shopee商品管理經(jīng)驗-ESG跨境

1.shopee商品發(fā)貨時光DTS(Days to Ship)

界定：顧客提交訂單并進行支付的訂單信息，其訂單信息由“未交貨”變成“已交貨”(shipped)的日數(shù)(只算工作日)。

DTS設(shè)定：

(1)賣家可將發(fā)貨時光自主設(shè)定為2天或是7-30天以內(nèi)的隨便天數(shù);

注：發(fā)貨時光為7-30天以內(nèi)隨便天數(shù)的產(chǎn)品會被界定為預(yù)售產(chǎn)品;

(2)賣家可對店面全體產(chǎn)品設(shè)定統(tǒng)一的發(fā)貨時光，還可以設(shè)置單獨產(chǎn)品方面的發(fā)貨時光。

2.預(yù)售商品

界定：發(fā)貨時光為7-30天以內(nèi)隨便天數(shù)的產(chǎn)品會被界定為預(yù)售產(chǎn)品，而且該商品前臺招待展覽會有Pre-Order(預(yù)售商品)字眼;

因為顧客更趨向于挑選郵遞時光較短的商品，因此預(yù)售商品會對店面的轉(zhuǎn)換率也有必定的影響。另外，假如店面預(yù)售商品率過高，可能影響到賣家評比甄選賣家、商城體系賣家資質(zhì)，及其會被限定上架商品總數(shù)，甚至被計賣家處分記分。

3.商品停售

若商品違反了以下尺度，可能被做停售解決

(1)偷換概念折扣(Misleading discounts)

界定：賣家在營銷運動以前晉升產(chǎn)品價錢再折扣售賣的行動;

例：例如一個商品現(xiàn)價為一百元，在營銷運動以前將產(chǎn)品價錢調(diào)高至120元，在主題運動期內(nèi)設(shè)定產(chǎn)品折扣價錢110元開展出售，這就歸屬于偷換概念折扣行動。該商品會被立即刪掉，賣家也會被記處分記分。

(2)發(fā)表反復(fù)商品(Duplicate listings)

發(fā)表反復(fù)上架有下列三種種類

a.在不同的商品類型中發(fā)表一樣的商品，如將商品A另外發(fā)表在品牌女裝和休閑男裝類型下;

b.反復(fù)宣布只能規(guī)格型號不同的同種商品，如商品A有大中小型三個規(guī)格，賣家將不同規(guī)格獨立做為一個產(chǎn)品各自提交;

c.同樣的商品以不一樣的市場價發(fā)表，如賣家將商品A各自以十元和二十元的價格各自開展發(fā)表;

(3)不相干的癥結(jié)字(Irrelevantkeywords)

界定：在商品題目或是敘述中運用和產(chǎn)品無關(guān)系的癥結(jié)字;

如賣家在品牌女裝類目標商品A的標題中加上熱銷手機品牌癥結(jié)字;

(4)品類錯放(Wrong category)

界定：將商品置放于不準確的類目下，如賣家將品牌女裝A置放于手機上類目下。

FAQ

1.賣家怎么設(shè)置產(chǎn)品發(fā)貨時光?

?賣家店面內(nèi)出售量好的商品在其庫存量富余的狀態(tài)下，可將這些產(chǎn)品的發(fā)貨時光設(shè)定為2天;

?針對長期未下單或是下單較少的產(chǎn)品，賣家也可將這些產(chǎn)品的發(fā)貨時光設(shè)定為2天，那樣做一般 狀態(tài)下不容易導(dǎo)致該一部分產(chǎn)品發(fā)生晚送貨的狀態(tài)，而且那樣還能合理把持店面預(yù)售商品占領(lǐng)率。

2.預(yù)售商品過多有哪些影響?

預(yù)售商品過多的不好影響：

?因為顧客更趨向于挑選郵遞時光較短的商品，因此預(yù)售商品會對店面的轉(zhuǎn)換率也有必定的影響;

?假如店面預(yù)售商品數(shù)占領(lǐng)率過高，可能傷害到賣家評比甄選賣家、商城體系賣家資質(zhì)。

3.商品發(fā)貨時光DTS代表什么意思?

DTS(Days to Ship)指的是工作日內(nèi)，非預(yù)售情形DTS=2.就已經(jīng)支付商品應(yīng)在“DTS+2(工作日)”抵達轉(zhuǎn)運倉并被掃描發(fā)貨。

4.商品處在被停售(Banned)情形，如何處置?

這些商品還未被罰分，在截止時光刪掉或是修改。不然貸款逾期會被體系軟件刪掉，將會造成罰分。

5.Shopee平臺偷換概念折扣斷定規(guī)范?

?假如一個商品在一段時光內(nèi)晉升現(xiàn)價的另外設(shè)置了商品折扣，這會被視作偷換概念折扣，該產(chǎn)品會被停售。若不妥當(dāng)處置，會造成店面罰分;

?營銷運動前一段時光的任何加價行動均將嚴禁，即便賣家在該時光規(guī)模拉高價格又減少價格。由于折扣調(diào)節(jié)導(dǎo)致的折后價格變更沒有此尺度運用領(lǐng)域內(nèi);

如：賣家A在營銷運動前10天將某營銷商品價格進步至本來的120%，第9天又將該商品價格減少至本來的50%。仍將遭遇處分。

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