shopee商品管理經(jīng)驗(yàn)-ESG跨境

1.shopee商品發(fā)貨時(shí)光DTS(Days to Ship)

界定：顧客提交訂單并進(jìn)行支付的訂單信息，其訂單信息由“未交貨”變成“已交貨”(shipped)的日數(shù)(只算工作日)。

DTS設(shè)定：

(1)賣(mài)家可將發(fā)貨時(shí)光自主設(shè)定為2天或是7-30天以?xún)?nèi)的隨便天數(shù);

注：發(fā)貨時(shí)光為7-30天以?xún)?nèi)隨便天數(shù)的產(chǎn)品會(huì)被界定為預(yù)售產(chǎn)品;

(2)賣(mài)家可對(duì)店面全體產(chǎn)品設(shè)定統(tǒng)一的發(fā)貨時(shí)光，還可以設(shè)置單獨(dú)產(chǎn)品方面的發(fā)貨時(shí)光。

2.預(yù)售商品

界定：發(fā)貨時(shí)光為7-30天以?xún)?nèi)隨便天數(shù)的產(chǎn)品會(huì)被界定為預(yù)售產(chǎn)品，而且該商品前臺(tái)招待展覽會(huì)有Pre-Order(預(yù)售商品)字眼;

因?yàn)轭櫩透呄蛴谔暨x郵遞時(shí)光較短的商品，因此預(yù)售商品會(huì)對(duì)店面的轉(zhuǎn)換率也有必定的影響。另外，假如店面預(yù)售商品率過(guò)高，可能影響到賣(mài)家評(píng)比甄選賣(mài)家、商城體系賣(mài)家資質(zhì)，及其會(huì)被限定上架商品總數(shù)，甚至被計(jì)賣(mài)家處分記分。

3.商品停售

若商品違反了以下尺度，可能被做停售解決

(1)偷換概念折扣(Misleading discounts)

界定：賣(mài)家在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)以前晉升產(chǎn)品價(jià)錢(qián)再折扣售賣(mài)的行動(dòng);

例：例如一個(gè)商品現(xiàn)價(jià)為一百元，在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)以前將產(chǎn)品價(jià)錢(qián)調(diào)高至120元，在主題運(yùn)動(dòng)期內(nèi)設(shè)定產(chǎn)品折扣價(jià)錢(qián)110元開(kāi)展出售，這就歸屬于偷換概念折扣行動(dòng)。該商品會(huì)被立即刪掉，賣(mài)家也會(huì)被記處分記分。

(2)發(fā)表反復(fù)商品(Duplicate listings)

發(fā)表反復(fù)上架有下列三種種類(lèi)

a.在不同的商品類(lèi)型中發(fā)表一樣的商品，如將商品A另外發(fā)表在品牌女裝和休閑男裝類(lèi)型下;

b.反復(fù)宣布只能規(guī)格型號(hào)不同的同種商品，如商品A有大中小型三個(gè)規(guī)格，賣(mài)家將不同規(guī)格獨(dú)立做為一個(gè)產(chǎn)品各自提交;

c.同樣的商品以不一樣的市場(chǎng)價(jià)發(fā)表，如賣(mài)家將商品A各自以十元和二十元的價(jià)格各自開(kāi)展發(fā)表;

(3)不相干的癥結(jié)字(Irrelevantkeywords)

界定：在商品題目或是敘述中運(yùn)用和產(chǎn)品無(wú)關(guān)系的癥結(jié)字;

如賣(mài)家在品牌女裝類(lèi)目標(biāo)商品A的標(biāo)題中加上熱銷(xiāo)手機(jī)品牌癥結(jié)字;

(4)品類(lèi)錯(cuò)放(Wrong category)

界定：將商品置放于不準(zhǔn)確的類(lèi)目下，如賣(mài)家將品牌女裝A置放于手機(jī)上類(lèi)目下。

FAQ

1.賣(mài)家怎么設(shè)置產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)光?

?賣(mài)家店面內(nèi)出售量好的商品在其庫(kù)存量富余的狀態(tài)下，可將這些產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)光設(shè)定為2天;

?針對(duì)長(zhǎng)期未下單或是下單較少的產(chǎn)品，賣(mài)家也可將這些產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)光設(shè)定為2天，那樣做一般 狀態(tài)下不容易導(dǎo)致該一部分產(chǎn)品發(fā)生晚送貨的狀態(tài)，而且那樣還能合理把持店面預(yù)售商品占領(lǐng)率。

2.預(yù)售商品過(guò)多有哪些影響?

預(yù)售商品過(guò)多的不好影響：

?因?yàn)轭櫩透呄蛴谔暨x郵遞時(shí)光較短的商品，因此預(yù)售商品會(huì)對(duì)店面的轉(zhuǎn)換率也有必定的影響;

?假如店面預(yù)售商品數(shù)占領(lǐng)率過(guò)高，可能傷害到賣(mài)家評(píng)比甄選賣(mài)家、商城體系賣(mài)家資質(zhì)。

3.商品發(fā)貨時(shí)光DTS代表什么意思?

DTS(Days to Ship)指的是工作日內(nèi)，非預(yù)售情形DTS=2.就已經(jīng)支付商品應(yīng)在“DTS+2(工作日)”抵達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)并被掃描發(fā)貨。

4.商品處在被停售(Banned)情形，如何處置?

這些商品還未被罰分，在截止時(shí)光刪掉或是修改。不然貸款逾期會(huì)被體系軟件刪掉，將會(huì)造成罰分。

5.Shopee平臺(tái)偷換概念折扣斷定規(guī)范?

?假如一個(gè)商品在一段時(shí)光內(nèi)晉升現(xiàn)價(jià)的另外設(shè)置了商品折扣，這會(huì)被視作偷換概念折扣，該產(chǎn)品會(huì)被停售。若不妥當(dāng)處置，會(huì)造成店面罰分;

?營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)前一段時(shí)光的任何加價(jià)行動(dòng)均將嚴(yán)禁，即便賣(mài)家在該時(shí)光規(guī)模拉高價(jià)格又減少價(jià)格。由于折扣調(diào)節(jié)導(dǎo)致的折后價(jià)格變更沒(méi)有此尺度運(yùn)用領(lǐng)域內(nèi);

如：賣(mài)家A在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)前10天將某營(yíng)銷(xiāo)商品價(jià)格進(jìn)步至本來(lái)的120%，第9天又將該商品價(jià)格減少至本來(lái)的50%。仍將遭遇處分。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。