使用配送服務(wù)顯示報(bào)錯(cuò)信息時(shí)該怎么辦？-ESG跨境

如果在賣(mài)家平臺(tái)上應(yīng)用“購(gòu)置配送”服務(wù)，卻顯示毛病報(bào)錯(cuò)“依據(jù)您輸入的內(nèi)容，目前并不供給配送服務(wù)?，F(xiàn)在，在法國(guó)、意大利或者西班牙，國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)公司不供給采購(gòu)配送服務(wù)的時(shí)候會(huì)怎么樣？通常有5種可能的原因可以查出來(lái)。

1、不符合“購(gòu)置配送”初始設(shè)置請(qǐng)求的省、市信息；

注意：只有首字母大寫(xiě)和字母之間沒(méi)有空格，請(qǐng)嚴(yán)厲按規(guī)定填寫(xiě)。

準(zhǔn)確的格局：Shenzhen。

毛病的格局：SHENZHEN/shenzhen/shenzhenshi。

2、賣(mài)家沒(méi)有依照“購(gòu)置配送”最初設(shè)定的請(qǐng)求設(shè)置和保留保險(xiǎn)選項(xiàng)；

3、貨物的總額超過(guò)了“購(gòu)置配送”的限價(jià)。

當(dāng)前采購(gòu)配送支撐的訂單金額小于800美元/加拿大20加元，英國(guó)，德國(guó)，法國(guó)，意大利，西班牙150歐元/墨西哥50美元；

4、賣(mài)家的發(fā)貨城市不在目前的物流承運(yùn)商的包收服務(wù)規(guī)模內(nèi)；、

5、定較準(zhǔn)確的配送時(shí)光，否則現(xiàn)承運(yùn)人的時(shí)效不能到達(dá)訂單配送請(qǐng)求。

若你設(shè)定的運(yùn)輸期限太短，則可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有的承運(yùn)人不能支撐配送時(shí)效。

亞馬遜盤(pán)算的預(yù)計(jì)分發(fā)時(shí)光：

亞馬遜將在商品信息頁(yè)面和結(jié)算頁(yè)面上顯示買(mǎi)家的預(yù)期配送時(shí)光。此時(shí)光為買(mǎi)方在訂購(gòu)貨物達(dá)到日期這一期間所需的預(yù)計(jì)時(shí)光。

總裝運(yùn)時(shí)光=備貨時(shí)光+運(yùn)輸時(shí)光(也稱為配送時(shí)光)+任何假日。

請(qǐng)注意亞馬遜按工作日盤(pán)算備件時(shí)光和運(yùn)輸時(shí)光！

2、賣(mài)家有ERP及自主API，該如何與購(gòu)置配送服務(wù)進(jìn)行對(duì)接？

當(dāng)應(yīng)用自主API，點(diǎn)擊購(gòu)置配送后顯示出對(duì)接出錯(cuò)時(shí)，可以檢討“設(shè)置--賬戶設(shè)置--購(gòu)置配送偏好設(shè)置--賣(mài)家配送API注冊(cè)”，也可以通過(guò)郵箱buyshipping-cn@amazon.com接洽亞馬遜，亞馬遜會(huì)把ERP相干資料文檔發(fā)過(guò)來(lái)。

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