亞馬遜Pending Orders為什么會產生掛單?怎么解決?-ESG跨境

亞馬遜Pending Orders為什么會產生掛單?怎么解決?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
點贊icon 0
查看icon 874

在亞馬遜店鋪的運營過程中,有一個有意思的問題不知道大家注意了沒有,這個問題就是亞馬遜Pending Orders產生的原因是什么?如何處理?產生Pending Orders的主要原因是什么?

在的運營過程中,有一個有意思的問題不知道大家注意了沒有,這個問題就是Pending Orders產生的原因是什么?如何處理?產生Pending Orders的主要原因是什么?

首先是亞馬遜Pending Orders產生的原因:

1.可能就是亞馬遜暫時還未獲取到買家支付這筆訂單金額的銀行卡授權,這一點不同的銀行處理時效不同。也可以理解成為顧客可能選擇貨代付款,或者錢還沒轉到亞馬遜。

2.FBA的訂單,客戶已經滿足了35美元包郵的條件,但因為這些訂單分別是在不同的賣家店鋪購買,這時候很可能就是要等亞馬遜在等待把所有的產品集合到一起。還有一種表現情況就是,的訂單,客戶在一個訂單中購買了多件的產品,但是其中一個或幾個缺貨,這種情況下也會是Pending。那Pending Orders我們應該怎么處理?請往下看:

1.不要對Pending Orders發(fā)貨,以貨款到賬為準。

2.出現Pending Orders的時候,該訂單在管理訂單頁面是呈灰色的。賣家不能對Pending Orders進行確認發(fā)貨或者取消訂單的操作。Pending Orders不會顯示在您的訂單報表或者您的未發(fā)貨訂單報表中。

3.Pending Orders等它轉到Unshipped的狀態(tài)在進行發(fā)貨操作,發(fā)貨操作最好選擇在后臺上傳產品時候設置的HandingTime的時間段內,超出了就是發(fā)貨延遲,如果30天內不對一個訂單發(fā)貨,即使您30天后最終發(fā)貨了,亞馬遜也不會把這個訂單的貨款給您。

4.如果沒有緣由的出現大量Pending Orders,小編建議立刻聯系您的客戶經理,問清楚具體原因,有可能是團隊在審核您的訂單。

5.如果Pending Orders沒有關于買家的任何信息,要以不動應萬變。因為Pending Orders的根本要回歸產品,從產品自身在做研究,如果同一個產品產生很多的Pending Orders,可以做產品優(yōu)化,可以把產品圖片、關鍵詞、價格等進行調整。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

全球最大電商平臺
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺交流群
加入
韓國平臺交流群
掃碼進群
歐洲多平臺交流群
加入
歐洲多平臺交流群
掃碼進群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進群
2025跨境電商營銷日歷
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
《TikTok官方運營干貨合集》
《韓國節(jié)日營銷指南》
《開店大全-全球合集》
《TikTok綜合運營手冊》
《TikTok短視頻運營手冊》
《TikTok直播運營手冊》
《TikTok全球趨勢報告》
通過ESG入駐平臺,您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經理服務
運營實操指導
運營提效資源福利
平臺官方專屬優(yōu)惠
聯系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機入駐更便捷

icon icon

返回頂部