大多數(shù)在亞馬遜開店的賣家并沒有跨界電商的經(jīng)驗(yàn),即便有國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)也基本沒有用武之地,所以作為一個(gè)新手賣家在亞馬遜平臺(tái)上開店,肯定都有許多關(guān)于運(yùn)營(yíng)方面的問題,那作為新手賣家在亞馬遜平臺(tái)上開店需要注意些什么?
大多數(shù)在開店的賣家并沒有跨界電商的經(jīng)驗(yàn),即便有國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)也基本沒有用武之地,所以作為一個(gè)新手賣家在亞馬遜平臺(tái)上開店,肯定都有許多關(guān)于運(yùn)營(yíng)方面的問題,那作為新手賣家在亞馬遜平臺(tái)上開店需要注意些什么?
一、店鋪?zhàn)?cè)方面,亞馬遜注冊(cè)分為兩類,一類是自注冊(cè)一類是招商經(jīng)理注冊(cè),兩者的區(qū)別在于,本人報(bào)名的話通過率很低,基本上占50%,如果你的一組材料注冊(cè)失敗,就無法再在亞馬遜店鋪?zhàn)?cè),浪費(fèi)一套材料也等于少了一家注冊(cè)店鋪的資金,因此作為新手一定要多加注意這些,以免注冊(cè)失敗。
二、千萬別刷單,一定要記住,即不能刷單。由于一旦在上查到你的店鋪有刷單嫌疑,那么你的店鋪將被封起來。
三、跟賣侵權(quán)產(chǎn)品,一定要了解對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利,特別是標(biāo)識(shí)LOGO的產(chǎn)品,千萬不要想當(dāng)然,到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚再去跟賣。一旦接到通知,必須立即跟賣的Listings公司聯(lián)系,最好給對(duì)方的賣家寫封郵件來表示歉意。一次和出售的產(chǎn)品,被對(duì)方的賣家起訴侵權(quán),直接封號(hào)。四、避免賬戶關(guān)聯(lián)問題,對(duì)于亞馬遜平臺(tái)來說,一人只能開一家亞馬遜店鋪,不能一人多開,一旦檢測(cè)到,那就會(huì)嚴(yán)重影響用戶的賬戶關(guān)聯(lián),對(duì)亞馬遜平臺(tái)來說,一次只能開一家亞馬遜店鋪,一旦檢測(cè)到,后果就會(huì)嚴(yán)重,如果檢測(cè)到多家店鋪一人操作,就會(huì)嚴(yán)重影響用戶的正常使用。
五、產(chǎn)品和圖片不相符,為提高轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),但請(qǐng)注意,跟賣時(shí)切記不要夸大,根據(jù)實(shí)際情況撰寫產(chǎn)品說明,上傳的圖片必須與發(fā)布的產(chǎn)品一致,否則就會(huì)收到差評(píng)和退貨等一系列問題。
六、好評(píng)少,差評(píng)多。外國(guó)人似乎都沒有留下評(píng)價(jià)的習(xí)慣,更不用說表揚(yáng)了。過多差評(píng)將取消銷售權(quán),甚至封號(hào)。如只有幾個(gè)差評(píng)和A-to-Z,確實(shí)無法解決,建議ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法用較多的訂單來增加分母。
總之,隨著賣家開店時(shí)間的增加,賣家要不斷的學(xué)習(xí)店鋪運(yùn)營(yíng),接受新鮮事物,逐漸就會(huì)掌握店鋪的,賣家還要根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則合規(guī)運(yùn)營(yíng),店鋪才能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去。
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