ebay賣家低于平臺(tái)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)了怎么搞？我來告訴你-ESG跨境

eBay通過買家的交易體驗(yàn)來權(quán)衡賣家的表示，并對(duì)賣家表示有必定的尺度與請(qǐng)求。eBay賣家尺度是基于賣家好評(píng)率、DSR評(píng)級(jí)、交易糾紛數(shù)對(duì)賣家進(jìn)行考察，并對(duì)低于賣家尺度和高于賣家尺度的賣家采用相應(yīng)獎(jiǎng)懲辦法。

eBay會(huì)依據(jù)賣家的出售歷史記載以及你向買家供給的服務(wù)質(zhì)量，在每個(gè)月的20日評(píng)估賣家級(jí)別。

那么要是你發(fā)明你的店鋪低于尺度了怎么辦？

1.首先賣家尺度下降確定是違背了平臺(tái)的某些規(guī)定，平臺(tái)會(huì)發(fā)電子郵件告訴，這時(shí)候要細(xì)心瀏覽相干內(nèi)容，尋找補(bǔ)救計(jì)劃。在致電eBay的客戶服務(wù)之前，請(qǐng)確保你有時(shí)光查看eBay出售策略，以便你確實(shí)地懂得你違背了哪些策略限制。

2.其次產(chǎn)品是第一位的，關(guān)注哪些產(chǎn)品的成長(zhǎng)速度快就重點(diǎn)造就，對(duì)于哪些銷量不是很穩(wěn)固的就可以恰當(dāng)?shù)膹U棄。

精確描寫你的商品。應(yīng)用圖片并在商品詳情中包括細(xì)節(jié)，以便你的買家精確懂得所等待的內(nèi)容，盡可能應(yīng)用跟蹤，并遵守我們的更佳做法，以避免與買家的問題。及時(shí)回應(yīng)買方的請(qǐng)求，以防止eBay介。

3.還有物流方面，為了給買家供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保按時(shí)發(fā)送商品非常主要。延遲裝運(yùn)率由你在商品詳情中列明的處置時(shí)光后發(fā)送的交易百分比肯定，或者在預(yù)計(jì)交貨日期之前未交付。

4.作為賣家，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注您的信譽(yù)評(píng)價(jià)、賣家服務(wù)評(píng)級(jí)，以及糾紛，一旦發(fā)明買家對(duì)您的物品或服務(wù)存有不滿，請(qǐng)立即著手改良，防止中差評(píng)、低分DSR評(píng)級(jí)以及糾紛發(fā)生，韓國代購最終導(dǎo)致賣家表示無法達(dá)標(biāo)。

5.產(chǎn)品德量問題也很主要，eBay是全球更大的在線交易平臺(tái)，為保障買家的好處，如果買家對(duì)貨品存在問題，或者收到貨與之前的描寫不符是可以提起爭(zhēng)議，eBay查清晰后如果情形屬實(shí)會(huì)退款的，所以在產(chǎn)品德量上要嚴(yán)厲把控。

所以ebay賣家在低于尺度后要客觀發(fā)明問題及時(shí)解決問題。

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