亞馬遜賣家折扣設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致大量訂單被出售怎樣挽救
這一現(xiàn)象一直存在:不準(zhǔn)確的折扣設(shè)定,導(dǎo)致大批訂單的流失,新的賣家不斷參加亞馬遜平臺(tái)。初學(xué)者對(duì)于折扣的定義是很隱約的,老板說打八折就是折扣碼的80%。
事實(shí)上80%OFF是2折。如要打八折,必需填寫20%,即英文表現(xiàn)的:20%OFF。(填20,這樣表現(xiàn)打八折)而且由于中國和國外有時(shí)很長(zhǎng),打折之后,一覺悟來,發(fā)明大批的訂單被低價(jià)銷售,那么該怎么辦?
以前,我們是可以及時(shí)找到客戶服務(wù)撤消訂單的,現(xiàn)在客戶服務(wù)這一權(quán)限已經(jīng)被撤消了,他們無法贊助您。不過,亞馬遜也供給了一種辦法,使您能夠輕松地一次性撤消大批訂單:
撤消帶有訂單模板的多個(gè)訂單。
這里是一個(gè)比擬隱藏的處所,如下所示:
現(xiàn)在,您可以通過上傳模板文件,來撤消訂單。
首先,下載模板。
同樣,只有三列的文件填寫非常簡(jiǎn)略。下面是:
Order-id:必填項(xiàng)。填上您須要撤消的訂單號(hào)碼。
撤消-reason-code:非必須項(xiàng)。有以下幾種常見的撤消方法:NoInventory無庫存、BuyerCanceled客戶撤消、GeneralAdjustment正常清點(diǎn)、PricingError價(jià)錢毛病(您這種情形應(yīng)當(dāng)選擇此價(jià)錢),ShippingAddressUndeliverable發(fā)貨地址不可用、CustomerExchange客戶換貨、CustomerReturn客戶退貨。Amazon-order-item-code:非必須項(xiàng)。商品編碼,14位數(shù)字。訂單的詳細(xì)資料中有,單次只限于美國。
事實(shí)上如果時(shí)光緊急,只需填寫訂單號(hào),其它不必填寫。最終保留文件。
注:保留文件后,您可能會(huì)收到下列警告信息。無論哪種情形,都應(yīng)當(dāng)選擇Yes。
選擇的文件格局(由選項(xiàng)卡分隔的文件)不支撐包括多個(gè)工作表的工作薄。你的文件所包括的功效與所選文本(選項(xiàng)卡分隔)文件格局不兼容。其次,上傳文件時(shí)要注意的是,須要以“文本(制表符分隔)(*.txt)的格局進(jìn)行上傳。
步驟三,查看上傳的成果。
上載期待一段時(shí)光,在體系處置完文件之后,“狀況/成果”一欄會(huì)顯示記載的處置、激活和毛病上載(未激活)數(shù)目。若存在數(shù)據(jù)毛病,或者由于毛病而沒有激活任何商品,則“毛病記載數(shù)”旁邊將顯示一個(gè)非零的數(shù)字。
改正這些毛病也非常簡(jiǎn)略:
1.點(diǎn)擊動(dòng)作欄中的“查看處置報(bào)告”
2.辨認(rèn)和改正任何數(shù)據(jù)毛病。依據(jù)上面的描寫修正和保留文件。
3.返回到“上載有關(guān)訂單文件”,重新上傳修正后的文件。
若上傳勝利,則期待體系處置,看看體系能幫您挽回多少訂單。事實(shí)上,按現(xiàn)在亞馬遜的發(fā)貨速度,訂單只要在24小時(shí)內(nèi),最多能挽回80%左右的訂單,也已經(jīng)將喪失降到更低。
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