賣家該如何應(yīng)對(duì)亞馬遜銷售旺季訂單量爆倉的情況-ESG跨境

說到訂單量爆倉，很多賣家是又喜又憂，喜的是這時(shí)候正是我們大展拳腳來拓展業(yè)務(wù)，但是憂的就是帶來巨大的訂單量堆積，對(duì)賣家的物流發(fā)貨和售后帶來很大的工作量，而且稍不注意一些問題，就會(huì)產(chǎn)生不好的后果，搞得很多賣家就特別的郁悶，而且網(wǎng)絡(luò)上也有的用了較大篇幅去講這方面需要注意的事情，但是當(dāng)我們?cè)趪?guó)內(nèi)做國(guó)外時(shí)，遇到，訂單量劇增，售后沒有跟上，還不停接到客戶的投訴，有時(shí)候真的是咬牙切齒，恨不得分身去協(xié)調(diào)所有的事情。其實(shí)小編覺得這也是沒有辦法的事，一方面訂單量激增，必然會(huì)帶來很多方方面面麻煩，另一方面賣家在處理此情況時(shí)，如果沒有注意一些事情，就很容易陷入誤區(qū)，導(dǎo)致客戶投訴，那么賣家需要在這方面如何應(yīng)對(duì)呢。

1.結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況來對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)提前進(jìn)行分析。每個(gè)國(guó)家的居民都有自己的消費(fèi)習(xí)慣，在來臨之前，賣家需要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析，一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)季節(jié)變化來分析，這樣當(dāng)訂單量激增的情況下，我們就提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備來應(yīng)對(duì)。

2.結(jié)合產(chǎn)品物流運(yùn)輸情況進(jìn)行分析。當(dāng)賣家確定銷售旺季來臨時(shí)，一定要對(duì)此類產(chǎn)品的重量，形狀，性能等多方面進(jìn)行考量，從而確定我們所選的物流是否能夠接受，一旦商品訂單量爆倉，這就對(duì)我們的物流是非常大的考驗(yàn)了，訂單量激增，這就要求我們?cè)谶x擇上面要非常的謹(jǐn)慎，一定要選擇安全可靠，時(shí)效性高的物流商。

3.結(jié)合人力情況來分析。相信每個(gè)賣家都非常清楚，當(dāng)銷售旺季來臨時(shí)導(dǎo)致訂單量暴增，這就需要非常多的人力來處理訂單信息，處理物流信息，還需要處理財(cái)務(wù)信息等，這些都是需要人力才能完成的，所以賣家在這方面也需要多多注意，如果訂單在迅猛的增長(zhǎng)，人力沒有跟上，對(duì)于賣家來說也會(huì)帶來不少的損失。

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