亞馬遜賣(mài)家優(yōu)化遜Q&A模塊的注意事項(xiàng)-ESG跨境

常言道，listing是亞馬遜的靈魂，關(guān)系到賣(mài)家產(chǎn)品的變更。

許多賣(mài)家專注于圖片，題目，五點(diǎn)描寫(xiě)，長(zhǎng)描寫(xiě)的優(yōu)化，而疏忽了listing中的Q&A問(wèn)答板塊。事實(shí)上，Q&A也是隱蔽產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的流量入口，只要設(shè)置得當(dāng)，店內(nèi)訂單就會(huì)增長(zhǎng)。

優(yōu)化亞馬遜Q&A注意事項(xiàng)。

1.買(mǎi)家在Q&A板塊提問(wèn)時(shí)，賣(mài)家應(yīng)如何答復(fù)？

買(mǎi)家在Q&A板塊提問(wèn)后，亞馬遜通過(guò)郵件通知賣(mài)家，賣(mài)家通過(guò)郵件回復(fù)。賣(mài)家在郵箱中找到買(mǎi)家提到的問(wèn)題后，單擊Respond to question按鈕回復(fù)。

2.在Q&A，賣(mài)家能自己答復(fù)問(wèn)題嗎？

3.可以在Q&A放廣告信息嗎？

亞馬遜正式制止在Q&A宣布廣告內(nèi)容和站外推舉信息。

4.賣(mài)家反饋有毛病的問(wèn)題。你能刪除答案嗎？

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，亞馬遜制訂了投票規(guī)矩，讓買(mǎi)家投票決議答案是否準(zhǔn)確，選擇最有用的答案和最無(wú)效的答案，同時(shí)頂住最有用的答案。

5.問(wèn)題可以在Q&A修正刪除嗎？

如買(mǎi)家提出此問(wèn)題，無(wú)人回復(fù)，只能由買(mǎi)家刪除或修正。賣(mài)家無(wú)權(quán)刪除。

6.為什么亞馬遜前臺(tái)沒(méi)有顯示一些買(mǎi)家的問(wèn)題？

只有當(dāng)問(wèn)題被答復(fù)時(shí)，沒(méi)有被答復(fù)或亞馬遜刪除的問(wèn)題才會(huì)顯示在列表頁(yè)面上。

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