亞馬遜北美站VS歐洲站，店鋪運(yùn)營(yíng)對(duì)比，經(jīng)營(yíng)策略分析及開店須知-ESG跨境

亞馬遜平臺(tái)全球站點(diǎn)！新賣家亞馬遜開店運(yùn)營(yíng)需要知道的站點(diǎn)知識(shí)。亞馬遜平臺(tái)是當(dāng)今世界上最重要的電商平臺(tái)之一，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，更是值得選擇的最重要的平臺(tái)之一。

要想進(jìn)入亞馬遜平臺(tái)成為賣家，首先擺在我們面前的就是選擇哪個(gè)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。和其他電商平臺(tái)不同，亞馬遜平臺(tái)是需要賣家選擇不同的站點(diǎn)分別進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)前，我們可以選擇的亞馬遜站點(diǎn)主要包括：北美站（美國(guó)、加拿大、墨西哥），歐洲站（英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙），日本站，澳大利亞站等，這些站點(diǎn)一共覆蓋到十二個(gè)國(guó)家，是亞馬遜賣家運(yùn)營(yíng)的主流站點(diǎn)。還有兩個(gè)站點(diǎn)值得關(guān)注：印度站和中東站（Souq平臺(tái)）。這兩個(gè)站點(diǎn)作為亞馬遜新進(jìn)正在推廣和擴(kuò)張的站點(diǎn)，是很多賣家很憧憬的潛力市場(chǎng)。

而我們今天就主要介紹北美站和歐洲站兩大主流站點(diǎn)，對(duì)于新開的站點(diǎn)，在市場(chǎng)沒(méi)有良性循環(huán)之前不太適合大眾玩家的進(jìn)駐，比較適合大型賣家或公司進(jìn)駐，在沒(méi)有太多數(shù)據(jù)之前，在這里我們就不做過(guò)多的介紹啦。

下面我們來(lái)介紹的老家《北美站》

北美站（美國(guó)、加拿大、墨西哥）

北美站（尤其是美國(guó)站）是亞馬遜第一大站點(diǎn)，亞馬遜作為美國(guó)最大的電商平臺(tái)，是亞馬遜所有站點(diǎn)中的“一哥”，其市場(chǎng)容量是最大的，當(dāng)然，美國(guó)站是老站點(diǎn)，市場(chǎng)、物流、規(guī)則都比較成熟穩(wěn)定，也正是因?yàn)槿绱?，美?guó)站成為大部分亞馬遜賣家首選的站點(diǎn)。

在美國(guó)站經(jīng)營(yíng)的賣家群體數(shù)量眾多，大部分賣家做的是精品運(yùn)營(yíng)（FBA）。市場(chǎng)上商品數(shù)量充足，時(shí)效高，競(jìng)爭(zhēng)激烈，從而導(dǎo)致整體利潤(rùn)率不高。在美國(guó)站做自發(fā)貨（FBM）的模式的情況下，沒(méi)有非常好的產(chǎn)品的話，是較難在這個(gè)市場(chǎng)上分一杯羹的。

當(dāng)然，提及美國(guó)站，對(duì)于現(xiàn)在的很多準(zhǔn)賣家來(lái)說(shuō)，往往會(huì)擔(dān)心貿(mào)易戰(zhàn)所帶來(lái)的稅務(wù)成本，其實(shí)，這個(gè)事情我覺(jué)得大可不必?fù)?dān)心，即便征稅的事項(xiàng)落實(shí)，也是所有賣家成本的同步增高，大家面對(duì)同樣的起跑線，對(duì)于單個(gè)的賣家來(lái)說(shuō)并不會(huì)有什么不公平的。另一方面，我也相信國(guó)家層面上有能力有智慧保護(hù)好我們這些辛苦的小賣家們。

而對(duì)于北美站的加拿大和墨西哥，當(dāng)前做的賣家較少，加拿大因?yàn)槭袌?chǎng)不大，發(fā)展空間有限，墨西哥則是在頭程物流成本、關(guān)稅等層面存在成本過(guò)高和不確定性，沒(méi)有一定運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣家，并不太適合去做。

