亞馬遜buybox是什么？-ESG跨境

亞馬遜buybox到底是什么呢？buy：買；購(gòu)買，box：盒；箱；匣。所以，顧名思義，buybox就是購(gòu)物車，那它是簡(jiǎn)單的購(gòu)物車嗎，并不，它是亞馬遜賣家都想要擁有的——黃金購(gòu)物車。這個(gè)車它不比法拉利，不比特斯拉，不比蘭博基尼，甚至都不比奔馳寶馬，但對(duì)于的賣家來(lái)說(shuō)，擁有黃金購(gòu)物車buybox，那么吸引消費(fèi)者注意、銷售額增加就不是夢(mèng)。

那么如何贏得buybox呢?

第一步，你必須有個(gè)賬戶，而且是專業(yè)賬戶；

第二步，有了賬戶你當(dāng)然還要有銷售歷史，而且是優(yōu)秀的銷售歷史；

第四步，庫(kù)存，你的商品火爆，當(dāng)然要有充足的庫(kù)存來(lái)支持，不然，商品一旦脫銷，buybox就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)給另一賣家了。有了以上的必備指標(biāo)必不能掉以輕心，還有以下指標(biāo)需要不斷完善：

1、配送方式：賣家發(fā)貨到亞馬遜，最后由進(jìn)行發(fā)貨——FBA；由賣家發(fā)給買家——和SFP

2、價(jià)格：價(jià)格低當(dāng)然有優(yōu)勢(shì)，但也不是價(jià)格低就完全沒(méi)問(wèn)題，價(jià)格低的同時(shí)績(jī)效也是很重要的

3、配送時(shí)間：想提高獲得buybox的幾率，那一定要加快配送速度，如果你不是FBA賣家，那你一定要保證你的商品2天內(nèi)到達(dá)，才能提高你贏得buybox的幾率，當(dāng)然，你不能為了增加賣點(diǎn)而虛報(bào)配送時(shí)間，如果你的實(shí)際配送時(shí)間比宣傳配送時(shí)間長(zhǎng)的話，就會(huì)影響你的績(jī)效了，自然也減少了你贏得buybox的幾率，所以，一定要實(shí)事求是，不要虛報(bào)配送時(shí)間

4、客服：賣家一定要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶，回復(fù)的遲或者干脆不回復(fù)都會(huì)降低buybox的贏得率

5、產(chǎn)品評(píng)價(jià)：任何一個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品評(píng)價(jià)都很重要，也不例外，在一個(gè)非常重要的因素就是產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，當(dāng)你的好評(píng)多時(shí)，那也代表著你的產(chǎn)品是受到消費(fèi)者歡迎的，并且也證明了你產(chǎn)品的質(zhì)量很好，所以好評(píng)率在90%以上會(huì)大大提高贏得Buy Box的幾率

5、退貨不滿意率：當(dāng)買家提出退貨時(shí)，賣家必須盡快提供解決方案

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