8大運營及營銷技巧，助你提高黑五網一銷量-ESG跨境

轉眼已經到了11月下旬，跨境電商賣家最最關注的黑五網一（Black Friday&Cyber Monday，以下簡稱BFCM）也即將到來。

美國國度零售基金會（NRF）報告稱，今年假期期間，美國在線出售額預計將同比增加11%至14%，收入為1626億美元至1669億美元之間，相比2018年假期期間的電商收入增加了160億美元以上。NRF的預測比Adobe的預測更高一些，Adobe預計今年假期在線出售額將達1430億美元。

此外，由于假期較短，今年最后一刻的假期出售可能比2018年更主要。由于11月28日是感恩節(jié)，感恩節(jié)和圣誕節(jié)之間的時光將比去年短6天，這意味著花費者將比2013年以來的任何一年都更加緊張。

據(jù)Adobe Analytics統(tǒng)計，2018年美國黑五的線上出售額到達了62.2億美元，同比去年增加了23.6%，創(chuàng)歷史新高。在2017年，花費者黑五的網購花費額為50.3億美元。實際上，花費者并沒有等到黑五到的那天才開端購物。

依據(jù)Tinuiti的2019年假日購物預測與行動報告（2019 Holiday Shopping Predictions & Behaviors）顯示，82%的受訪者籌劃在這個假期購物季在亞馬遜上進行必定范圍的購物，而這家電商巨頭將在未來幾周對品牌施展主要作用。

那么對于跨境賣家來說，接下里一周的時光將是進行營銷和推廣的癥結時代，應用好這一周的時光做好營銷和運營工作，說不定就能取得意想不到的后果。下面就來看看幾個黑五網一營銷方面的小技能吧。

一、按小時出售

每小時出售具有偉大的潛力，可以進步企業(yè)在BFCM期間的出售量。企業(yè)若在在黑五供給50％的折扣優(yōu)惠，可斟酌將企業(yè)的折扣進步到1小時的55％。在BFCM出售進程中，可進行多次迅速出售，應用倒數(shù)計時器和彈出窗口使網站拜訪者懂得企業(yè)的限時交易。

二、企業(yè)可通過電子郵件和社交媒體營銷

與現(xiàn)有客戶和關注者分享額外的促銷機遇。為每次出售應用各種折扣優(yōu)惠券代碼，以進步用戶參與度并追蹤每小時出售的后果。

三、供給禮物指南

很多花費者會在BFCM期間購置節(jié)日禮物。他們經常在Google上搜索，以找到合適親朋好友和其他人的幻想物品。企業(yè)可以創(chuàng)立禮物指南，向他們展現(xiàn)為不同人群推舉的產品。

舉個例子，禮品指南的想法可以是這樣的：2019年黑五筆記本電腦交易排名前5、書蟲的更佳禮物等等。在指南中，企業(yè)可提及自身的產品并概述詳細信息和折扣。讓花費者知道為什么您的產品是他們想要購置的產品。

四、給客戶免費的東西

人們愛好免費的東西，在BFCM出售期間，企業(yè)可應用贈品和免費服務來鼓勵客戶?？梢哉遄妹赓M供給禮品卡、產品或免費送給客戶。

如果企業(yè)沒有供給良好的折扣或免費鼓勵辦法，則可能會影響企業(yè)的整體出售額。如果企業(yè)不能供給免費的產品、服務或禮品卡，請至少嘗試對產品進行無息分期。若企業(yè)無法免費供給任何服務，那么客戶有可能將轉到競爭對手那里。

五、早開端，晚停止

這是進步企業(yè)在BFCM出售量簡略有效的策略。人們通常期待購物狂歡節(jié)來購置愛好的產品。因此，如果企業(yè)提早開端出售，則可以先吸引客戶。稍晚停止出售使后來者也可以在您的店鋪購置商品。許多公司在感恩節(jié)開端BFCM促銷，并在下周一停止。

六、應用準確的營銷渠道

營銷渠道在BFCM促銷中起側重要作用。準確的渠道可以增長企業(yè)的出售和收入，但是毛病的渠道會糟蹋企業(yè)的金錢和精神。

因此，企業(yè)須要認真選擇營銷渠道，每個平臺都有不同受眾，可依據(jù)企業(yè)的目的客戶群選擇平臺。企業(yè)較常應用的營銷渠道有以下幾個：

1、Facebook

Facebook是吸引未來客戶的更佳營銷平臺之一。企業(yè)可應用Facebook重新定位現(xiàn)有客戶，通過故事、市場和廣告來找到新客戶。

為了獲得更佳的Facebook營銷后果，請開端環(huán)繞企業(yè)樹立社區(qū)。隨著粉絲數(shù)的增長，也要樹立與粉絲的互動。

Facebook廣告可以在BFCM出售期間增長企業(yè)的籠罩面和銷量，但是企業(yè)須要額外的時光和資源來應用它們?？梢蕴崆皠?chuàng)立橫幅，促銷視頻和其他內容，因為在BFCM出售季節(jié)中，F(xiàn)acebook須要更長的時光來審核廣告。

2、Instagram

Instagram是吸引新客戶的另一個絕佳渠道。如果應用得當，Instagram的影響力可進步BFCM的銷量。選擇的媒體、主題標簽都可能贊助企業(yè)吸引更多的受眾。應用Instagram的故事，IGTV和廣告來擴展企業(yè)的籠罩規(guī)模。

3、優(yōu)化SEO

SEO可贊助企業(yè)通過自然搜索獲得新客戶，而無需任何額外費用。人們應用與BFCM出售相干的特定搜索字詞，因此請優(yōu)化企業(yè)或者產品的內容以使其匹配。

將黑五的內容與現(xiàn)有帖子（尤其是流量很大的帖子）相互鏈接。SEO須要時光能力獲得成果，因此企業(yè)要盡早創(chuàng)立企業(yè)的BFCM內容，以便在出售當天就可以排在Google SERP的首位。

4、EDM

EDM是重新定位現(xiàn)有客戶的更佳渠道。可認為企業(yè)的訂戶供給折扣和促銷運動，以通過電子郵件營銷獲得更大的后果。

七、供給推舉折扣

推舉籌劃是增進黑五出售的有效策略。如果客戶將企業(yè)的產品推舉給其他人，則可認為他們供給折扣。例如，如果客戶向其朋友，家人或同事推舉企業(yè)的產品，商家便可以供給50美元的優(yōu)惠。

這辦法在BFCM期間它特殊有用。這將贊助企業(yè)以最小的成本和精神擴大客戶群來為企業(yè)進行推廣。

八、確保您的商店已預備就緒

企業(yè)店鋪著陸頁必需同時合適PC端和移動端，并且企業(yè)的技巧和跟蹤體系還應為BFCM高峰做好預備。運行測試以確保網站能夠在出售期間處置流量高峰并可以迅速加載，以便所有潛在客戶都可以拜訪它。

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