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賣家不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)銷售情況。實(shí)際的銷量比預(yù)計(jì)的要高很多,導(dǎo)致商品斷貨;或者季節(jié)的變化,比如進(jìn)入冬季,冬季的產(chǎn)品熱銷,銷量猛增,導(dǎo)致斷貨。
賣家不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)銷售情況。實(shí)際的銷量比預(yù)計(jì)的要高很多,導(dǎo)致商品斷貨;或者季節(jié)的變化,比如進(jìn)入冬季,冬季的產(chǎn)品熱銷,銷量猛增,導(dǎo)致斷貨。
這些因素是以客觀因素為主的。例如,一位紅人推出了一款產(chǎn)品,導(dǎo)致該產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售突飛猛進(jìn);又如今年年初,受影響,一系列防疫措施和相關(guān)產(chǎn)品被熱銷。
因此,在上銷售商品,綜合以上四點(diǎn),一定要做到未雨綢繆,要盡可能地考慮更多的影響因素,這樣才能大大降低斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,在商品斷貨前后,賣家應(yīng)采取什么措施來(lái)減輕斷貨帶來(lái)的負(fù)面影響?
1、在貨物即將斷貨之前,要適當(dāng)提高價(jià)格。減少銷售速度和減少斷貨時(shí)間,同時(shí)也能獲得超額利潤(rùn)。(注意:價(jià)格上漲的幅度不能太大,過(guò)大可能會(huì)丟失購(gòu)物車,建議每日以1-2美元的幅度上漲,具體根據(jù)實(shí)際銷售速度調(diào)整)。
3、預(yù)測(cè)斷貨時(shí)間,若斷貨時(shí)間在一周左右,可根據(jù)實(shí)際情況采用自發(fā)貨方式。你可以設(shè)定一個(gè)最高價(jià),以便在出貨后,貨物仍能以自出貨的方式展示出來(lái)。與此同時(shí),如果跟賣商品產(chǎn)生了訂單,這些訂單可以在下一批貨物入倉(cāng)之后,以多渠道訂單的形式發(fā)送給買家,從而部分抵消多渠道配送所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
4、若斷貨時(shí)間比兩周或更長(zhǎng),可采用兩種方式:
①老鏈接的補(bǔ)充:到貨后做個(gè)降價(jià)/站外/折扣/LDBD之類的活動(dòng),重新投入市場(chǎng)促銷舊商品。由于斷貨,下滑,大宗商品權(quán)重下滑。由于價(jià)格的敏感性吸引了更多的消費(fèi)者購(gòu)買,訂單數(shù)量增加,轉(zhuǎn)化率提高,權(quán)重逐漸回歸。最后的恢復(fù)效果與市場(chǎng)變化及促銷力度有關(guān)。
②新鏈接補(bǔ)貨:到貨后根據(jù)推新模式進(jìn)行推廣,之后與舊鏈接合并,不僅可以利用新鏈接的流量扶持期還可以分享舊鏈接的review。
斷供是賣方最擔(dān)心的情況之一,因?yàn)樵诖似陂g會(huì)受到各種因素的影響,容易發(fā)生不可控制的情況,賣方也就無(wú)法準(zhǔn)確地進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),那么就要做好前期工作(生產(chǎn)、物流),保證可控因素不出狀況,備好充足的安全庫(kù)存,盡量減少斷供的風(fēng)險(xiǎn)。
誠(chéng)然,即便是斷貨了,賣家也不能慌張,要根據(jù)實(shí)際情況判斷,做出正確的應(yīng)對(duì)策略和調(diào)整,盡量減少負(fù)面影響。
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