DTC 時尚電商出海的優(yōu)選模式介紹
Direct-to-Consume(r 以下簡稱“DTC”),是指自品牌創(chuàng)建之日起即完整通過自建的互聯(lián)網(wǎng)線上出售平臺觸達花費者完成出售的運營模式。
早期出海的中國企業(yè)大多選擇第三方電商平臺,但在發(fā)展的進程中日益感受到三方面的挑釁:
首先,平臺站內(nèi)的流量費用越來越高;
其次,難以從平臺方獲得用戶的核心數(shù)據(jù),開展花費趨勢洞察或?qū)τ脩暨M行深耕;
最后,缺少必定的自主性,不利于品牌營銷。
時尚類產(chǎn)品須要更豐碩多元的產(chǎn)品展現(xiàn),以及與花費者進行更深刻的互動,而平臺站的產(chǎn)品展現(xiàn)方法較為單一化和尺度化,在細(xì)節(jié)和個性化展現(xiàn)方面有必定缺失,與花費者的互動也受限于平臺請求,不利于吸引花費者眼球或供給充足的細(xì)節(jié)信息來支持購置決策。
面臨這樣的挑釁,越來越多的中國時尚企業(yè)嘗試樹立品牌獨立站,即 DTC 模式來出海。對于跨境時尚電商企業(yè)而言,采取 DTC 模式重要的優(yōu)勢體現(xiàn)在:
一手用戶信息反哺產(chǎn)品設(shè)計及運營管理:通過與花費者互動積聚的一手用戶信息,剖析花費者需求偏好、購置周期、格式偏好等,通過火析用戶行動,贊助產(chǎn)品設(shè)計、改良與創(chuàng)新,加快上新速度,為花費者供給超越預(yù)期的購物體驗。同時,對花費偏好的洞察可協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品的選擇和設(shè)計,下降庫存,晉升財務(wù)表示。
與花費者樹立更為直接、連續(xù)的接洽,實現(xiàn)花費者的畢生價值更大化:通過把控渠道和構(gòu)建會員管理系統(tǒng),品牌與花費者樹立直接的接洽,第一時光將品牌價值、產(chǎn)品更新等信息傳遞給客戶;通過各個環(huán)節(jié)觸點的互動,晉升復(fù)購,發(fā)掘花費者性命周期價值的更大化。
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