Facebook使用技巧！這些常見問題的答案你真的知道嗎？-ESG跨境

社交媒體范疇早已成為電商賣家的新戰(zhàn)場，尤其是在Facebook這類主流社媒平臺上，具備熟練的應(yīng)用技巧對賣家的業(yè)務(wù)發(fā)展來說至關(guān)主要。

本文將為你分享來自深耕社媒范疇12年的Leanne Peard對于Facebook的預(yù)測和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

在開端之前，讓我們回想一下2018年Facebook內(nèi)部產(chǎn)生的一些變更：

1、Facebook在2018年1月11日進(jìn)行了大范圍的算法更新，這影響了所有的商業(yè)頁面，使得企業(yè)的自然籠罩率下降到1%或更低。

2、Facebook停滯了Messenger聊天機(jī)器人，之后又重新開放。

3、Facebook Stories中新增輪播廣告（Carousel ads）功效（現(xiàn)在你可以在stories中看到廣告）。

4、Facebook頁面中新增New info（新信息）和Ads（廣告）部分，每個(gè)人都可以看到你的廣告，反之亦然。

5、Facebook群組（Facebook group）信息進(jìn)行了更新（social learning群組類型和群組單元）。

6、Facebook宣告將推出會員訂閱服務(wù)。

Facebook視頻

2019年預(yù)計(jì)將會出現(xiàn)出更多Facebook視頻，如果你還沒有制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略，那么現(xiàn)在是時(shí)候重新斟酌和開端計(jì)劃你的策略，攻略《高轉(zhuǎn)化的Facebook視頻廣告都有哪些共同點(diǎn)？》可以幫各位迅速控制視頻技能。此外，F(xiàn)acebook直播視頻仍然能夠獲得偉大的自然籠罩率。

Facebook內(nèi)容

Facebook的受眾愿望看到具有教導(dǎo)意義和真實(shí)可信的內(nèi)容。因此，你的內(nèi)容越真實(shí)越好。

Facebook群組

Facebook群組數(shù)目預(yù)計(jì)仍將在2019年大幅增長。當(dāng)企業(yè)所有者意識到他們的頁面所獲得的成效不如預(yù)期時(shí)，群組恰好是他們樹立自己的社區(qū)的一種方法！

一些常見Facebook問題

我應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立個(gè)人信息頁面還是商業(yè)頁面？

你應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立一個(gè)個(gè)人信息頁面，然后為每項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)立一個(gè)頁面。

然而，許多人創(chuàng)立了2份個(gè)人信息頁面，并試圖從商業(yè)頁面中刪除其個(gè)人信息。首先，這違背了Facebook的相干條款和條件。你很可能會在某一天發(fā)明，F(xiàn)acebook把你列入了黑名單，而你已經(jīng)無妨拜訪自己的任何賬戶。

其次，除非你將個(gè)人資料作為公開帖子宣布出去，否則沒有人能夠在你的商業(yè)頁面中看到你的個(gè)人資料或一些新聞提要。

最后，你不能應(yīng)用個(gè)人資料頁面來推廣或出售給你的朋友。

我可以擁有多個(gè)個(gè)人資料頁面嗎？

可以，但它違背了Facebook的相干條款和條件。

我是否可以創(chuàng)立一個(gè)商業(yè)頁面，并且不讓其他人看到我的個(gè)人資料？

當(dāng)然，請依據(jù)你的需求進(jìn)行個(gè)人賬戶安全設(shè)置——在個(gè)人頁面中宣布的帖子只公開給你的朋友，不要設(shè)置為完整公開。

但是，人們會在接洽你或你的企業(yè)之前在Facebook上追蹤你。因此，供給一些公開帖子來展現(xiàn)真實(shí)自我和你感興致的東西會有必定的益處（當(dāng)然，要堅(jiān)持你的專業(yè)性）。

我如何知道自己的設(shè)置是否準(zhǔn)確？

在你的個(gè)人資料右邊的藍(lán)色箭頭上：點(diǎn)擊Settings >> Privacy，然落后行設(shè)置，直到你自己滿意為止。

為什么人們沒有參與我的帖子？

這與Facebook的算法有關(guān)，人們可能沒有看到你的帖子或者他們對你宣布的內(nèi)容不感興致。你可以應(yīng)用Facebook Live、將帖子分享到許可樹立社交網(wǎng)絡(luò)的群組中，或者在有廣告預(yù)算的情形下為你的帖子開展廣告運(yùn)動來實(shí)現(xiàn)。具體操作詳參教程《一個(gè)人氣爆棚的Facebook粉絲專頁該怎樣運(yùn)營？》。

