有很多賣家在eBay注冊過程中遇到問題,今天就為大家整理了一些常見的問題,希望能為賣家解決疑問。
在eBay平臺注冊賬號相對于很多電商平臺來說,流程已經(jīng)相對簡單很多,審核的通過難易程度也是屬于簡單的。但是依然會有很多賣家在注冊過程中遇到問題,今天就為大家整理了一些常見的eBay注冊問題,希望能為賣家解決疑問。
1.能申請子賬號的數(shù)量是不是系統(tǒng)自動判定的?
答:是的。
2. 如何申請新子賬號?
答:請按照在線指南https://emp.ebay.com.hk/help.html#/helpSub/1逐步進(jìn)行操作。
3.登錄入駐企業(yè)賣家管理平臺提交企業(yè)信息時報錯提醒“我們的資料顯示此企業(yè)并未通過企業(yè)入駐通道審核,我們暫時不接受重復(fù)申請”該怎么辦?
答:
① 該提示說明你當(dāng)下填寫的企業(yè)信息已被列入黑名單;
②請內(nèi)部核實你們已成功入駐的首賬戶當(dāng)時提交的企業(yè)信息是哪一個;
③當(dāng)前新子賬號填寫的企業(yè)信息必須和已入駐的某個首賬戶的企業(yè)信息一致方可成功提交。
eBay賬號注冊問題
4. 登錄入駐企業(yè)賣家管理平臺提交企業(yè)信息時報錯提醒“Sorry! We'recurrently experiencing technical difficulties and are unable to complete theprocess at this time.”該怎么辦?
答:建議通過嘗試更換不同的瀏覽器反復(fù)繼續(xù)登錄提交直到成功為止,其他賣家遇到該問題通過該方法已成功提交了。
5.登錄入駐企業(yè)賣家管理平臺提交企業(yè)信息時報錯提醒“抱歉,您現(xiàn)在的賬戶無法申請企業(yè)認(rèn)證獲取高額度,但可以通過完成視頻認(rèn)證提高額度”,該怎么辦?
答:請將首賬戶用戶名+出問題的新子賬號用戶名+報錯提醒截圖一并發(fā)給客戶經(jīng)理幫您解除需要視頻認(rèn)證的限制。
6.新子賬號剛注冊就凍結(jié)了怎么辦?
答:請先聯(lián)系在線客服解決。
7. 如何注冊賬號?
答:請根據(jù)該在線指南https://www.ebay.cn/newcms/Home/excel_vba/586進(jìn)行賬號注冊。
8. 如何更改賬號信息?
答:請登錄https://www.ebay.com.hk/,根據(jù)路徑“我的eBay->"商業(yè)賬戶資料"按照提示進(jìn)行修改,請注意每個月自行修改只有一次機(jī)會,如果無法自行修改,請直接登錄https://www.ebay.com.hk/,點(diǎn)擊頁面左上角的“支援與聯(lián)絡(luò)”聯(lián)系客服進(jìn)行修改。
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