Shopee賣家林宗儒:如何評判一個新市場是否值得投入?
東南亞電商市場風(fēng)口已至,構(gòu)建Shopee運營核心不妨看看這三招!
快速突起的東南亞市場成為電商賣家的必爭之地,巨頭大舉布局,中小賣家急速跟進(jìn),新一波風(fēng)口正在形成。
東南亞畢竟是一片怎樣的熱土,對于中國賣家而言意味著有哪些機(jī)遇?Shopee賣家林宗儒分享其在東南亞市場搏殺的要訣。
如何評判一個新市場是否值得投入?癥結(jié)看花費者屬性
“人口超過6億,相當(dāng)于半個中國?!焙喡砸痪湓捵阋怨串嫵鰱|南亞市場對賣家的吸引力??缇畴娚藤u家的核心訴求是尋找增量市場,東南亞偉大的市場范圍,毋庸置疑孕育著無窮潛力。
數(shù)據(jù)同樣佐證了東南亞市場的快速突起,依據(jù)Google和新加坡主權(quán)投資基金淡馬錫結(jié)合宣布的2018年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)年度報告剖析,預(yù)計至2025年,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)范圍將超過2400億美元。其中,電商產(chǎn)業(yè)范圍在2018年已經(jīng)超過230億美元,預(yù)計到2025年將超過1000億美元。
那么,該如何評判一個新市場是否值得投入?林宗儒以為,花費者屬性其實是決議一個市場未來走向的癥結(jié)。“年青人的多寡是斷定一個市場連續(xù)活氣的主要表征,一個年青人為主體的市場,意味著對新經(jīng)濟(jì)有更好的接收度,同時也意味著人群對花費的信念。”
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前東南亞市場有70%以上為40歲以下的年青人?!皷|南亞年青人口的增加與他們的花費愿望都十分強(qiáng)烈?!绷肿谌宸Q,興旺的花費需求與當(dāng)?shù)剌p工業(yè)不發(fā)達(dá),是目前東南亞市場的一大抵觸,同時對于中國賣家也是一個潛在機(jī)遇,新興國度的輕工業(yè)不發(fā)達(dá)正好與中國制作的產(chǎn)業(yè)特點互補(bǔ),中國賣家當(dāng)下“殺入”東南亞市場便能很好獲取該市場紅利的入場券。
值得一提的是,同樣是跨境電商市場,受風(fēng)氣、文化、氣象的影響,不同地區(qū)的花費者對產(chǎn)品需求也大有不同,許多歐美市場的電商賣家把以往的備貨運營思路放之于東南亞市場的掘金途徑上,往往很難到達(dá)預(yù)期成效。“為此,中國賣家在入駐前須要對目的市場有一個清楚的認(rèn)知與定位,2019年,東南亞電商市場競爭勢必會越來越劇烈,不論是賣家亦或是電商平臺都要更加重視個性化服務(wù)的建設(shè)?!彼f。
構(gòu)建Shopee運營的核心,三大招式助賣家找尋最合適自己的玩法
作為在Shopee上迅速成長起來的賣家代表,林宗儒團(tuán)隊曾創(chuàng)下成立一年出售額破千萬的佳績?;蛟S,通過他分享的運營干貨也能為有意要開辟東南亞市場的中國賣家供給經(jīng)驗借鑒。
賣家該怎樣能力借助Shopee的平臺出海獲得另一番成長?林宗儒始終堅信這樣一個公式:做好的產(chǎn)品+做好的服務(wù)=給客戶好的體驗。
首先,好的產(chǎn)品。林宗儒建議賣家,產(chǎn)品德量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于上新數(shù)目,品德始終是中國賣家產(chǎn)品出海的基石?!氨热鐕a(chǎn)小米手機(jī),其榮譽(yù)樹立就是通過平民價錢讓海外花費者享受到高配置產(chǎn)品,且手機(jī)性價比要高出其他著名品牌一大截,產(chǎn)品價錢極具競爭力,便得以在新興市場博得大批粉絲?!彼e例道。
另外,就東南亞電商市場選品問題上,他泄漏,3C電子產(chǎn)品、女裝、母嬰用品、家居用品、美妝保健等是各站點廣泛熱銷品類,其中,占領(lǐng)新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南熱銷榜首的為3C電子產(chǎn)品,而印尼銷量更大的則是母嬰用品??傮w來看,家庭是東南亞地域重要的購物群體。
第二,好的服務(wù)。顧名思義,即著重于花費者滿意度?!坝∧峄ㄙM者有很強(qiáng)的溝通意愿,賣家切忌抱有產(chǎn)品售出即完事的心理?!彼麖?qiáng)調(diào),尤其是對于新手賣家而言更應(yīng)當(dāng)要學(xué)會及時跟進(jìn)花費者反饋,堅持店鋪好評率,一旦好評難以跟上,不可避免也會遭受當(dāng)?shù)鼗ㄙM者在各類社交媒體吐槽聲不斷。
他同時提到,必定水平的市場營銷和推廣也是必不可少的?!盎ㄙM者并不知道你的品牌,而營銷不僅能贊助品牌樹立認(rèn)知度,也會進(jìn)步新品的轉(zhuǎn)化率?!?/p>
最后,林宗儒還提出了三大招式,憑借這些“秘籍”使其在Shopee上運營游刃有余:
第一,店鋪流量池=題目+癥結(jié)詞+類目屬性+店鋪首頁(裝修)+Voucher
第二,粉絲流量池=ShopeeApp+Facebook+Line+Instagram
第三,單款爆品打法=排名優(yōu)化+價錢+Review優(yōu)化+運動
無論你是品牌商、制作商、貿(mào)易商、服務(wù)商還是平臺方,東南亞市場無疑是你必需關(guān)注的新增量市場。而今該市場大局未定,增量和機(jī)遇均是偉大的,只待電商玩家去發(fā)掘了!
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