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amazon賣家退貨處理在哪里設(shè)置?
自從電商興起之后,很多人已經(jīng)足不出戶可以買到所須要的東西了,有了亞馬遜跨境電商之后,也可以足不出戶買到各國的產(chǎn)品了。在線上買東西也會見臨一個(gè)問題,就是買家在買到產(chǎn)品之后認(rèn)為不適合,就會有和賣家的一些糾紛,大家都知道亞馬遜跨境電商Amazon賣家對買家的偏愛,賣家為了處置好與買家有關(guān)的問題和各種糾紛,一般都是通過退款解決的,這也是最常見的解決問題的方法之一。那么亞馬遜跨境電商amazon賣家退貨處置在哪里設(shè)置呢?
商家要想給買家退款勝利的話,就首先要登錄亞馬遜跨境電商賣家的后臺,然后可以看見上方的訂單orders,把鼠標(biāo)移到訂單的地位上之后,會涌現(xiàn)一個(gè)下拉訂單,點(diǎn)擊下拉訂單里的管理訂單Manage Orders.就可以進(jìn)入管理訂單了。
然后右側(cè)就有一個(gè)搜索框,把買家買東西的訂單號輸進(jìn)去,點(diǎn)擊搜索,接下來就可以看到訂單的詳細(xì)信息orde details. 右側(cè)有一個(gè)退款命令Refund order. 點(diǎn)擊進(jìn)入退款命令后的話,右下角有一個(gè)履行退款submit refund此時(shí)是灰色的,是因?yàn)闆]有輸入要退款的金額,中間有三個(gè)框,對應(yīng)的是不同的退款原因,產(chǎn)品退款,運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠,其他優(yōu)惠。
最后,在產(chǎn)品退款輸入要退款的金額,就可以看到履行退款的地位變成了黃色,點(diǎn)擊履行退款后,就可以看到左上角那涌現(xiàn)√Refund Successfu,這樣就退款勝利了。
亞馬遜跨境電商賣家給買家退貨也是特殊簡略的。退貨也是便利賣家在處置與買家糾紛最簡略,最迅速的解決問題的方法。如果你是一名亞馬遜跨境電商的商家,不知道怎么處置退貨,可以依照我的這個(gè)步驟試一下,祝所有做生意的大家都生意興隆。
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