亞馬遜賣家如何有效獲取Review?
刪評(píng)實(shí)際上對(duì)許多亞馬遜賣家來說已經(jīng)是司空見怪了。自亞馬遜算法升級(jí)以來,亞馬遜對(duì)評(píng)論的監(jiān)控已不僅僅局限于下訂單。比如買家?guī)ぬ?hào)的歷史,是否經(jīng)常打開外部鏈接這種細(xì)枝末節(jié)的問題,都在無意間形成了綜合權(quán)重。
有些賬戶風(fēng)險(xiǎn)很高,就算是正常下單購(gòu)置商品進(jìn)行測(cè)試,也會(huì)被波及到。所以,提示各位賣家,謹(jǐn)嚴(yán)操作,合規(guī)性操作十分必要!那么如何有效地獲得review呢?
1、創(chuàng)立一個(gè)客戶郵件列表
它是一種長(zhǎng)期而最穩(wěn)固的維評(píng)方法。
一般情形下,第一種產(chǎn)品做起來會(huì)更難,但如果第一種產(chǎn)品積聚了足夠的用戶郵箱,那么第二種、第三種產(chǎn)品可以很好地進(jìn)行審查。
建議賣家可通過廣告引流至Landing page,或通過Instagram,Facebook和Youtube吸引粉絲,舉行市場(chǎng)推廣運(yùn)動(dòng)來收集郵箱,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期客戶積聚。
2、接洽reviewer,進(jìn)行客情保護(hù)
被動(dòng)獲得用戶Email list是一種費(fèi)時(shí)費(fèi)錢的辦法,但是卻是最安全、更高效的辦法,因?yàn)樗ㄎ坏挠脩艋痉浅?zhǔn)確,賬戶風(fēng)險(xiǎn)更低。
所以,賣家要想方法自動(dòng)獲得目的用戶的郵箱。這一具體步驟是通過找到目的人群來購(gòu)置產(chǎn)品,并保存產(chǎn)品頁(yè)面,然后獲取所有評(píng)論用戶的郵箱信息,從而保持郵件客情。這樣,得到review評(píng)論的概率就很大,因?yàn)橛脩舻臏?zhǔn)確,消費(fèi)的時(shí)光少,帳號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)低,性價(jià)比更高。不過必需注意措辭,并切記不要涌現(xiàn)有償索評(píng)的相干詞語(yǔ)。
3、做好亞馬遜客服工作
通過亞馬遜的api,就可以拜訪第三方工具,應(yīng)用一些feedback類工具,然后通過主動(dòng)郵件,可以促使每個(gè)購(gòu)置的買家留下評(píng)論,但大多數(shù)賣家并沒有對(duì)這些環(huán)節(jié)和進(jìn)程進(jìn)行優(yōu)化。
郵件的內(nèi)容可以是以下:
1)產(chǎn)品發(fā)貨后向買家發(fā)送郵件提示;
2)產(chǎn)品正在派送給買家發(fā)送郵件提示;
3)買家收到貨物后,要訊問應(yīng)用感受和體驗(yàn),等等。
以上就是小編整頓的亞馬遜賣家如何有效獲取Review的相干內(nèi)容,愿望對(duì)你有所贊助。
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