賣家必知的亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)內(nèi)容有什么？-ESG跨境

不管是哪一種電商平臺(tái)，如果想要更好的做好店鋪銷售，那么就必須掌握店鋪的經(jīng)營(yíng)方法，那么到底該如何做好運(yùn)營(yíng)呢？什么是運(yùn)營(yíng)的常規(guī)工作內(nèi)容呢？

一、賣家如何經(jīng)營(yíng)亞馬遜？

1.產(chǎn)品。

到亞馬遜開店鋪時(shí)，第一個(gè)關(guān)注的是我們的產(chǎn)品，要把產(chǎn)品做好，要知道市場(chǎng)，所以我們選擇的產(chǎn)品首先要符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能有好的銷售。

面對(duì)著上如此多的競(jìng)爭(zhēng)者，如果你的產(chǎn)品在功能上有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)的話，也可以讓你的產(chǎn)品脫穎而出，而對(duì)亞馬遜開張來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

要做到這一點(diǎn)，在你想賣什么商品之前，并充分了解這一產(chǎn)品，這樣一來(lái)，就能更好地弄清哪些消費(fèi)者群體，應(yīng)該上載產(chǎn)品到哪個(gè)品類，應(yīng)該選擇什么關(guān)鍵詞，如何拍攝產(chǎn)品圖像，如能更好地回答消費(fèi)者的產(chǎn)品問(wèn)題。

商品非常重要，想要在亞馬遜的商家一定要想好自己賣的產(chǎn)品，當(dāng)然在開店的過(guò)程中，也要不斷擴(kuò)大自己的產(chǎn)品。

2.銷售方案。

在亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，因此對(duì)于新的賣家來(lái)說(shuō)，對(duì)于老買家來(lái)說(shuō)，必須要有市場(chǎng)策劃，如何打廣告，如如何開展活動(dòng)，如何給自己的產(chǎn)品設(shè)定價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，這些都是賣家要考慮的市場(chǎng)推廣方案，把這些計(jì)劃做好，并在具體執(zhí)行過(guò)程中加以調(diào)整，從而幫助自己提高產(chǎn)品的曝光，引流，提升產(chǎn)品的排名。

消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)檢查銷售商的配送方式，而fba是由亞馬遜協(xié)助配送的，許多買家優(yōu)先選擇，而且fba是亞馬遜協(xié)助的先決條件。這位賣家得留心。

二、運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容有哪些？

1.控制訂單。

如果是訂單的話，主要是看有沒(méi)有缺貨，然后再看產(chǎn)品的入庫(kù)情況，以減少諸如訂單缺陷率等因素的影響。

2.更新收集基本數(shù)據(jù)。

比如店內(nèi)的流量和其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，助理要去做統(tǒng)計(jì)，然后反饋給專員，這樣才能更好地調(diào)整產(chǎn)品的方向。

3.及時(shí)處理爭(zhēng)端。

對(duì)某些買家來(lái)說(shuō)，也需要運(yùn)營(yíng)助理來(lái)解決，比如如何與買家溝通協(xié)調(diào)，然后選擇相應(yīng)的話語(yǔ)進(jìn)行回應(yīng)，這些都很重要。

4.維護(hù)Listing評(píng)價(jià)。

若發(fā)現(xiàn)“差評(píng)”，則營(yíng)運(yùn)助理要繼續(xù)保持對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估，同時(shí)還要記錄差評(píng)的內(nèi)容，然后反饋給運(yùn)營(yíng)員，再有針對(duì)性地調(diào)整相關(guān)方向，更好的提升店鋪數(shù)據(jù)。

以上就是和賣家們分享的關(guān)于的一些內(nèi)容，希望對(duì)賣家有幫助。連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。

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