聽說(shuō)進(jìn)駐亞馬遜澳洲站的賣家都失望了?原因是...-ESG跨境

澳大利亞地處南半球，年均GDP全球排名12，人均生產(chǎn)總值達(dá)到67742美元，在2000萬(wàn)人口以上的國(guó)家中排名第一，遠(yuǎn)高于美英等英語(yǔ)國(guó)家。高收入水平意味著高消費(fèi)能力，因此當(dāng)亞馬遜向中國(guó)賣家開放澳大利亞站點(diǎn)時(shí)，很多賣家紛涌而至，但卻在不久后鎩羽而歸。這其中的原因比較復(fù)雜，賣家且聽分說(shuō)。

誠(chéng)然，澳大利亞的電商正蓬勃發(fā)展。澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率很高，網(wǎng)民人數(shù)占總?cè)丝?0%以上，智能手機(jī)覆蓋率居世界前列，達(dá)到78%；根據(jù)預(yù)測(cè)，到2021年澳大利亞電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)250億美元。同時(shí)，澳大利亞跨境消費(fèi)率居于世界第一，超過(guò)80%的消費(fèi)者從跨境電商購(gòu)買商品。 從數(shù)據(jù)上看，澳大利亞電商市場(chǎng)前景看好，此時(shí)入駐澳大利亞市場(chǎng)應(yīng)該是利好的。

亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)

但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比想象復(fù)雜。澳洲電商市場(chǎng)規(guī)模雖然比不上美國(guó)，但復(fù)雜程度卻可與之媲美。首先是市場(chǎng)規(guī)模雖小，競(jìng)爭(zhēng)還是非常激烈。這個(gè)僅有兩千多萬(wàn)用戶的市場(chǎng)，不僅有eBay、亞馬遜這樣的電商巨頭在其中廝殺，還有不少本土電商平臺(tái)不斷爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額。

其次，澳洲是一個(gè)地廣人稀的國(guó)家，國(guó)土面積比整個(gè)西歐還要大一半。目前物流網(wǎng)絡(luò)分布不均勻，主要集中在東南部，而西部的自然條件差一些，物流設(shè)施就沒(méi)有那么完善，因此常常會(huì)有客戶因?yàn)槲锪鲉?wèn)題而投訴。

亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)

最后，平臺(tái)和商家在澳大利亞的運(yùn)營(yíng)策略也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)打開市場(chǎng)。eBay在澳大利亞占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，亞馬遜澳大利亞站2017年才啟動(dòng)，在當(dāng)?shù)仄放普J(rèn)知度還不夠，澳大利亞消費(fèi)者依然習(xí)慣優(yōu)先在eBay上選購(gòu)商品。而亞馬遜上很多賣家在定價(jià)時(shí)，出于對(duì)澳洲消費(fèi)水平的樂(lè)觀估計(jì)，抬高商品定價(jià)，沒(méi)有任何價(jià)格優(yōu)勢(shì)自然也很難吸引消費(fèi)者關(guān)注。最終導(dǎo)致失望而歸。

其實(shí)中國(guó)賣家進(jìn)入澳洲市場(chǎng)還是很有優(yōu)勢(shì)的。由于澳大利亞制造業(yè)份額很小，制造業(yè)在整個(gè)澳洲GDP當(dāng)中大概只占到6%，所以澳洲人的消費(fèi)品幾乎都需要進(jìn)口。而中國(guó)恰好是澳洲最大進(jìn)口產(chǎn)品來(lái)源國(guó)，中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展非常成熟，品類豐富，相比澳洲本土賣家，中國(guó)賣家更能滿足不同的市場(chǎng)需求。

而隨著亞馬遜不斷增加運(yùn)營(yíng)資金投入，占領(lǐng)澳大利亞電商市場(chǎng)的份額也在逐步上升。雖然沒(méi)有超過(guò)第一的eBay，但截至2020年4月，亞馬遜已經(jīng)成為澳大利亞電商流量第二大網(wǎng)站。

亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)

據(jù)澳大利亞郵政調(diào)查，在疫情期間線上購(gòu)物的用戶比去年同期增長(zhǎng)86%。亞馬遜在澳大利亞的業(yè)務(wù)也因?yàn)橐咔榈靡匝杆贁U(kuò)張。為了滿足業(yè)務(wù)需求，亞馬遜計(jì)劃在悉尼、墨爾本建立大型倉(cāng)庫(kù)，提升運(yùn)輸速度。

對(duì)中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，只要制定合適的價(jià)格策略，搭配亞馬遜完善的物流服務(wù)，想在澳大利亞站穩(wěn)腳跟也不是太難。

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