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全網(wǎng)最強(qiáng)攻略!2019年SEO如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?SEO八大優(yōu)化策略
對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站來說,流量不是最主要的,能帶來轉(zhuǎn)化、讓你盈利的流量才是有價(jià)值的。
據(jù)SmartInsights的研討,2018年第二季度所有的電子商務(wù)商店平均轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)在2%-3%左右。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)化率達(dá)不到平均值的朋友們不要?dú)怵H,已經(jīng)到達(dá)平均值的朋友們也莫自滿,我信任大家的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率都是有晉升空間的。
接下來,讓我們開啟進(jìn)步網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的學(xué)習(xí)之旅!
一、進(jìn)步流量的精準(zhǔn)性
精準(zhǔn)流量即相干流量,也就是說,網(wǎng)站的絕大多數(shù)拜訪者都是我們的潛在客戶。
創(chuàng)立準(zhǔn)確的用戶畫像
依據(jù)地區(qū)、年紀(jì)、性別、購置才能、花費(fèi)習(xí)慣、興致喜好、搜索習(xí)慣和社交網(wǎng)絡(luò)等大致地給用戶貼標(biāo)簽,定位用戶群體。
比如,你是襪子OEM制作商。假設(shè)現(xiàn)在只以用戶搜索習(xí)慣來定位:那么,你須要定位socks manufacturer,private label socks,socks factory等具有B端屬性的詞。
也就是說,假如你的網(wǎng)站要做Google SEO,你須要聚焦在這些詞上。為什么呢?因?yàn)樗堰@些詞的用戶才是想要大量量批發(fā)定制襪子的精準(zhǔn)用戶。
倘若你聚焦socks, buy socks, socks on sale, 即使排名上去了,也不會(huì)穩(wěn)固,因?yàn)槟悴皇撬麄円业牧闶凵?,你不能單賣啊,他們的需求得不到滿足,自然就立馬跳出網(wǎng)站了,用戶體驗(yàn)差,跳出率高,停留時(shí)光低,癥結(jié)詞排名不掉才怪。
另外,這些流量中一千個(gè)有一個(gè)B端用戶就不錯(cuò)了,不要看著你的好幾K流量沾沾自喜,轉(zhuǎn)化才是盈利的王道。
同理,谷歌競(jìng)價(jià)也是這個(gè)道理,為什么有些人花那么多錢卻沒后果,很可能,詞投錯(cuò)了。
準(zhǔn)確的引流
引流,顧名思義,從其他平臺(tái)上給網(wǎng)站引入流量。
So,首先,你要“借流量”的平臺(tái)必需是你的用戶群體活潑的相干平臺(tái)。不然的話,人家對(duì)假發(fā)感興致,你把人家引入一個(gè)賣襪子的網(wǎng)站,轉(zhuǎn)化率怎么可能高?久而久之,居高不下的跳出率確定會(huì)影響你的谷歌排名。
其次,你“拉客人”的時(shí)候,話要真。不要你說買一贈(zèng)一,網(wǎng)站卻是買一雙鞋子贈(zèng)一個(gè)鞋盒。
總結(jié),引流要卡兩個(gè)點(diǎn),“相干平臺(tái)”+“真實(shí)”。
二、優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
優(yōu)化網(wǎng)站速度
沒有人樂意把時(shí)光糟蹋在一個(gè)速度有問題的網(wǎng)站上的。推舉應(yīng)用
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/和https://tools.pingdom.com/來對(duì)速度進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化。
優(yōu)化導(dǎo)航欄
導(dǎo)航欄起著導(dǎo)航的作用,請(qǐng)求就是簡(jiǎn)略明了,目標(biāo)就是讓用戶迅速找到想要的東西。
產(chǎn)品分類簡(jiǎn)略準(zhǔn)確,符合用戶的搜索習(xí)慣,且為可點(diǎn)擊的層次構(gòu)造;然后在導(dǎo)航欄上的其他空閑處放置其他主要的信息。
優(yōu)化產(chǎn)品圖片和描寫
一張圖片勝過千言萬語,高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片是重中之重。
