跨境電子商務(wù)私域運(yùn)營(yíng)有哪些注意事項(xiàng)?
1.公域與私域之間沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分,重要是看商家現(xiàn)階段的才能與核心需求。
選擇公和私域更多的是看自己現(xiàn)階段的需求是什么,是短期內(nèi)須要大批的流量,須要迅速的做放量,還是斟酌用戶的長(zhǎng)期價(jià)值。與此同時(shí),這種需求也與產(chǎn)品有關(guān),比如回購(gòu)較強(qiáng)的產(chǎn)品比擬合適養(yǎng)私域。
2.依據(jù)目的的不同選擇的流量渠道也不雷同。
做流量的時(shí)候,首先要明白自己的目的是什么,是為了增進(jìn)轉(zhuǎn)型還是為了品牌種草。如果你想種草,可以找一些比擬有價(jià)值洼地的渠道。比如你可以在歐洲市場(chǎng)試試TikTok(有數(shù)據(jù)顯示,TikTok在歐洲的日用戶數(shù)據(jù)增加是250%),Likee、Twitter等增加良好的平臺(tái)也更合適種草(很多品牌會(huì)選擇Twitter做直播)。如果你想增進(jìn)轉(zhuǎn)型,F(xiàn)acebook和Gogle已經(jīng)很成熟很好了。
做Facebook和Google的時(shí)候,首先要看你是否有足夠的預(yù)算,因?yàn)槿绻阆胱龇帕?,你須要連續(xù)燒錢,而且在過(guò)去幾年里的廣告成本一直在上升。其次要看你的內(nèi)容是否在說(shuō)人話,是否真的在與用戶溝通,不可能直接上廣告就會(huì)有后果,你須要做大批的調(diào)查,測(cè)試,看看用戶畢竟在關(guān)注什么。
另外,值得注意的是,不要過(guò)火迷信一些較大的平臺(tái),也要看他的觀眾是否與你的品牌相匹配,粉絲是否足夠活潑等等。
3.私域的核心是內(nèi)容運(yùn)營(yíng),其次是要匹配主動(dòng)化手腕。
在做私域的進(jìn)程中,大家經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)坑——不斷地拉人進(jìn)來(lái)之后,這件事就停止了。但是這其實(shí)只是一個(gè)起點(diǎn),你拉人進(jìn)來(lái)后,他為什么要買你的東西?依附你每天的優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)確定是行不通的,人家會(huì)認(rèn)為你是垃圾郵件,以后也不愿去關(guān)注你。因此,你應(yīng)當(dāng)有更多有趣的內(nèi)容與用戶交換,其次,你必需有才能不斷地制造內(nèi)容。
私域運(yùn)營(yíng)必需有主動(dòng)化工具作為支持。因?yàn)樗接虺卦絹?lái)越大,必定會(huì)涉及到精致化操作,精致化操作是一件非常占用人力的事情,所以須要配備主動(dòng)化工具來(lái)減輕操作壓力。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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