歐洲站（英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙）

在歐洲站注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)站點(diǎn)銷售，需要每月支付一次月租金 25 英鎊（或 39 .99歐元），并根據(jù)所銷售 產(chǎn)品的品類不同，支付 8%-15%銷售傭金。換算一下：25英鎊兌換人民幣218快左右，39.99歐元兌換對(duì)人民幣312左右，咱們可以選擇有利我們的站點(diǎn)進(jìn)行店鋪?zhàn)?cè)。

歐洲站覆蓋五個(gè)國(guó)家，其中英國(guó)和德國(guó)兩個(gè)國(guó)家體量比較大。想做歐洲站的賣家，在歐洲站的任意國(guó)家注冊(cè)，一次注冊(cè)，會(huì)同時(shí)下來(lái)五個(gè)國(guó)家的賬號(hào)，五個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)。在歐洲任意一個(gè)國(guó)家的賬號(hào)出事，都極有可能波及其他賬號(hào)同步掛掉，所以，在歐洲站的運(yùn)營(yíng)上，應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況，把握好自己店鋪運(yùn)營(yíng)狀況。

歐洲共有40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)和將近8億人口，而歐盟現(xiàn)有28個(gè)成員國(guó)，人口5億，歐洲站5個(gè)站點(diǎn)國(guó)家外小國(guó)家，大部分網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者也是選擇在這5個(gè)站點(diǎn)國(guó)家平臺(tái)上購(gòu)物的，這樣在歐洲站開店，客群數(shù)量龐大，發(fā)達(dá)國(guó)家眾多，是一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng)。

當(dāng)然，談到歐洲站，有兩個(gè)繞不開的話題：一個(gè)是KYC，一個(gè)是VAT。

KYC是Know Your Customer（了解你的客戶）的縮寫，是按照歐盟《反洗錢法》中的相關(guān)要求，亞馬遜對(duì)在其英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙等歐盟站點(diǎn)開店的賣家所進(jìn)行的身份核實(shí)驗(yàn)證，這個(gè)程序簡(jiǎn)稱為“KYC審核”。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，KYC審核就是對(duì)亞馬遜賬號(hào)持有人的身份進(jìn)行確認(rèn)和備案的過(guò)程，在歐盟各站點(diǎn)銷售的賣家，只有經(jīng)過(guò)亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)的確認(rèn)，才能夠進(jìn)行合規(guī)的銷售。

KYC審核所需提供的資料如下：

（2）Primary Contact Person/Beneficial Owner（首要聯(lián)系人和受益人）證件：即公司法人及股份大于25%的股東們的護(hù)照（拍照或掃描件）。如果沒(méi)有辦理護(hù)照，可以提供身份證+戶口本；

（3）A copy of household expenses from the following list（首要聯(lián)系人和受益人的日常費(fèi)用賬單）：賣家需提供以下賬單中的任意一項(xiàng)，包括水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)用賬單，固定電話、手機(jī)話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用賬單，個(gè)人信用卡賬單，稅務(wù)、保險(xiǎn)及社保賬單等，賬單需由正規(guī)公共事業(yè)單位出具，開具日期需要在90天以內(nèi)，地址需要和注冊(cè)賬號(hào)時(shí)填寫的首要聯(lián)系人或受益人的居住地址相一致；

（4）A copy of business expenses from the following list（公司費(fèi)用賬單）：賣家需提供以下賬單中的任意一項(xiàng)，包括水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)用賬單，固定電話、手機(jī)話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用賬單，個(gè)人信用卡賬單，稅務(wù)、保險(xiǎn)及社保賬單等，賬單需由正規(guī)公共事業(yè)單位出具，開具日期需要在90天以內(nèi)，公司名稱和地址需要和注冊(cè)賬號(hào)時(shí)填寫的信息一致；

（5）Proof of bank account ownership（對(duì)公銀行賬戶對(duì)賬單）：公司對(duì)公賬號(hào)賬單，包括公司在國(guó)內(nèi)銀行的對(duì)公賬號(hào)賬單，或者第三方機(jī)構(gòu)所提供的賬單；

因?yàn)镵YC審核是身份真實(shí)性審核，所以，賣家在提供相應(yīng)資料的過(guò)程中，必須真實(shí)有效，切勿作假，一旦被識(shí)別出資料作假，KYC審核將失敗，且沒(méi)有申訴機(jī)會(huì)。

