亞馬遜賣家有效跟蹤率新的要求是什么
長期以來,有效追蹤率(VTR)一直是亞馬遜賣家權(quán)衡包裹是否應(yīng)用了有效跟蹤信息的指標(biāo);同時,亞馬遜買家也應(yīng)用跟蹤編碼來懂得訂單配送狀態(tài)和預(yù)計收貨時光。毋庸置疑,有效追蹤率是反應(yīng)預(yù)期表示的主要指標(biāo)。
亞馬遜中國賣家有效跟蹤率新請求:
從2021年8月9日起,直接向中國客戶發(fā)送包裹必需符合下列請求:
1.所有價錢和運(yùn)費(fèi)低于5美元的包裹都必需采取可追蹤的運(yùn)輸方法,至少應(yīng)由承運(yùn)人進(jìn)行一次實際檢討。
2.所有價錢和運(yùn)費(fèi)均為或超過5美元的包裹必需采取完整可追蹤的運(yùn)輸方法,包含至少兩次掃描,包含遞送掃描或嘗試送貨。
值得一提的是,亞馬遜中國賣家的VTR必需到達(dá)95%。為贊助賣家懂得新的需求并遵守政策,亞馬遜更新了VTR度量盤算邏輯指導(dǎo)板,并推出改良的缺點(diǎn)報告,以供給更多的信息來贊助商店解決VTR問題。業(yè)主可在性能菜單中選擇“帳戶健康狀態(tài)”,查找運(yùn)輸性能,然后點(diǎn)擊有效跟蹤率標(biāo)簽,查看VTR指標(biāo)。
一些亞馬遜VTR到達(dá)95%指標(biāo)的提醒:在亞馬遜正式實行之后,喪失商品的產(chǎn)生率會下降,而有效追蹤率會大大進(jìn)步,但是賣家們還在擔(dān)憂VTR如何到達(dá)95%的目的?以下總結(jié)了三個方面:
1.應(yīng)用下列運(yùn)輸公司運(yùn)輸。
UPS、MIUSPS、DHL、GlobalMail、FedEx、FedExSmartpost、OnTrac、Newgistics、CanadaPost、Lasership、EMS、EUB。若賣家們不能應(yīng)用與亞馬遜合并的小型或區(qū)域性航空公司,你須要斟酌兩種辦法之一:首先應(yīng)用亞馬遜支撐的航空公司進(jìn)行包裹配送,或者直接從亞馬遜購置跟蹤服務(wù)。
2.隨時關(guān)注亞馬遜的運(yùn)單。
為確保亞馬遜發(fā)貨單的真實性和有效性,賣方須要及時填寫和更新物流信息。因此虛貨發(fā)貨問題,切記及時填寫運(yùn)單號,超過規(guī)定時光后,方會扣賣家分。
3.及時修正運(yùn)單信息,避免毛病。
若賣家填寫錯運(yùn)單據(jù),盡量選擇通過郵件方法向客戶發(fā)送準(zhǔn)確的郵件號碼,避免后期變革而導(dǎo)致賣家指標(biāo)降低;同時如果涌現(xiàn)批量發(fā)貨毛病的問題,更好接洽客服解決,不要自己批量修正。
高效的跟蹤率不僅是一個性能指標(biāo),還能反應(yīng)亞馬遜買家對訂單配送情形、發(fā)貨時光預(yù)測等方面的預(yù)期;因此,堅持良好的跟蹤率是賣家的一項主要工作,愿望以上對賣家的新請求能有所贊助。
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