了解海外退貨程序,退貨不再是難題
隨著電子商務的發(fā)展,越來越多的人選擇購置海外的商品,但是網(wǎng)購有風險,買家購置的海外商品不必定都是滿意的,有些買家雖然購置到自己不滿意的商品,但因為不熟習海外的退貨程序,或是因為步驟繁瑣,而選擇自認倒霉。但要是懂得了海外退貨的程序后,就能更好的進行海淘了。
第一,在海外購物后是不能拒收的,否則容易被平臺納入黑名單,影響之后的購物。
第二,目前大多數(shù)的電商平臺都是不能換貨的,都只能進行退貨,所以在之后的購置進程中,如果對產(chǎn)品非質(zhì)量問題不滿意的話,只能退貨后重新購置了,這樣就會比擬糟蹋自己的時光。
第三,肯定要退貨后,先和商家進行溝通,和商家協(xié)商好退貨的時光和地點。確認退貨的貨物件的體積及數(shù)目。
第四,選擇退貨的話,可以在電商平臺上選擇退貨項,一般平臺上都有“上門取件”服務,平臺會和第三方的物流公司進行合作,由專門的快遞人員和花費者商定的時光,地點去取貨。但是如果有的平臺沒有“上門取件”的服務,就須要花費者自己找物流公司委托他們把須要退掉的商品進行報關,并且寄回平臺的海外倉庫。報關須要預備購置時的發(fā)票,并且要帶上相應的公章,海運的提單正本也須要背書蓋公章。以及自己的相干報關委托書。
第五,關于退款的事情,一般都是要看平臺的相干規(guī)定。通常情形下,如果是因為產(chǎn)品德量的問題,都可以進行全額退款,包含產(chǎn)品購置時的稅費以及退貨時先墊付的快遞費;但是如果是因為非質(zhì)量原因須要退貨的話,平臺只會退給你產(chǎn)品本身的費用,不包含購置時所發(fā)生的稅費以及自行墊付的快遞費。
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