亞馬遜賣家開店常見的兩種違規(guī)行為-ESG跨境

跨境圈的每一年都有重大事件產生，“亞馬遜大量量封號”無疑占領一席之地，而且根本上每年都有這種情形。由于很多賣家違反平臺規(guī)矩，所以亞馬遜有時也必需采用一些辦法，向所有賣家發(fā)出警告。這類被關停店鋪的賣家，有的是“明知山有虎，傾向虎山行”的那種，這類賣家就是愛玩，愛好打擦邊球，愛好尋求“富貴險中求”的感到。不過，仍有很多賣家，其實完整是因為自己對平臺的規(guī)矩不懂得，才會讓自己無意中踩到平臺紅線。今日就為大家清點一下，近幾個月內賣家踩線最多的兩種違規(guī)情形。但愿能給不懂亞馬遜平臺規(guī)矩的賣家以提示，讓大家盡量在亞馬遜紅線內經(jīng)營自己的店鋪。

1.站內通訊違背規(guī)定。

淘寶賣家都很清晰，淘寶的客服人員在工作時光內幾乎隨時在線，即使到了晚上十點，當你去嘗試接洽一個淘寶店的客服時，可能客服也在回復你的問題。

但亞馬遜就不同了，亞馬遜客戶根本上不會像國內的淘寶賣家那樣去做詳細的事先咨詢或溝通，外國客戶比擬簡略直接，在下訂單前，他們會細心瀏覽產品的listing，認為是自己須要的產品，直接下訂單(所以listing的主要性不言而喻)。

那么，當你與客戶的交換順利進行時，客戶可能真的因為你的真摯和退錢而移除這些評論，但你的店鋪可能會收到關于“把持評價”的警告，甚至店鋪直接被亞馬遜封殺。

2.變體違規(guī)。

許多商品的分類在亞馬遜上都屬于變體類。不論產品本身是否存在大小.色彩等差別，這些產品都可稱為變體產品。此外，亞馬遜還嚴厲遵守了不同的政策紅線，并非所有產品都有設置變更的可能性。例如，某些賣家的產品不能進行變種設置，但賣家為了讓自己的產品能給顧客供給更多的選擇，就人為地“制作”了一些平臺上不許可的變種，然后通過一些不合規(guī)的辦法來使其出現(xiàn)出來。隨后，這些賣家收到了亞馬遜的政策警告，還有一些違背較嚴重行動的賣家，直接關停了店鋪。

以上就是和賣家分享的常見的兩種違規(guī)行動，亞馬遜賣家在開店前，還是對平臺的規(guī)矩要熟習一些比擬好。這樣店鋪能力夠久長的發(fā)展下去。

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