亞馬遜收款賬號(hào)丟失了怎么辦？-ESG跨境

賬號(hào)對(duì)賣(mài)家而言非常重要，需要好好保管。但是當(dāng)我們的亞馬遜店鋪需要更改新的收款賬號(hào)的時(shí)候，舊的賬號(hào)卻找不到了應(yīng)該怎么辦？更有甚者，在修改亞馬遜新的收款賬號(hào)的時(shí)候，賣(mài)家的賬號(hào)也被封鎖登陸不上去。這時(shí)候，亞馬遜賣(mài)家要如何處理呢？

第一，因?yàn)橄胍氖湛钯~戶(hù)，系統(tǒng)不能確定是賬戶(hù)持有人改的，還是被人惡意篡改了，所以暫時(shí)凍結(jié)了賣(mài)家賬號(hào)。登錄不了的情況下，建議賣(mài)家可以嘗試通過(guò)各站點(diǎn)入口聯(lián)系到亞馬遜說(shuō)明下情況。

第二，以亞馬遜買(mǎi)家的身份聯(lián)系seller support，可以登陸亞馬遜前臺(tái)，通過(guò)【help】-【brose help】-【 topic-need 】-【more help】-【contact us】 ，賣(mài)家可以聯(lián)系buyer support，然后通過(guò)buyer support再轉(zhuǎn)到seller support。如果有買(mǎi)家賬號(hào)就直接用買(mǎi)家賬號(hào)登錄，沒(méi)有買(mǎi)家賬號(hào)選擇【skip sign in】即可。

第三，打電話聯(lián)系buyer support，打通后要求轉(zhuǎn)到seller support，說(shuō)明我們的問(wèn)題，等待客服解決。

最后，最后小編想要跟各位說(shuō)的是在注冊(cè)賣(mài)家?guī)ぬ?hào)的時(shí)候，一定要盡可能的去選擇我們常用的、不會(huì)更改和丟棄的銀行卡作為帳號(hào)，避免由于后期收款帳號(hào)的更改而導(dǎo)致的各種問(wèn)題。當(dāng)然，如果必須要更改帳號(hào)的話，最好先聯(lián)系中心進(jìn)行備案申請(qǐng)，這樣就能大大降低被亞馬遜系統(tǒng)鎖定，延誤店鋪的正常銷(xiāo)售。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。