速賣通退換貨郵費(fèi)誰承擔(dān)?賣家承擔(dān)多少?
速賣通作為國內(nèi)更大的跨境電商平臺,受到很多海淘買家和賣家的愛好。除了速賣通平臺的商品種類齊全,物美價廉,而且購物界面和國內(nèi)的淘寶相似,受眾人群非常廣。但是,與其他跨境電商平臺一樣,速賣通在產(chǎn)生交易的時候也會見臨退換貨難題。那么,你知道速賣通退換貨的郵費(fèi)誰來承擔(dān)嗎?作為賣家須要承擔(dān)多少郵費(fèi)?接下里,小編將會對速賣通退換貨郵費(fèi)問題進(jìn)行說明,愿望對相干賣家起到贊助作用。
第一,買賣雙方誰來承擔(dān)速賣通的退換貨的郵費(fèi)?賣家須要承擔(dān)多少?在這里,小編可以明白的告知各位賣家,郵費(fèi)的承擔(dān)是由退換貨的原因來決議的。簡略的說就是誰的義務(wù)誰承擔(dān)郵費(fèi)。如果退換貨是因為貨物有質(zhì)量問題的話,退換貨運(yùn)費(fèi)由賣方來承擔(dān);如果退換貨沒有質(zhì)量問題,是因為買家不愛好來退貨的話,則退貨的郵費(fèi)由買方承擔(dān)。
第二,如果花費(fèi)者收到有瑕疵或破壞的貨物,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)退還該貨物的速賣通退換貨郵費(fèi)。在選擇郵寄渠道的時候,花費(fèi)者有權(quán)力去選擇價錢更廉價、速度更慢的退貨方法。許多花費(fèi)者以為退款是一種處分,所以賣家盡量避免退款?;孟肭樾蜗?,一些速賣通賣家基本不想支付速賣通郵費(fèi),但大多數(shù)人都知道這是不可行的。
第三,買方是否須要賣方贊成能力申請退款?
買家有兩種退款申請:
1. 買方未收到貨物并申請全額退款:當(dāng)賣方收到貨物后,將提醒賣方再次確認(rèn)退款籌劃。如果申請獲得同意,雙方將達(dá)成退款協(xié)定,并依照買方申請的計劃進(jìn)行退款。
2. 買方申請部分退款不退:當(dāng)賣方接收后,將提醒賣方再次確認(rèn)退款籌劃。如申請獲得同意,則雙方將簽署退款協(xié)定,并按買方申請的計劃進(jìn)行部分退款和部分退款。
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