高分辯率,照明良好,背景簡(jiǎn)練,聚焦產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特點(diǎn),產(chǎn)品與留白空間比例適當(dāng),多角度展現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié),顯示產(chǎn)品材質(zhì),供給場(chǎng)景帶人,添加產(chǎn)品視頻和英俊的買家秀等,這些都會(huì)給你優(yōu)勢(shì),給買家一個(gè)點(diǎn)擊你的理由。
當(dāng)然,圖片做的足夠吸引人還不夠,產(chǎn)品描寫也要精益求精。
找出自己的奇特賣點(diǎn),在描寫里突出;邏輯合理,淘汰大段文字,善用分段和項(xiàng)目符號(hào);解決用戶所有關(guān)懷的問題;寫清晰產(chǎn)品參數(shù);標(biāo)明注意事項(xiàng)、運(yùn)費(fèi)和可其他費(fèi)用以及付款選項(xiàng)等。
簡(jiǎn)而言之,產(chǎn)品描寫聯(lián)合圖片要能擊中用戶痛點(diǎn),展現(xiàn)自己的奇特優(yōu)勢(shì),消除用戶所有的購置顧慮,增長(zhǎng)用戶信賴度。
優(yōu)化結(jié)賬流程
做C端的朋友可能發(fā)明,很多用戶進(jìn)行了添加購物車步驟,但是最終未能付款。
不付款的原因有很多,運(yùn)費(fèi)太貴,比擬購物,網(wǎng)站速度慢,用戶信賴度偏低等,也可能是付款流程有問題。
針對(duì)付款流程,如果市場(chǎng)多樣化的話,我們要供給多種付款方法,且結(jié)賬進(jìn)程不要太冗長(zhǎng)和龐雜。
更好多找國外的朋友測(cè)試一下,多問問他們的看法,確保每種付款方法都行得通。
供給持久性購物車
很多在線客戶不會(huì)立刻決議購置,而是會(huì)選擇將這些物品放在購物車。并且有研討發(fā)明,大約35%的電子商務(wù)客戶在轉(zhuǎn)換進(jìn)程中至少應(yīng)用了兩臺(tái)裝備。
斟酌到這些,為用戶供給持久性購物車來簡(jiǎn)化他們的購置流程很是癥結(jié)。無論用戶用什么上網(wǎng)裝備,持久性購物車都會(huì)隨用戶ID并更新他們的購物車,便利用戶進(jìn)行未完成的結(jié)賬,以此來進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。
對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行AB測(cè)試
對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行AB 測(cè)試,找出最合適轉(zhuǎn)化的頁面。
谷歌大叔習(xí)慣在網(wǎng)站初期,應(yīng)用谷歌廣告來對(duì)不同樣的著陸頁進(jìn)行測(cè)試,好的壞的都顯而易見。
三、供給在線聊天
在數(shù)字世界里,速度是王道。
研討表明,社交媒體上客戶服務(wù)要求的平均響應(yīng)時(shí)光為10小時(shí)。
更糟糕的是,電子郵件的平均回復(fù)時(shí)光為12小時(shí)以上!
毋庸置疑,這樣的延遲將會(huì)不可避免的造成大部分客戶的流失。
那么,如何迅速回應(yīng)客戶?很簡(jiǎn)略 - 應(yīng)用實(shí)時(shí)聊天。
用戶廣泛表現(xiàn)愛好在線聊天的快捷、便利和多義務(wù)處置功效。
添加在線實(shí)時(shí)聊天可以與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話,及時(shí)解決用戶的購置疑慮,增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化率。
谷歌大叔常用的免費(fèi)在線聊天工具是tawk.to,網(wǎng)址https://dashboard.tawk.to/ ,手機(jī)端也有APP可以應(yīng)用。
四、優(yōu)化CTA
Call To Action的目標(biāo)就是勉勵(lì)用戶采用行為。
一種可能進(jìn)步轉(zhuǎn)化率的辦法是嘗試不同的CTA。你可以轉(zhuǎn)變CTA按鈕在頁面上的地位,也可以在按鈕上改換新的文本或圖標(biāo)。
在一項(xiàng)試驗(yàn)中,研討人員僅將CTA 按鈕文本從“Get Started”更改為“Test It Out”,就勝利的將轉(zhuǎn)化率進(jìn)步了27%。多么驚人的數(shù)字!
So, 大家可以通過測(cè)試網(wǎng)頁上的CTA,找出最有利于轉(zhuǎn)化的Call To Action情勢(shì)。
五、優(yōu)化用戶信賴
用戶信賴不是吹出來的。
亮出你的優(yōu)良
很多網(wǎng)站上都有自吹自擂的現(xiàn)象,比如,我們是更好的供給商,我們的產(chǎn)品是更好的,巴拉巴拉… 額,請(qǐng)亮出證據(jù)來,ok?
