海外網紅營銷效果評估的幾個重要衡量標準
2018年,海外網紅營銷迎來了高速增加階段,越來越多的出海企業(yè)籌劃嘗試海外網紅營銷。據(jù)顯示,網紅營銷預算在過去兩年中呈指數(shù)級增加,且改變?yōu)榇蠖鄶?shù)營銷預算的主要組成部分。從 2016 年到 2019 年,全球社交媒體廣告支出將增加 72%。與社交媒體廣告成本和支出增長相對應的是,越來越多出海企業(yè)開端關注和轉向網紅營銷。
現(xiàn)階段海外網紅營銷存在很多問題,包含網紅與產品的匹配難、網紅價錢參差不齊、本地化差別認知難等等,其中更大的挑釁是如何篩選與自己App匹配的網紅,以及如何評估網紅營銷的后果。
關于尋找網紅的辦法,我們在《不知如何尋找跨境電商網紅?教你幾種適用的辦法》一文中已經介紹過了,今天我們來聊一聊怎樣權衡一個網紅的營銷才能畢竟是不是那么好。
深度視察與剖析每一個視頻內容,可有效的進行后果權衡。在目前權衡尺度不一的背景下,粉絲量、觀看量、評論等指標是后果權衡的有效參考元素,準確的懂得與合理的剖析,可以使網紅營銷以更科學的方法開展,從而獲得高性價比。
1、展現(xiàn)次數(shù)和籠罩率
重視建立著名度的品牌應應用特定的指標以增長出售額。在這種情形下,社交媒體粉絲數(shù)目、展現(xiàn)次數(shù)和籠罩率都是重要的KPI指標?;\罩率是指看到該帖子的粉絲數(shù)目,而展現(xiàn)次數(shù)是指該帖子的展現(xiàn)次數(shù),無論它是否被點擊。
Instagram上的網紅運動須要權衡粉絲的數(shù)目。如果在網紅營銷運動開端后,品牌的粉絲數(shù)目幾乎沒有增加,這可能意味著網紅或該運動本身沒有向新受眾轉達足夠的價值,從而未將注意力吸引到該品牌的賬戶上。因此,選擇一個適合的網紅至關主要。
2、參與度
不要把“參與度”與“籠罩率”和“展現(xiàn)次數(shù)”混雜了,“參與度”是指網紅營銷內容取得的互動水平。權衡網紅的參與度須要監(jiān)控評論、點贊、分享、受眾反響、品牌提及率和用戶生成內容(UGC)。要盤算參與度(以百分比表現(xiàn)),請將“點贊”和“評論”的總數(shù)除以網紅的粉絲數(shù)目,然后乘以100。
例如,在YouTube上,用戶的參與度可以用于表明視頻與觀眾的相干性,這將直接影響內容的排名。
品牌人氣和粉絲增加是兩個尚未得到充足應用的癥結績效指標。品牌人氣可以用于在運動前后剖析網紅營銷如何轉變品牌形象。而在營銷運動期間粉絲人數(shù)的增長也表明了營銷運動的勝利水平。
3、點擊率(CTR)與每次點擊成本(CPC)
呼吁網紅勉勵特定花費者行為的品牌通常會應用CTR作為KPI。CTR在當今的網紅營銷范疇中尤為主要,因為在進行購置之前,CTR通常須要在花費者和品牌之間樹立多個接觸點。要盤算點擊率,請將點擊特定頁面上鏈接的花費者數(shù)目與該頁面上的總拜訪量或總視頻閱讀量進行比擬。YouTube上的CTR會影響平臺的算法,堅持領跑意味著須要應用引人注視的縮略圖、號令性用語和題目。
而CPC則反應了在營銷運動中的受眾行動,使其成為品牌渠道的一部分。如果品牌應用CPC定價模型,則網紅將在粉絲點擊品牌指定的鏈接時獲得報酬。
4、潛在客戶生成
對營銷人員而言,較具挑釁性的部分是肯定網紅如何協(xié)助潛在客戶生成和進步轉化率,尤其是在訛詐性社交參與率到達高程度的情形下。為懂得決這個問題,品牌應當肯定網紅發(fā)生潛在客戶的平臺或渠道,然后應用剖析工具權衡潛在客戶的生成情形。
5、出售額
如果你想邀請網紅創(chuàng)立產品評論,進步品牌著名度,然后吸引網紅的粉絲購置產品??梢詰每筛櫟逆溄樱ㄈ鐣T鏈接)或唯一代碼(如促銷代碼),以權衡發(fā)生的出售額。
舉個例子,家得寶(Home Depot)邀請Chriselle Lim撰寫一篇關于三星新款洗衣機和烘干機的資助帖子。在這篇帖子中,Chriselle Lim在題目中參加了一個會員鏈接,以引誘她的粉絲進行購置。
對大多數(shù)營銷人員而言,投資回報率(ROI)是最終的權衡尺度,但近期LinkedIn的一項研討發(fā)明,大多數(shù)數(shù)字營銷人員權衡ROI的方法是毛病的。因為他們是在出售周期的中途而不是在停止時進行測量。這項研討的重點重要是汽車、旅游和教導等大件商品,引起花費者興致到出售完成可能須要數(shù)月的時光。超過三分之二(77%)的數(shù)字營銷人員表現(xiàn),他們會在營銷運動的第一個月內權衡ROI,但這只是參與周期的一部分。
海外網紅營銷這種推廣方法的優(yōu)勢和勝利逐漸被驗證,很多出海企業(yè)都想從中獲取海外商機和流量。不過,勝利的海外網紅營銷則須要時光和經驗,須要出海企業(yè)不斷探索和論證。
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