亞馬遜銷量突然下降的內(nèi)部原因是什么？-ESG跨境

亞馬遜賣家經(jīng)常會(huì)遇到原本賣得好的產(chǎn)品銷量突然急劇下降的情況，銷量變化的一般原因是內(nèi)部因素和外部因素，Listing本身的因素有：

1、Listing內(nèi)容經(jīng)常調(diào)整或更改產(chǎn)品類別

雖然常說(shuō)要注意listing的優(yōu)化，但頻繁的優(yōu)化其實(shí)是有問(wèn)題的，因?yàn)閘isting發(fā)布后，根據(jù)的算法規(guī)則，再次修改listing意味著重新排序listing的排名權(quán)重，高頻優(yōu)化會(huì)打破listing的內(nèi)在穩(wěn)定性，這就是為什么很多賣家反映修改listing后排名和銷量都會(huì)下降。

2、關(guān)鍵詞自然排名下降，曝光率下降

產(chǎn)品關(guān)鍵詞的下降意味著產(chǎn)品曝光率減少，流量也會(huì)傾向于其他自然排名較高的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，銷量自然會(huì)下降。賣家應(yīng)該優(yōu)化自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品的自然排名，以抓住更多的流量，獲得更多的曝光率，從而獲得更多的訂單。

3、產(chǎn)品被買家投訴

一旦產(chǎn)品被投訴，鏈接的權(quán)重就會(huì)下降，這也是單量下降的原因。特別是對(duì)于投訴產(chǎn)品的安全問(wèn)題，在亞馬遜平臺(tái)上，產(chǎn)品的安全問(wèn)題幾乎是所有審計(jì)中最嚴(yán)重的問(wèn)題。

一些經(jīng)常依賴廣告訂單的賣家，如果廣告結(jié)束，訂單量自然會(huì)受到影響。因此，賣家應(yīng)找到增加自然訂單比例的方法，以避免高成本的被動(dòng)廣告操作。

5、績(jī)效評(píng)分低，回復(fù)郵件不及時(shí)，ODR(訂單缺陷率)增加，退貨率高，產(chǎn)品缺貨等

如果亞馬遜的電子郵件在24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，它將被亞馬遜記錄并扣分，這將影響黃金購(gòu)物車的競(jìng)爭(zhēng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它也會(huì)影響亞馬遜賬戶的健康。

ODR（訂單缺陷率）是亞馬遜評(píng)估賣家賬戶績(jī)效的重要指標(biāo)。一旦達(dá)到或超過(guò)1%，將失去銷售產(chǎn)品的黃金購(gòu)物車，并且很可能被亞馬遜暫停或終止。因此，賣家必須注意ODR的指標(biāo)。

退貨和缺貨也是影響銷售的重要因素，因?yàn)橥素浡侍?，長(zhǎng)期缺貨會(huì)影響標(biāo)志的權(quán)重，三天以上的缺貨甚至可能直接減少一半的流量。

因此，賣家必須注意這兩個(gè)問(wèn)題，注意買家退貨的原因，根據(jù)退貨原因優(yōu)化產(chǎn)品，盡量減少退貨數(shù)量。缺貨時(shí)，要根據(jù)最近的銷售情況制定備貨計(jì)劃，選擇可靠的物流，避免缺貨。當(dāng)然，賣要注意不要盲目發(fā)貨，以免造成庫(kù)存積壓。

6、產(chǎn)品參數(shù)不完整

這是一個(gè)賣家經(jīng)常忽略的問(wèn)題，在優(yōu)化時(shí)，賣家經(jīng)常忘記填寫產(chǎn)品參數(shù)，賣家千萬(wàn)不要因?yàn)楫a(chǎn)品參數(shù)是空白而浪費(fèi)被亞馬遜系統(tǒng)推薦的機(jī)會(huì)。

以上就是亞馬遜突然下降的內(nèi)部原因，希望對(duì)各位有所幫助。

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