亞馬遜賣家需要避免哪些問題？才能走得更遠(yuǎn)-ESG跨境

作為合規(guī)的亞馬遜運(yùn)營，我們需要避免哪些問題，才能走得長遠(yuǎn)呢?

一、遠(yuǎn)離侵權(quán)

仿貨和侵權(quán)一直是被大家所詬病的電子商務(wù)領(lǐng)域的頑疾，一個稍微理性的賣家現(xiàn)在都不會有意去碰侵權(quán)產(chǎn)品的，刀口舐血這樣的事情往往發(fā)生在一些心存僥幸的小賣家身上。

現(xiàn)在平臺上打擊仿貨和侵權(quán)的力度是非常大的，所以侵權(quán)問題賣家一定要重視。侵權(quán)行為中，一旦品牌方起訴，平臺也是承擔(dān)著連帶責(zé)任的。

如果賣家不小心出現(xiàn)侵權(quán)導(dǎo)致賬號被封，就需要積極采取應(yīng)對措施，及時向申訴并采取以下措施：

1、首先下架或清理導(dǎo)致亞馬遜賬號被停的所有庫存產(chǎn)品以及禁止在平臺銷售的產(chǎn)品;

2、聯(lián)系知識產(chǎn)權(quán)所有人，直接與他們對話，如果找不到知識產(chǎn)權(quán)所有人，就聯(lián)系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。

3、提供供應(yīng)商名單，及與其合同條款，請求知識產(chǎn)權(quán)所有人或代理人撤銷投訴;

4、撤銷投訴未果，那就給亞馬遜提交一份詳細(xì)的步驟清單，表明賣家和自己的律師采取哪些措施規(guī)避未來侵權(quán)行為，或證明投訴的不合理性。

二、規(guī)避風(fēng)險

1、避開選品雷區(qū)

選品雷區(qū)有很多，例如市場容量小、產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)、產(chǎn)品重量或體積大、產(chǎn)品工藝復(fù)雜制作成本高、產(chǎn)品差異化小等等，這些都是非常容易出現(xiàn)事故的產(chǎn)品，我們一定要避開這些雷區(qū)。

2、市場調(diào)研

當(dāng)我們選擇一些適宜的產(chǎn)品時，一定要做好市場調(diào)研。例如購買過類似產(chǎn)品的客戶有什么痛點(diǎn)問題或改進(jìn)意見、產(chǎn)品在目標(biāo)站點(diǎn)的常用詞匯及高頻搜索詞匯、產(chǎn)品細(xì)分市場狀況、產(chǎn)品價格區(qū)間等。通過市場調(diào)研來查看產(chǎn)品的改進(jìn)意見及市場。

產(chǎn)品的成本是每個賣家都關(guān)心的問題。制造(采購)成本的高低、FBA倉儲成本、物流成本、售后成本等等，都是吞噬賣家利潤的“深淵巨口”。有些賣家不注重成本計算，最終只是幫人打工——白忙活了。

4、利潤核算

產(chǎn)品利潤核算與成本計算相差不大，主要是根據(jù)產(chǎn)品的定價區(qū)間減去成本，最終得出該產(chǎn)品的利潤空間。通常情況下，毛利率高的產(chǎn)品能夠更靈活的制定價格，幫助產(chǎn)品促銷等。

三、合規(guī)運(yùn)營

1、嚴(yán)禁刷單

2018是不尋常的一年，競爭加劇，意味著很多賣家會使用很多灰色手段，來干預(yù)平臺系統(tǒng)的推送規(guī)則。

譬如越來越多的賣家在這種不刷單就出不了單的情況下，紛紛投入大量的錢物去刷單，這個情況也倒逼加大審查力度，移除那些非正常留評的Review。

以亞馬遜當(dāng)前的監(jiān)控方式來看，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)做評論的買家賬戶，亞馬遜平臺會直接檢索且將該買家賬戶所有歷史留評全部刪除，包括此前買家可能正常購買留下的Review。

基于這種清理模式，真實(shí)留評的Review賬戶也會受買家后續(xù)動作的影響，直接被平臺‘一鍋端’。

2，辦理VAT

歐洲站VAT一直存在，但許多賣家卻并沒有實(shí)際動作。對VAT始終睜一只眼，閉一只眼。

這也讓歐洲站點(diǎn)稅務(wù)局頻頻動手，因?yàn)椴环显鲋刀?VAT)相關(guān)要求，一些賣家被禁賣，且不能移除倉庫的，最要命的是賬戶資金直接被凍結(jié)!

對于亞馬遜歐洲站VAT注冊問題，很多賣家們覺得這是一個非常繁瑣的過程，其實(shí)，每個國家的VAT只需要注冊一次，然后根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊?guī)定進(jìn)行定期的申報就可以了。

注冊的過程也沒有那么多的復(fù)雜，只是需要準(zhǔn)備好相關(guān)的文件，一般情況下在2個月的審批期過了就能獲得vat稅號了。

很多賣家口口聲聲說著越來越難做了，政策越來越刁鉆了。但實(shí)際上，亞馬遜正在走向?yàn)橘u家提供品牌化、正?；钠脚_，同時為消費(fèi)者完善購物體驗(yàn)。亞馬遜的正規(guī)軍被一直都是被看好的。

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