跨境電商如何選擇物流解決方案和服務(wù)商
目前進口電商重要有直發(fā)直運平臺、海外代購等五大商業(yè)模式,而7大進口試點城市則重要試點保稅進口和直購進口通關(guān)模式。目前,跨境電商也還處于初級發(fā)展階段,跨境倉儲物流也在磨合中不斷成長。
在物流為王的跨境電商時期,優(yōu)質(zhì)高效的倉儲物流服務(wù)商,已經(jīng)成為電商企業(yè)打開市場、進步用戶體驗的主要砝碼。面對各式各樣的物流解決計劃和服務(wù)商,進口電商又該如何選擇自己的“更佳拍檔”呢?
1.清晰懂得自己的需求和服務(wù)商的服務(wù)
合適自己的才是更好的,進口電商必定要將自身的商業(yè)模式聯(lián)合商品品類進行梳理,找準(zhǔn)自己的定位能力選擇最合適的物流解決計劃。目前進口電商重要有直發(fā)直運平臺、海外代購等五大商業(yè)模式,而7大進口試點城市則重要試點保稅進口和直購進口通關(guān)模式。直購進口模式對代購類、品類較寬泛的電商平臺以及海外電商來說比擬實用,可從海外直接發(fā)貨,在商品種類的多樣性上具有優(yōu)勢。保稅進口模式則在價錢和時效上具有優(yōu)勢,實用于品類相對專注、備貨量大的電商企業(yè)。另外電商企業(yè)需依據(jù)自己的需求去懂得服務(wù)商是否供給倉儲,打包打單,加固保價,個性化包裝、甚至是特別清關(guān)等服務(wù);不同的物流商在不同的物流渠道和干線優(yōu)勢有所不同,對時效的保證也不盡雷同。
據(jù)懂得,行業(yè)內(nèi)著名進口電商環(huán)球E站、麥樂購、走秀網(wǎng)、富蘭國際等大都通過廣州郵政跨境易這種專業(yè)的進口試點物流企業(yè)走貨。通過比較不同的物流企業(yè)來看,跨境易是目前國內(nèi)少數(shù)針對進口電商清楚定位為反向FBA倉服務(wù)商的企業(yè),可供給保稅進口、直購進口等一站式全程供給鏈服務(wù),并依據(jù)企業(yè)需求定制不同的物流解決計劃,可滿足大部分進口電商的需求。
2.清關(guān)才能
從跨境易懂得到,保稅進口根本上可以實現(xiàn)24小時迅速清關(guān),在直購進口模式下,由于申報的商品信息齊全透明,海關(guān)抽查率不到1%,正常情形下海關(guān)體系可在短短數(shù)秒鐘內(nèi)主動完成征稅放行等通關(guān)手續(xù)。在這兩種模式下,如何向海關(guān)申報,顯的尤為主要,比如說申報價值過高,被稅的幾率就高,申報價值低,則與商品實際價值不符,則有逃稅嫌疑,面臨扣關(guān)罰款的風(fēng)險。進口商品五花八門,商品種類直接影響到稅率、稅額、監(jiān)管條件以及報關(guān)的請求,因此對物流公司的通關(guān)才能也請求頗高,誰的清關(guān)全才能高,保證包裹安全、迅速的到達到買家手中,誰就能進步用戶體驗,占據(jù)市場。
3.是否供給海外倉服務(wù)
直購進口是頗受買家青睞的海淘模式,商品直接從境外發(fā)貨,商品更具多樣性,企業(yè)沒有囤貨壓力,但這也對電商提出了海外倉的需求,而市場上有才能滿足海外倉的物流企業(yè)卻屈指可數(shù)。參與進口直購模式的跨境易全球重要業(yè)務(wù)代理公司負責(zé)人宋金燕以為,只有具備電商、國際物流、以及IT三大背景和力氣的服務(wù)商能力很好的盤活海外倉,首先電商背景出生能精確把握電商的各種需求和發(fā)展趨勢,其次豐碩的國際物流經(jīng)驗使得服務(wù)商在海外資源、倉儲吞吐量、操作管理等方面具有很大的優(yōu)勢,IT的技巧力氣可以開發(fā)出符合電商后端、前端需求的物流倉儲體系,為跨境電商供給壯大的技巧保障。
4.倉儲操作才能
與傳統(tǒng)電商一樣,進口電商同時也具備海量的SKU、海量訂單、高時效性請求的特色。倉庫管理操作效力會直接影響電商店鋪的出售籌劃,發(fā)貨的精準(zhǔn)度和時效性,峰值訂單的處置效力,甚至是包裝的個性化都會影響買家對店鋪的評價和用戶體驗。功效豐碩、穩(wěn)固高效的作業(yè)體系、不同SKU周轉(zhuǎn)應(yīng)對才能、對采購、入庫、揀貨、配送等全程供給鏈的把控力等都非常主要,另一方面?zhèn)}儲ERP也必需要有完美的對接和鋪貨功效,現(xiàn)在很多電商都是多平臺、多店鋪、多渠道出售,倉儲體系必需能夠?qū)崿F(xiàn)多平臺共享,庫存及時反饋預(yù)警等多功效。
5.運輸配送才能
雙十一在即,電商們早已摩拳擦掌,倉儲速度很快,配送速度不快也不行。一方面對進口電商而言,可空運直達、剔除種種轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié),更大限度下降丟包率、破損率非常主要,另一方面對買家而言,除了速度,透明度和可控度也非常主要,買家可隨時清晰的知道每一個節(jié)點的變革,透明懂得發(fā)貨、上飛機、清關(guān)、配送等供給鏈流程中的具體環(huán)節(jié),讓買家放心安心。進口電商環(huán)球E站負責(zé)人告知本站“買家下單后,我們海外直發(fā)實施預(yù)報關(guān)模式,包裹還在飛機上,我們就已經(jīng)通過跨境易平臺將包裹信息上傳至海關(guān)清關(guān)體系,清關(guān)速度很快,也便利包裹以最快的速度送到買家手中”。對于透明度問題,海外直接打單,國內(nèi)外應(yīng)用同一單號,也使物流全程跟蹤的問題得到了有效的解決。徐總也以為,只有以用戶體驗為核心,優(yōu)化配送路徑與配送環(huán)節(jié),從時效、安全、配送規(guī)模、包裹追蹤等各方面去完美服務(wù)質(zhì)量,能力讓海淘像國內(nèi)網(wǎng)站購物一樣便捷。
當(dāng)然,除了以上幾點,電商們也可關(guān)注一下物流企業(yè)的服務(wù)意識、品牌意識、企業(yè)文化等方面,盡可能選擇一個最能滿足自己需求的服務(wù)商。目前,跨境電商也還處于初級發(fā)展階段,跨境倉儲物流也在磨合中不斷成長。未來,也會有更多優(yōu)良的倉儲物流企業(yè)參加到這個服務(wù)的隊伍,為我們跨境電商供給更專業(yè),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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