地的營業(yè)執(zhí)照就可以了,同時(shí)還要提交對(duì)應(yīng)法人的身份證明資料。
建議使用VISA或者M(jìn)asterCard這兩種信用卡。
大家可以嘗試通過以下兩種方式來進(jìn)行申訴:
賣家可以使用注冊(cè)的郵箱,通過給平臺(tái)郵箱seller-parformance@amazon.com,發(fā)送來申請(qǐng)恢復(fù)自己的賬號(hào)。如果出現(xiàn)密碼錯(cuò)誤、賬號(hào)無法登陸、或者絕,都是可以發(fā)送郵件到這個(gè)郵箱請(qǐng)求恢復(fù)賬號(hào)的。
賣家還可以通過找平臺(tái)客服,通過提交工單來解決問題,而且會(huì)更高效;當(dāng)然,也可以找對(duì)接的運(yùn)營經(jīng)理,協(xié)助處理。
綜合上述情況來看,大家在遇到資料驗(yàn)證失敗的情況時(shí),可以對(duì)照著看一下,自己時(shí)屬于哪一種情況,然后再去進(jìn)行申訴處理,早日恢復(fù)賬號(hào)正常。
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