許多賣家會發(fā)現(xiàn),自己的產(chǎn)品在亞馬遜上的曝光會突然增加(有的帶來訂單,有的沒有),但是仔細觀察并沒有出現(xiàn)被惡意攻擊的情況。
許多賣家會發(fā)現(xiàn),自己的產(chǎn)品在亞馬遜上的曝光會突然增加(有的帶來訂單,有的沒有),但是仔細觀察并沒有出現(xiàn)被惡意攻擊的情況。
今天,我們將針對這個問題,為大家揭秘亞馬遜最為神秘的廣告計劃 —— 紅人計劃,以及它在2019年將給大家?guī)淼木薮笊虣C。
首先需要跟大家分享一個好消息,那就是中國在上周五正式加入世界貿(mào)易組織(WTO)包括美、歐、日等76個成員國發(fā)起的電子商務多變協(xié)議談判,這意味著電商將不再是一個游離在傳統(tǒng)進出口貿(mào)易之外的邊緣外貿(mào)形式,而是一個全新的、趨勢性的全球跨國貿(mào)易模式。
第一部分:2019年的站外推廣發(fā)生根本性變化
我們在2015年提出了站外推廣的重要性,并在過去幾年中每年會給大家介紹1-2種站外推廣的方法,它們主要是:
● 2015年:獨立站與亞馬遜賣家聯(lián)盟相結(jié)合的Listing推廣
● 2016年:Facebook小組折扣推廣與送測
● 2017年:Giveaway與YouTube和Twitter的組合推廣
● 2018年:Instagram與Shopify相結(jié)合的站外紅人推廣
然而,似乎亞馬遜在近幾年開始變得越來越排斥站外流量,而從2018年開始,亞馬遜甚至會對站外推廣進行警告和審核,這主要表現(xiàn)在:
● 亞馬遜賣家聯(lián)盟API端口已經(jīng)對新用戶封閉,需要人工審核才能開通;
● 亞馬遜正在和Facebook聯(lián)手清理“以利益換評價“的行為,許多Facebook小組由此變得不再活躍;
● 亞馬遜開始嚴格審核買家的留評行為,并對頻繁留評的買家進行封號,同時移除所有評價;
● 亞馬遜開始監(jiān)控通過站外發(fā)放高折扣碼造成的短期內(nèi)銷量大漲BSR排名快速上升的行為,在給賣家發(fā)出警告的同時,不再給BSR短期上升的情況配備更多自然流量;
以上可見,2019年由賣家主導的站外推廣將在一定程度上走向尾聲,這也就是我們在近期與大家經(jīng)常提到的:2019年站外就是站外,站內(nèi)就是站內(nèi),通過站外拉升轉(zhuǎn)內(nèi)銷量的做法將越來越困難。
第二部分:2019年,難道站外不做了嗎?
我們在以上的總結(jié)中特別提到的是:2019年“由賣家主導”的站外推廣將在一定程度上走向尾聲。之所以這么說的原因,是因為亞馬遜在過去一年中隱秘做出了一系列舉動,都與站外推廣有關,它們是:
● 手機端推出類似淘寶直播和“微淘”類似的Spark紅人平臺,點擊查看《亞馬遜官方紅人與Spark社交揭秘》了解更多詳情
● 亞馬遜主站點定向推出亞馬遜紅人計劃(Amazon Influencer Program)
如果說以上在過去的文章和語音中都給大家介紹過,而就在過去2周中,亞馬遜又悄然推出了最新的廣告報告 —— Amazon Audience Insight(亞馬遜消費者洞察報告),這份報告的提供的數(shù)據(jù)可能會讓許多站外推廣的賣家極為寶貴,這些數(shù)據(jù)包括:
● 客戶人群分析,涵蓋:性別,年齡,教育程度,所在地區(qū),收入水平等;
● 重復購買比率分析,主要向賣家提供在過去13個月中有多少人重復購買了產(chǎn)品,以及重復購買產(chǎn)品的時間
● 按時間分析下單比率:向賣家展示客戶下單的時間段,并由此判斷具體開通廣告或者參加秒殺的時間。
值得注意的是,這份報告似乎與亞馬遜現(xiàn)有廣告功能大相徑庭,因為亞馬遜現(xiàn)在并無法針對具體的人群進行廣告投放,也無法自動針對與不同時間段進行廣告投放。
從這點而言,我們可以猜測亞馬遜在2019年有可能一方面會在不久的將來新增“針對人群”廣告功能,同時也鼓勵賣家針對于以上數(shù)據(jù)自行進行Facebook和Google的廣告投放。
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第三部分:2019年,紅人推廣怎么做?大家做站外推廣時,都應該可以認識到,站外推廣的流量有2大來源,即:廣告流量和紅人流量。廣告流量并不難理解,花錢就可以做了,但是效果不見得很好。而紅人流量主要來自于每個紅人自帶的粉絲群和自己的目標客戶群是否吻合,如果是,那么效果將會非常好。
也正是這個原因,亞馬遜正在開始吸納大批紅人為亞馬遜的產(chǎn)品代言,這個計劃是仍然會依托以上提到的亞馬遜手機端Spark紅人平臺和亞馬遜紅人計劃(Amazon Influencer Program),但是今天我們將于大家深入剖析如何利用紅人計劃推廣自己的產(chǎn)品:
1、亞馬遜定義的紅人是誰?
