亞馬遜5461報錯的詳細解決步驟-ESG跨境

亞馬遜5461報錯的詳細解決步驟

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-29
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亞馬遜5461報錯的詳細解決步驟

亞馬遜上傳產品的時候有時會涌現(xiàn)5461報錯,事實上,5461這個問題很容易解決,很多新手賣家不知所措,遇到這樣的小問題很張皇,下面分享一個詳細的解決步驟。

1、問題類型:5461報錯

2、涌現(xiàn)報錯的原因:

一些賣家在完成品牌備案或品牌授權后,仍不能正常上傳產品,將會涌現(xiàn)5461報錯的問題,可能是以下原因:

A)由于體系還沒有更新,現(xiàn)在賣家也不能創(chuàng)立A+頁面。

B)也有可能是賣家樹立了反復的ASIN,例如應用已經在亞馬遜上存在EAN/UPC/等GTIN代碼。

3、解決該問題的處置邏輯:

開case請賣家支撐升級品牌。申請資料包含:勝利注冊品牌界面截圖、A+不合格頁面截圖、毛病代碼截圖等。在后端請商家支撐刷新品牌下即可。

4、詳細解決步驟:

1)登入Brand Registry品牌注冊頁,注意:必定要來這兒,能力進入品牌注冊組

2)點擊“接洽品牌賣家支撐”問題類型選擇:

Concern not listed?Contact reason(原因):Brand registration does not take effect(品牌注冊失敗)

5、解釋原因后,上傳附件問題內容所需附有圖片所需附件圖片,此處截取三張圖為英文網頁(多數(shù)老外還是看不懂中文)

下面可以上傳附件:+add attachments,將所有截圖上傳,然后send。

1)勝利注冊品牌截圖;

2)A+頁的異常截圖;

3)品牌旗艦店截圖不正常;

4)創(chuàng)立listing失敗截圖;

5)供給UPC認證或授權書,有品牌logo產品圖紙,品牌認證或勝利認證。有品牌logo的產品圖詳細請求。

a.商品正反兩面照片(包括條碼、UPC和商標)

b.包裝的貨物和未包裝的貨物圖片。

c.如果是成衣商品,請供給成衣商品的折疊圖。

6)若應用“批量上傳模板”進行上傳,所提交的資料必需包含上載時的Batch ID,除此之外,請在提交材質中注明以下內容:

a.商品名稱(包含任何變更,如色彩、尺碼、測量值、型號/部件編號)

b.品牌

c.制作商

d.分類

e.描寫

f.SKU

g.UPC/EAN/JAN(如有)

6、上傳附件并提交case之后,便會收到亞馬遜品牌小組的回復郵件。

在勝利解決之后,創(chuàng)立產品的時候,品牌地位就會有一個下拉框,主動顯示賣家授權的品牌,直接選擇填寫即可。

以上就是亞馬遜5461報錯的詳細解決步驟,愿望對您有贊助。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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