亞馬遜海外購(gòu)取消訂單常見(jiàn)問(wèn)題-ESG跨境

亞馬遜海外購(gòu)物是專(zhuān)門(mén)為中國(guó)消費(fèi)者建立和服務(wù)海外網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站，提供直接郵寄來(lái)自海外四個(gè)國(guó)家的商品。最近，在海外的亞馬遜上買(mǎi)東西，發(fā)現(xiàn)尺寸不合適。幸運(yùn)的是國(guó)外倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有發(fā)貨，不知道如何取消訂單？所以下面介紹海外購(gòu)取消訂單的常見(jiàn)問(wèn)題。

所以很容易。如果你想取消亞馬遜海外的訂單，你可以找到我的訂單頁(yè)面，查看狀態(tài)信息，然后可以取消尚未發(fā)貨或即將發(fā)貨的貨物。如果Amazon Overseas Purchase的訂單狀態(tài)中沒(méi)有取消選項(xiàng)，且訂單狀態(tài)顯示已經(jīng)從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，則不能取消。

作為面向中國(guó)消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)海外購(gòu)物網(wǎng)站，亞馬遜海外購(gòu)物仍然是非常友好的。如果您有條件，您可以購(gòu)買(mǎi)亞馬遜海外購(gòu)物Prime會(huì)員。很多產(chǎn)品都有很多優(yōu)惠，比如Prime會(huì)員價(jià)格和獨(dú)家折扣。

有關(guān)海外購(gòu)貨取消的常見(jiàn)問(wèn)題:

1. 如果訂單已經(jīng)發(fā)貨，但我不想要它，我該怎么辦?

在這種情況下，您可以選擇在產(chǎn)品到達(dá)您的送貨地址時(shí)拒絕該產(chǎn)品，然后它將被運(yùn)回。退貨入庫(kù)后，平臺(tái)會(huì)將貨款退回到您的付款賬戶(hù)。

2. 取消訂單需要多長(zhǎng)時(shí)間才能退款?

的退款時(shí)間一般在3-5天左右。如果是申請(qǐng)退款，大概需要5-10天，因?yàn)槠脚_(tái)是看產(chǎn)品是否符合退貨政策。

3.如果海外購(gòu)訂單取消，是全額退款嗎?

沒(méi)有發(fā)貨和退款的訂單將獲得全額退款。如果買(mǎi)方出于他或她自己的原因不想要它，那么它就是商品本身價(jià)格的退款。

如果因?yàn)閬嗰R遜的問(wèn)題退貨，美洲、亞洲、日本和英國(guó)的產(chǎn)品將由快遞員在家里接收，不需要預(yù)付郵費(fèi)。對(duì)于德國(guó)的亞馬遜產(chǎn)品，買(mǎi)家需要聯(lián)系快遞公司預(yù)付運(yùn)費(fèi)，然后向亞馬遜申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)。

4. 取消海外采購(gòu)訂單，但仍收到產(chǎn)品

如果取消訂單后您仍然收到從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)的海外產(chǎn)品，那是因?yàn)橛唵慰赡軟](méi)有成功取消，那么您可以選擇拒絕接受;產(chǎn)品退回倉(cāng)庫(kù)后，將退回到您的付款賬戶(hù)。

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