了解這些shopee店鋪扣分規(guī)則，讓你的店鋪遠離凍結-ESG跨境

Shopee的賣家都知道，如果平臺對店鋪扣分過多，會導致店鋪凍結。但很多賣家對于店鋪的扣分規(guī)矩以及扣分相應的處分辦法并不熟習。篇文章就針對shopee店鋪的扣分規(guī)矩及相干內容進行解釋。

在懂得扣分規(guī)矩前，我們須要知道平臺的積分規(guī)矩：平臺會在每周一依據上周的違規(guī)情形，記入新的處分分數(shù)，并且在當季度已有的處分分數(shù)當中進行累計，在每個季度的第一個周周一會清零，上一季度的處分分數(shù)。平臺對賣家店鋪的處分分為了五個級別，分離對應扣分到達3、6、9、12、15。如果優(yōu)選賣家再被扣除三分后，則會被撤消優(yōu)選賣家標識。由此可見，他對于違規(guī)的處分還是相當嚴厲的。一般來講，處分期滿28天后就會主動解除，但累積記分并不會轉變。也就是說，如果在處分期滿后，店鋪又因為違規(guī)從而扣分，店鋪的處分級別就會晉升。

那么平臺會對哪些處所進行扣分呢？

首先是對于遲發(fā)貨率，店鋪前30天的遲發(fā)貨訂單數(shù)除以未撤消的總訂單數(shù)超過比例就會扣分。他對于遲發(fā)貨的認定尺度是：訂單生成后到物流掃描進程當中的用時，如果嗯，所用時光超過商品設置的出貨期天數(shù)兩天，就被記入遲發(fā)貨。如果單個訂單當中有多個產品，并且設置了出貨期，不同時以出貨期最長的產品為準，規(guī)定發(fā)貨期兩天后未發(fā)貨，盤算為遲發(fā)貨。

由于shopee平臺涉及的站點較多，針對不同的站點扣分的門檻以及扣分數(shù)也有所不同。臺灣站如果未完成訂單率或遲發(fā)貨率到達5%或10%，店鋪過去一個月未完成訂單率大于以及遲發(fā)貨率等于20單，就會扣除兩分。菲律賓站，延遲出貨率或未完成訂單率單數(shù)大于等于30單，并且延遲出貨率或訂單率大于等于5%，會被扣兩分處分。對于越南的扣分門檻，與菲律賓雷同。

其次店鋪訂單未完成率，未完成率是指撤消率加退貨處置退款率。店鋪的為完成率每周盤算一次，前30天內未完成訂單數(shù)除以總訂單數(shù)的比例過高就會扣分。記載未完成率的訂單，是指賣家撤消的所有訂單；以及賣家撤消，原因選擇賣家讓我撤消的訂單。如果是買家撤消，并且原因選擇的不是賣家讓我撤消，平臺的體系會審核賣家是否是為了規(guī)避為完成率讓賣家撤消訂單。如果已經政史會被直接扣除兩分。

除去以上兩種扣分原因，平臺還會對假冒偽劣產品以及店鋪對產品進行反復刊登等行動進行扣分，不過一般這種情形扣分后就會對店鋪進行相應制裁，會影響到店鋪的正常出售。

以上就是對shopee店鋪的扣分規(guī)矩相干內容的解讀了，愿望這些內容能夠贊助賣家避開扣分項目，保證店鋪的安穩(wěn)運行。

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