亞馬遜競爭對手惡意更改圖片的應(yīng)對方法-ESG跨境

亞馬遜競爭對手惡意更改圖片的應(yīng)對方法

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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都知道亞馬遜平臺的競爭非常激烈,有些賣家會采取一些惡意操作,比如更改圖片這個操作。

都知道平臺的競爭非常激烈,有些賣家會采取一些惡意操作,比如更改圖片這個操作。

這是非常危險的,因為亞馬遜不會通知其他賣家更改,這為提供了機(jī)會,后果非常嚴(yán)重。

首先,制造商將繼續(xù)改變,因此貨架上的商品包裝也可以多樣化,但這些產(chǎn)品有相同的UPC代碼,包裝中的產(chǎn)品也是相同的。在這種情況下,最好的方法是添加產(chǎn)品包裝的描述和圖片,并嚴(yán)格按照亞馬遜的流程完成這一步,因為亞馬遜需要相關(guān)的證據(jù)。

其次,由于一個產(chǎn)品的不同型號有相同的UPC代碼,無論誰首先創(chuàng)建了該產(chǎn)品的列表,其他賣家都可以更改列表上的圖片,而不是其他產(chǎn)品型號。即使可以通過賣家平臺上的申訴恢復(fù),其他賣家也可以再次更改。為了避免這種情況,賣家應(yīng)該創(chuàng)建列表,購買賣家自己的UPC代碼,或者將其他產(chǎn)品型號添加到賣家自己的列表中。

最后,另一種被鄙視的行為是將產(chǎn)品圖片替換為完全不同的產(chǎn)品。然而,亞馬遜對每一次改變都有記錄。如果受害者申訴,那么這個操作的賣家將因違反規(guī)則而受到懲罰。

對策:買家評價是發(fā)現(xiàn)這個問題的好渠道。如果評價中有與描述不一致、與廣告不一致或其他類似的不滿,應(yīng)立即檢查自己的標(biāo)題。在確定自己的與銷售的產(chǎn)品完全一致之前,暫時關(guān)閉標(biāo)題??纯促u家的標(biāo)題中是否有其他包裝圖片,從買家的角度看賣家的標(biāo)題,而不僅僅是UPC代碼。

注意:防范這一操作的最佳方法是檢查賣家的負(fù)面反饋和評價,并立即回復(fù),暫時關(guān)閉listing,找出問題的原因,如果產(chǎn)品圖片大幅變化,顯然是惡意陷害,不要猶豫,向亞馬遜提出違反規(guī)則的申訴。希望以上內(nèi)容對您有幫助。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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