我應(yīng)當(dāng)在Facebook上宣布什么樣的帖子，多久宣布一次？

依據(jù)Facebook算法，你的帖子須要獲得必定的參與度，否則將會受到處分。你更好的做法是在不同時(shí)光段內(nèi)宣布帖子，然后對其進(jìn)行詳細(xì)審查，看看你在哪里獲得了更高的參與度。

我不愛好視頻直播方法，我還可以如何應(yīng)用好視頻呢？

你可以預(yù)先錄制視頻，并以Facebook Premier視頻格局進(jìn)行宣布。它是一個(gè)預(yù)先錄制好的直播視頻，且似乎可以與Facebook Live獲得類似的自然籠罩率。

我并不懂得Facebook Stories，為什么我要在里面發(fā)帖呢？

Stories（短視頻）可以迅速記載下你的業(yè)務(wù)或你所產(chǎn)生的一些故事。你的商業(yè)頁面更好不要宣布與個(gè)人頁面雷同的內(nèi)容，你可以盡量豐碩Stories的刺激性和趣味性，讓它們只連續(xù)24小時(shí)。你可以在Stories標(biāo)簽中進(jìn)行檢討——商業(yè)頁面中個(gè)人資料圖片上的藍(lán)色加號（你的個(gè)人資料頁面中也有該符號）。其中有許多非常酷炫的后果，你可以將它們添加到自己的圖片中。

什么是Messenger聊天機(jī)器人？

時(shí)的問題并給出答案。你可以將其作為購物目錄或作為顧客預(yù)定服務(wù)。它的一大優(yōu)勢在于可以依據(jù)你的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制。在這個(gè)須要查詢和即時(shí)溝通的世界，它清除了人類在這方面的限制因素，就是可以不分晝夜地答復(fù)問題！

什么是Facebook群組，為什么我須要它？

Facebook群組相似于你的商業(yè)頁面。此外，它們還有更多的一些功效，如許可你將帖子內(nèi)容整頓到會員群組或培訓(xùn)網(wǎng)站的social learning功效。你可以有一個(gè)公開的、封鎖的或機(jī)密的群組，這重要取決于你的策略。而且Facebook群組也是一個(gè)與你的粉絲進(jìn)行討論和互動的好辦法！

我的商業(yè)頁面正常工作的準(zhǔn)確設(shè)置是什么？

請確保你花時(shí)光填寫了商業(yè)頁面的所有部分，你可以在分享按鈕旁邊找到這些細(xì)節(jié)，點(diǎn)擊general-contact-hours，然后你會看到更多選項(xiàng)。你須要細(xì)心檢討這些選項(xiàng)，確保你描寫了所有關(guān)于業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。你還可以添加關(guān)于你的業(yè)務(wù)的故事，當(dāng)粉絲拜訪你的頁面時(shí)，他們可以在右側(cè)看到這些內(nèi)容。

你也可以采取按鈕來勉勵人們參與，你可以發(fā)送它們到你的群組，到你的網(wǎng)站或只是接洽到你個(gè)人。

請確保你的個(gè)人資料圖片和timeline圖片能夠與你所供給的服務(wù)起到互補(bǔ)作用。

如何把我的朋友帶到我的商業(yè)頁面？

在你的商業(yè)頁面右側(cè)有一個(gè)invite（邀請）按鈕，你可以邀請你的朋友拜訪你的頁面。

我曾經(jīng)在Facebook運(yùn)營了一個(gè)廣告但卻忘卻撤消，這讓我喪失了一大筆錢。我應(yīng)當(dāng)填寫些什么？

請確保當(dāng)你開端運(yùn)營廣告的時(shí)候，設(shè)置好開端和停止的日期。

總之，F(xiàn)acebook對你的業(yè)務(wù)來說是一個(gè)很好的平臺，但你須要確保自己有一個(gè)可以監(jiān)控和適應(yīng)的策略。從創(chuàng)立一個(gè)小的預(yù)算開端，并確保你有一個(gè)明白的目的市場，這將贊助你進(jìn)步事跡。通往勝利的途徑?jīng)]有捷徑。在社交媒體的世界里取得勝利的癥結(jié)是始終如一——檢討你的結(jié)果，轉(zhuǎn)變不奏效的處所并控制技能，如此循環(huán)往復(fù)。

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