VAT 是 Value Added Tax的簡(jiǎn)寫，是歐盟國(guó)家普遍征收的售后增值稅，即貨物售價(jià)的利潤(rùn)稅。

根據(jù)各國(guó)的現(xiàn)行稅率，不同類目的產(chǎn)品收取的VAT稅率也各不相同，但絕大多數(shù)產(chǎn)品的稅率都維持在20%左右。

按照歐盟的法律，銷售主體在歐盟各國(guó)銷售前，首先需要注冊(cè)當(dāng)?shù)氐腣AT稅號(hào)，申請(qǐng)到稅號(hào)后，商家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)實(shí)際的銷售金額進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)。

以英國(guó)為例，英國(guó)稅法規(guī)定，VAT稅需要商家按季度申報(bào)，每個(gè)VAT稅號(hào)主體需要每個(gè)季度向英國(guó)稅務(wù)部門（HMRC）申報(bào)當(dāng)季的進(jìn)口和銷售金額，結(jié)算本季度該VAT稅號(hào)下產(chǎn)生的所有進(jìn)口稅（Import VAT）和銷售稅（Sales VAT）。

季度申報(bào)VAT金額=銷售稅-進(jìn)口稅，如果銷售稅大于進(jìn)口稅，則需要繳納額外的銷售稅，反之，則退返超出的進(jìn)口稅。

境外人士或境外公司申請(qǐng)的英國(guó)VAT稅號(hào)，并不會(huì)產(chǎn)生當(dāng)?shù)毓径悾恍枭陥?bào)和繳納增值稅即可。

當(dāng)然，如果VAT稅號(hào)主體在英國(guó)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了費(fèi)用，可以提供相關(guān)的單據(jù)，進(jìn)項(xiàng)稅務(wù)抵扣。

對(duì)電商賣家來(lái)說(shuō)，退稅主要是對(duì)沖當(dāng)期的銷售稅。當(dāng)然，退稅的前提是VAT稅號(hào)主體在清關(guān)時(shí)正確使用了自己的VAT稅號(hào)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)和清關(guān)。

對(duì)于符合退稅條件的稅號(hào)主體，英國(guó)政府提供的退稅形式有兩種：一、以支票形式；二、退回到原VAT稅號(hào)賬號(hào)里，當(dāng)作余額留在下期進(jìn)行稅務(wù)抵扣。

亞馬遜賣家該如何繳納VAT增值稅呢？

根據(jù)英國(guó)稅務(wù)部門的規(guī)定，VAT稅號(hào)主體可以通過(guò)兩種途徑申請(qǐng)退稅（進(jìn)口稅）和繳稅（銷售稅）：一、使用英國(guó)稅務(wù)部門的官方在線操作系統(tǒng)自行申報(bào)；二、指定正規(guī)會(huì)計(jì)師代為操作。

由于VAT稅務(wù)是每個(gè)在歐盟經(jīng)營(yíng)的商家的基本義務(wù)，從長(zhǎng)期穩(wěn)定和合規(guī)運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，建議想在亞馬遜歐洲站點(diǎn)掘金的賣家，從運(yùn)營(yíng)初始就申請(qǐng)VAT稅號(hào)，在賣家中心后臺(tái)添加自己的稅號(hào)，并按照相關(guān)法律的規(guī)定申報(bào)和交稅，以免被系統(tǒng)誤傷，造成運(yùn)營(yíng)中不必要的麻煩。

除了政策方面的考量，還有歐洲環(huán)保政策和缺少中低端制造，歐洲每年都大量進(jìn)口中低端的工業(yè)產(chǎn)品，和日常生活用品，在亞馬遜平臺(tái)上銷量比較好的戶外運(yùn)動(dòng)，服裝/配飾，食品雜貨，美容美妝等等。

2019年旺季即將來(lái)臨，在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的賣家，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)備貨階段，想要在下半年有一個(gè)很好的銷量，就要看我們付出多少，有時(shí)平臺(tái)和好的產(chǎn)品才是我們這些賣家制勝的法寶。但無(wú)論如何，旺季馬上就來(lái)臨，各位賣家朋友還是摒棄雜念，用心經(jīng)營(yíng)，好好備戰(zhàn)吧！

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