● 來自YouTube、Facebook、Instagram、Twitter的紅人
● 來自Buzzfeed、紐約時報、商業(yè)透析等行業(yè)領軍雜志的作家
● 品牌創(chuàng)意者:攝影師、攝像師、圖片設計師等
2、覆蓋哪些國家?
● 暫時僅開放:美國、英國、加拿大、印度4個國家
3、他們?nèi)绾芜x擇產(chǎn)品?
● 亞馬遜對于紅人們推廣的產(chǎn)品不會加以任何限制,紅人們可以自己選擇自己希望推廣的產(chǎn)品放在自己的社交平臺,或者是自己的亞馬遜紅人店鋪的頁面上(形式與賣家聯(lián)盟比較類似,但是是基于amazon的子頁面)這也是為什么大家有時候會發(fā)現(xiàn)流量和曝光突然增加的原因
4、紅人們?nèi)绾钨嶅X?
● 如果買家在點擊紅人在亞馬遜的店鋪鏈接后24小時內(nèi)購買產(chǎn)品,想管紅人將可以從亞馬遜獲得傭金,傭金比例如下:
● 自營品牌(Our Brands):10%
● 家具類目:8%
● 服裝珠寶鞋:7%
● 玩具:3%
根據(jù)以上與大家分析的亞馬遜紅人計劃,在這里需要給大家?guī)c推廣的提示:
● 首先,從數(shù)量而言,亞馬遜的紅人計劃至今已經(jīng)吸引了上萬紅人,這個數(shù)字已經(jīng)超過了亞馬遜推薦的評論人數(shù)量(1萬);
● 其次,從影響力而言,通過亞馬遜紅人計劃審核的,基本都有1萬名以上的活躍粉絲,如果把這些紅人粉絲的人群特征和以上提到的亞馬遜消費者洞察報告的買家特征相匹配,大家將很快找到適合自己的紅人;
● 再次,從內(nèi)容和品牌打造而言,這些紅人大部分的水平都高于亞馬遜現(xiàn)有測評師,而且他們更愿意提供更加原創(chuàng)、精品的評論內(nèi)容;
● 最后,從成本而言,這些紅人從亞馬遜獲取的收益不高,同時他們可以自行選擇愿意推廣的產(chǎn)品,也許大家通過Shopify的紅人激勵工具或者類似CJ的傭金工具,都能夠更加激勵這些紅人為自己進行推廣。
第四部分:2019站外推廣的總結(jié)
針對于以上分析,我們在這里對2019年的站外推廣做出一個總結(jié):
● 通過傳統(tǒng)Facebook送測方式進行站外推廣將走入尾聲;
● 大家需要盡可能通過品牌備案,并聯(lián)系自己的亞馬遜賬戶經(jīng)理開通亞馬遜消費者洞察報告功能
● 根據(jù)報告內(nèi)容進行Facebook和Google的投放
● 與其自己在站外找紅人,不如直接找到亞馬遜合作的紅人,并邀請他們?yōu)樽约禾峁┊a(chǎn)品評價,并用高于的傭金激勵,讓他們更多為自己推廣產(chǎn)品
同時,大家需要了解,在打擊站外評價之后,亞馬遜從昂貴的Vine和早期評論人計劃中賺取了大量利潤,我們不難想象在不久的將來亞馬遜很有可能會把紅人作為廣告投放的一種,并收取高額的投放費用。
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