亞馬遜如何判斷賬戶關(guān)聯(lián)-ESG跨境

在越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始拓展亞馬遜平臺(tái)的今天，多帳號(hào)操作和防止帳號(hào)關(guān)聯(lián)似乎是一個(gè)怎么也繞不開(kāi)的話題。

亞馬遜的原則

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們首先建議賣(mài)家最好不要在 Amazon 的同一個(gè)站點(diǎn)開(kāi)立多個(gè)賣(mài)家?guī)ぬ?hào)。因?yàn)楹?eBay 截然不同的一點(diǎn)是，亞馬遜是一個(gè)以單品為王的平臺(tái)。亞馬遜非常注重賣(mài)家購(gòu)物體驗(yàn)，不允許賣(mài)家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。亞馬遜的規(guī)則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次，跟賣(mài)其實(shí)也是基于這個(gè)理念。為了保證賣(mài)家間的公平競(jìng)爭(zhēng)，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)商品，亞馬遜的頁(yè)面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概念，而是以商品為主，即“重商品而輕店鋪”，同一個(gè)商品詳情頁(yè)面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣(mài)家。亞馬遜希望賣(mài)家之間的競(jìng)爭(zhēng)聚焦在 SKU 本身的提升、服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌的塑造。因此，只要有好產(chǎn)品、好售后、好品牌、好物流，一個(gè)帳號(hào)足矣！

由于各種原因，賣(mài)家還是會(huì)在亞馬遜平臺(tái)上使用多帳號(hào)操作，尤其是中國(guó)的賣(mài)家。那么如何將多帳號(hào)之間的關(guān)聯(lián)可能性降到最低已成為中國(guó)賣(mài)家最為關(guān)心的問(wèn)題之一。

首先，我們要清楚賬號(hào)關(guān)聯(lián)的概念：亞馬遜平臺(tái)會(huì)通過(guò)技術(shù)手段獲取賣(mài)家電腦的相關(guān)信息，通過(guò)匹配大量的關(guān)聯(lián)因素判斷多個(gè)帳號(hào)是否是同一個(gè)賣(mài)家在操作。而且關(guān)鍵的是：亞馬遜帳號(hào)的關(guān)聯(lián)不可逆！

賬號(hào)關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)

相同站點(diǎn)的亞馬遜帳號(hào)如果被關(guān)聯(lián)而且售賣(mài)的產(chǎn)品有交叉，那么會(huì)被強(qiáng)制要求下架其中某一賬戶的全部 listing。

被關(guān)聯(lián)的多個(gè)帳號(hào)，如果其中一個(gè)被移除銷售權(quán)限，那么其它賬號(hào)也會(huì)受到相應(yīng)影響，甚至也被一同移除銷售權(quán)限。

如果關(guān)聯(lián)帳號(hào)被關(guān)閉，那么將無(wú)法在注冊(cè)新的亞馬遜帳號(hào)。

如何判斷賬戶關(guān)聯(lián)

亞馬遜會(huì)從以下因素判斷是否關(guān)聯(lián)：

1. 軟件因素：

IP 地址，也就是電腦的外網(wǎng) IP。

所謂的瀏覽器“指紋”，也即通過(guò) JacaScript 收集到的賣(mài)家操作瀏覽器的無(wú)害數(shù)據(jù)。比如插件、字體、操作系統(tǒng)、時(shí)區(qū)、打字速度、打字方式、屏幕分辨率甚至 HTTP 協(xié)議字段等等。這些零碎的信息整合在一起就形成了判斷是否是同一用戶在操作的“數(shù)字指紋”。

Cookies 信息。也就是在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，web 段服務(wù)器存儲(chǔ)在本地的一些數(shù)據(jù)，包含了ID、密碼、網(wǎng)頁(yè)里是以及停留時(shí)間等等。

Flash 對(duì)象和郵件圖片的加載。

收款帳號(hào)，P卡，美國(guó)銀行卡，World first 等等。

2. 硬件因素

一般指的是網(wǎng)卡和路由器的 MAC 地址。

賬戶防關(guān)聯(lián)手段

以下是防關(guān)聯(lián)的一些常規(guī)手段：

*清理瀏覽器及其一切插件。

*切換 IP 或使用 VPN。同時(shí)確保電腦中的時(shí)區(qū)、日期、語(yǔ)言等和 VPN 相同。

*徹底清理瀏覽器的 Cookies。

*清理 Adobe Flash Player 中的 Flash 對(duì)象。

*不使用郵箱的郵件加載功能。

*更換網(wǎng)卡確保 MAC 地址不重復(fù)。

總而言之，防關(guān)聯(lián)的基本思路就是：

第一：確保帳號(hào)的操作以及操作帳號(hào)的個(gè)人都應(yīng)該是不同的人在不同的地方。

第二：盡量對(duì)于硬件要保證是新的。

第三：對(duì)于已經(jīng)出問(wèn)題的老帳號(hào)上的 SKU，在新帳號(hào)上不要一下子全部上架，必須要保證

一定比例的新產(chǎn)品。

第四：對(duì)于帳號(hào)和平臺(tái)以及團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已經(jīng)存在一定復(fù)雜度的賣(mài)家，建議賣(mài)家采用更為專業(yè)的第三方云端管理工具來(lái)管理亞馬遜多帳號(hào)，通過(guò) SaaS 系統(tǒng)徹底杜絕因?yàn)閿?shù)字指紋、硬件等因素而導(dǎo)致的賬號(hào)關(guān)聯(lián)，并且最大程度的提高賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)效率，降低賣(mài)家的人力成本。

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