不管是哪一種電商平臺,如果想要更好的做好店鋪銷售,那么就必須掌握店鋪的經(jīng)營方法,那么亞馬遜到底該如何做好運營呢?什么是運營的常規(guī)工作內(nèi)容呢?
不管是哪一種電商平臺,如果想要更好的做好店鋪銷售,那么就必須掌握店鋪的經(jīng)營方法,那么到底該如何做好運營呢?什么是運營的常規(guī)工作內(nèi)容呢?
一、賣家如何經(jīng)營亞馬遜?
1.產(chǎn)品。
到亞馬遜開店鋪時,第一個關(guān)注的是我們的產(chǎn)品,要把產(chǎn)品做好,要知道市場,所以我們選擇的產(chǎn)品首先要符合市場需求的產(chǎn)品,才能有好的銷售。
面對著上如此多的競爭者,如果你的產(chǎn)品在功能上有價格優(yōu)勢,在價格上有優(yōu)勢的話,也可以讓你的產(chǎn)品脫穎而出,而對亞馬遜開張來說,這是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
要做到這一點,在你想賣什么商品之前,并充分了解這一產(chǎn)品,這樣一來,就能更好地弄清哪些消費者群體,應(yīng)該上載產(chǎn)品到哪個品類,應(yīng)該選擇什么關(guān)鍵詞,如何拍攝產(chǎn)品圖像,如能更好地回答消費者的產(chǎn)品問題。
商品非常重要,想要在亞馬遜的商家一定要想好自己賣的產(chǎn)品,當(dāng)然在開店的過程中,也要不斷擴大自己的產(chǎn)品。
2.銷售方案。
在亞馬遜的競爭壓力很大,因此對于新的賣家來說,對于老買家來說,必須要有市場策劃,如何打廣告,如如何開展活動,如何給自己的產(chǎn)品設(shè)定價格優(yōu)勢等,這些都是賣家要考慮的市場推廣方案,把這些計劃做好,并在具體執(zhí)行過程中加以調(diào)整,從而幫助自己提高產(chǎn)品的曝光,引流,提升產(chǎn)品的排名。
3.物流。消費者在購物時檢查銷售商的配送方式,而fba是由亞馬遜協(xié)助配送的,許多買家優(yōu)先選擇,而且fba是亞馬遜協(xié)助的先決條件。這位賣家得留心。
二、運營工作內(nèi)容有哪些?
1.控制訂單。
如果是訂單的話,主要是看有沒有缺貨,然后再看產(chǎn)品的入庫情況,以減少諸如訂單缺陷率等因素的影響。
2.更新收集基本數(shù)據(jù)。
比如店內(nèi)的流量和其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù),助理要去做統(tǒng)計,然后反饋給專員,這樣才能更好地調(diào)整產(chǎn)品的方向。
3.及時處理爭端。
對某些買家來說,也需要運營助理來解決,比如如何與買家溝通協(xié)調(diào),然后選擇相應(yīng)的話語進行回應(yīng),這些都很重要。
4.維護Listing評價。
若發(fā)現(xiàn)“差評”,則營運助理要繼續(xù)保持對產(chǎn)品的評估,同時還要記錄差評的內(nèi)容,然后反饋給運營員,再有針對性地調(diào)整相關(guān)方向,更好的提升店鋪數(shù)據(jù)。
以上就是和賣家們分享的關(guān)于的一些內(nèi)容,希望對賣家有幫助。連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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