亞馬遜銷量激增的判定標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)對方法-ESG跨境

最近又有說突然被判銷售額激增，并收到警告信。然而，賣家自己最近并沒有突然改變很多銷售，但莫名其妙地收到了銷售警告，有點(diǎn)困惑，在與官方溝通下，賣家知道因?yàn)樯习肽攴艞売唵危?a href="/platform/Amazon?ref=news">亞馬遜將放棄產(chǎn)品識(shí)別為正常銷售，直接觸發(fā)銷售檢測邏輯自動(dòng)警告賣家。

賣家對這個(gè)原因真的有點(diǎn)哭笑不得，連棄置都可以識(shí)別為銷售，亞馬遜的算法真的有這樣的跨度嗎？

更不用說，有很多情況被誤判為銷售激增。亞馬遜對銷售激增的判斷邏輯是當(dāng)前銷售與買家反饋或當(dāng)前銷售歷史記錄不一致，主要有以下判斷標(biāo)準(zhǔn)：

1、賬戶為新注冊賬戶，在店內(nèi)商品無明顯流量和曝光的前提下，憑空多出訂單。

2、該賬戶以前過銷售行為，后臺(tái)訂單增長不穩(wěn)定，交貨不及時(shí)，F(xiàn)eedback與銷量明顯不匹配。

3、店鋪相關(guān)在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品，短期內(nèi)銷量迅速上升，但由于供應(yīng)問題，發(fā)貨不及時(shí)。

4、FBM賣家的銷量在短期內(nèi)迅速增長，但亞馬遜懷疑商家是否有能力發(fā)貨，是否是虛假發(fā)貨。

雖然官方判斷相對明確，但事實(shí)上，經(jīng)常會(huì)有一些賣家在正常運(yùn)營中被警告，比如放置折扣碼，做促銷，更多的銷售也會(huì)被識(shí)別。所以被誤判或真的有更多的銷售但正常運(yùn)營，收到警告或關(guān)閉店鋪后如何申訴？

1、銷售來源正常

如果不像這個(gè)錯(cuò)誤的判斷刪除訂單，首先解釋訂單增長的原因，正常的促銷一般不會(huì)管，寫更多的訂單來源，注意，雖然亞馬遜不經(jīng)常管，但規(guī)定規(guī)定外部促銷價(jià)格不能低于價(jià)格。

2、平臺(tái)操作有經(jīng)驗(yàn)

如果是新店鋪，很多銷量突然暫停，就要說之前有其他網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則，銷量表現(xiàn)更好是正常的。

3、業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定成熟

雖然是新店鋪，但賣家在其他平臺(tái)做過電子商務(wù)，有穩(wěn)定的合作供應(yīng)商（這里可以提供采購發(fā)票或其他平臺(tái)的銷售）。

4、證明有能力完成客戶訂單

如果是自配送賣家，最好多解釋一下這方面的內(nèi)容，比如貨物已經(jīng)訂購、采購發(fā)票或已經(jīng)發(fā)出的訂單號(hào)，或者賣家在中國現(xiàn)有的倉庫照片、合同等等。

以上就是小編整理的亞馬遜銷量激增的判定標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)對方法，希望對你有所幫助。

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