事實(shí)勝于雄辯。如果你有各種證書,請(qǐng)亮出來;如果你有行業(yè)影響者的評(píng)價(jià),請(qǐng)亮出來;如果你的社交平臺(tái)有重大粉絲群體,請(qǐng)亮出來。這些無形中都會(huì)增長(zhǎng)用戶對(duì)你的信賴。
展現(xiàn)產(chǎn)品評(píng)論
網(wǎng)站要有產(chǎn)品評(píng)論模塊,勉勵(lì)用戶留下評(píng)論,供后來者參考,也供自己對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和調(diào)劑。
供給免費(fèi)試用或無理由退貨
很多價(jià)值比擬高的商品或者在線學(xué)習(xí)課程,會(huì)供給免費(fèi)試用天數(shù),或者多少天內(nèi)可以免費(fèi)退換貨。
這在必定水平上下降了用戶的購置疑慮,用戶會(huì)認(rèn)為你更值得信賴,產(chǎn)品確定也很棒,從而更愿意選擇你了。
只更新優(yōu)質(zhì)文章
現(xiàn)如今,根本每個(gè)網(wǎng)站都有Blog,但是,你的Blog是減分項(xiàng)還是加分項(xiàng),你想過沒?
谷歌大叔團(tuán)隊(duì)曾接過一個(gè)Google Ads的優(yōu)化項(xiàng)目,廣告詞、廣告語沒問題,
著陸頁也進(jìn)行了多個(gè)AB測(cè)試,但依然是有點(diǎn)擊沒詢盤。
在逐一排查影響信賴度的問題時(shí),我們發(fā)明該網(wǎng)站Blog里的文章很糟糕,可以說存在不如不存在。于是,我們即刻對(duì)Blog進(jìn)行了屏蔽,然后,當(dāng)天就來了詢盤。。。
當(dāng)然,后面,我們?cè)诟铝藘?yōu)質(zhì)文章后,又讓blog 重見天日了,詢盤也是與日俱增。
So,網(wǎng)站文章不要濫竽充數(shù),永遠(yuǎn)記住,質(zhì)量重于數(shù)目!
六、供給折扣、設(shè)置促銷閾值
供給折扣和優(yōu)惠券可以幫企業(yè)吸引新客戶,加快現(xiàn)有用戶的購置決策以及刺激老用戶的回購。
另外,你也采用設(shè)置促銷閾值的方法,比如滿多少減多少,滿多少免運(yùn)費(fèi)等,不知道大家怎么樣,反正我在網(wǎng)購時(shí)看到滿幾減幾時(shí)必定會(huì)想方設(shè)法湊滿價(jià)錢,聰慧的賣家因此多賣出了更多的產(chǎn)品。
七、采用限時(shí)促銷和限量促銷
實(shí)行限時(shí)促銷,限時(shí)秒殺時(shí),要顯示具體的截止日期來突出緊急感,以此增長(zhǎng)花費(fèi)者的購置壓力,促使他們趕緊采用行為。
當(dāng)然,如果同時(shí)顯示出已售數(shù)目比例會(huì)更好。亞馬遜的限時(shí)促銷就是一個(gè)很好的例子,感興致的朋友可以去懂得一下。
限量促銷,只對(duì)必定數(shù)目的產(chǎn)品進(jìn)行促銷,超過名額一概恢復(fù)原價(jià)。其實(shí)這也是饑餓營銷的一種。賣家欲擒故縱,通過調(diào)控產(chǎn)品的供求,引發(fā)供不應(yīng)求的假象。
它應(yīng)用的就是人們“得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)”的心理,越難得到的東西越有價(jià)值,越搶不到的東西越有挑釁愿望,這也說明了市面上為什么有那么多的限量版產(chǎn)品了。
八、實(shí)行再營銷
對(duì)網(wǎng)站的過往訪客,添加購物車的用戶,或者曾經(jīng)購置過的用戶,可以恰當(dāng)實(shí)行郵件營銷、電話營銷或者廣告籠罩等喚起他們的購置欲。這部分人,至少表示過產(chǎn)品需求并且懂得過我們,其轉(zhuǎn)化率會(huì)更高一些。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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