三種不同的亞馬遜申訴思路
亞馬遜賣家在賬號(hào)停用、鏈接下架和專利侵權(quán)的時(shí)候,須要向亞馬遜申述,這三種情形提交申述的思路一樣嗎?怎么申說?
1、真實(shí)性問題導(dǎo)致賬號(hào)停用,提出申述的思路有哪些?
一般情形下,在觸發(fā)帳號(hào)封停前有相干真實(shí)性違規(guī)鏈接問題未處置或申述未通過或申述未通過或題目五點(diǎn)詳細(xì)圖片被亞馬遜檢測(cè)到,導(dǎo)致亞馬遜進(jìn)步處分。
對(duì)真實(shí)性問題更好的處置辦法就是處分鏈接違規(guī)問題,還沒有上升到處分帳號(hào)期,就真實(shí)性連結(jié)問題及時(shí)提出申述,一般都有相干的商品真實(shí)性證明,即發(fā)票即可預(yù)備相干申述信件內(nèi)容,從后臺(tái)申述入口提交申述恢復(fù);
若真實(shí)鏈接不能及時(shí)處置,亞馬遜升級(jí)為品牌的真實(shí)性導(dǎo)致賬戶停用或買家申述真實(shí)性問題導(dǎo)致賬戶停用,則一般情形下處置非常艱苦。
申述的癥結(jié)材質(zhì)上升為品牌授權(quán),發(fā)票,其中品牌授權(quán)與申述通過率有直接的接洽。
若有品牌授權(quán),則再觸發(fā)時(shí)光不長(zhǎng),則可達(dá)七到八成;
若無商標(biāo)授權(quán),在直接申述時(shí),不存在可通過的情形,再加上發(fā)票(彌補(bǔ)發(fā)票也可以)作為根本申述材質(zhì),只有在有相干發(fā)票時(shí),能力提出申述;
為支撐品牌的真實(shí)性供給品牌授權(quán),供給真實(shí)發(fā)票,以證明供給鏈的真實(shí)性(或可彌補(bǔ)相干的訂銷合同和出庫清單),另有與申述信內(nèi)容一起提交的相干幫助材質(zhì),對(duì)申述材質(zhì)真實(shí)性的癥結(jié)問題更為著重,對(duì)鋪貨或賣公模型有必定的處置難度;
依據(jù)自身具體情形,具體問題具體剖析預(yù)備相干申述材質(zhì),從后臺(tái)申述入口提出申述恢復(fù)嘗試即可。此外還要注意,如果自己相干違規(guī)鏈接涉及大品牌,根本不存在通過率,癥結(jié)是品牌授權(quán)。2、二手商品導(dǎo)致鏈接下架,要求POA思路和材質(zhì)請(qǐng)求
申述的重要材質(zhì)是發(fā)票材質(zhì)、POA思路和材質(zhì)請(qǐng)求:
在寫一封申述信之前,應(yīng)當(dāng)先檢討有關(guān)這個(gè)鏈接的所有評(píng)論,然后是Feedback,FBA的退貨報(bào)告,對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行整頓,剖析申述的具體原因,然后提出申述;
然后POA的大致框架是針對(duì)問題發(fā)生的原因、已經(jīng)采用的辦法、行為籌劃、今后的預(yù)防辦法等等,然后依據(jù)表示通知郵件,對(duì)行為籌劃進(jìn)行具體彌補(bǔ),比如商品起源、商品包裝、貨物配送等。
再次,二手鏈接問題和一般鏈接違規(guī)一樣,重要檢驗(yàn)發(fā)票材質(zhì),發(fā)票材質(zhì)大致請(qǐng)求與供給商信息對(duì)應(yīng),日期,量符合違背規(guī)定的相干信息,單位價(jià)錢可以恰當(dāng)調(diào)低,數(shù)目盡量向真實(shí)數(shù)目靠攏,補(bǔ)開發(fā)票同樣得到亞馬遜的認(rèn)可,但后果不如發(fā)票前高;
3、關(guān)于專利侵權(quán)的申述思路
侵權(quán)類型重要包含版權(quán)、商標(biāo)、仿冒、專利。關(guān)于專利侵權(quán)導(dǎo)致鏈接下架問題的申述思路與請(qǐng)求:
侵占知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申述材質(zhì)有供給商授權(quán)、商標(biāo)授權(quán)、五點(diǎn)細(xì)節(jié)、產(chǎn)品實(shí)物圖、專利證書等,上面的材質(zhì)根本上都不全,但是多少預(yù)備了多少,資料效率不足可以POA效率補(bǔ)足,并依據(jù)材質(zhì)完全性編寫POA,在后臺(tái)申述入口提交嘗試申述恢復(fù),
申述思路可分為兩種:一種是承認(rèn)侵權(quán),一種是誤判。
若賣家的產(chǎn)品與對(duì)方的適用專利有較大的差異,可羅列整頓同異同差一點(diǎn)進(jìn)行辯證闡述。
以上是三種不同的亞馬遜申述思路,愿望對(duì)您有贊助。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部