產(chǎn)品文案寫(xiě)的好不好對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和銷量是很重要的,好的文案可以吸引買家情不自禁地就點(diǎn)進(jìn)你的產(chǎn)品頁(yè)面,一鍵下單購(gòu)買!
產(chǎn)品文案寫(xiě)的好不好對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和銷量是很重要的,好的文案可以吸引買家情不自禁地就點(diǎn)進(jìn)你的產(chǎn)品頁(yè)面,一鍵下單購(gòu)買!
在本篇文章中將提供給大家如何寫(xiě)好產(chǎn)品描述文案的基本思路和靈感,以此大大提升你的轉(zhuǎn)化率和銷量。
寫(xiě)產(chǎn)品文案之前,我們應(yīng)該考慮哪些點(diǎn)呢?其實(shí)大家可以從以下5個(gè)方面去考慮:
目標(biāo)用戶:要清楚的知道你的目標(biāo)用戶是誰(shuí),了解的越詳細(xì)越好。
比如年齡,習(xí)慣,地區(qū),文化,對(duì)什么感興趣等等,只有利用這些信息寫(xiě)出符合目標(biāo)買家心中的描述,一定能夠收獲滿滿。
標(biāo)題:標(biāo)題就是要吸引人眼球,然后買家在不停尋找產(chǎn)品時(shí)才會(huì)停下來(lái)點(diǎn)擊你的產(chǎn)品。
當(dāng)然我們不要做標(biāo)題黨,要切合產(chǎn)品實(shí)際情況。
產(chǎn)品特性:5大bullet points一定要把握好,層層遞進(jìn),一個(gè)信息緊接著一個(gè)。要把產(chǎn)品所有好的,有用的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái)。
描述:產(chǎn)品描述要有更深入的內(nèi)容,要寫(xiě)出產(chǎn)品能解決買家的痛點(diǎn),讓買家看到后就認(rèn)定你就是他要找的,不會(huì)再有二心。
關(guān)鍵詞:找一些相關(guān)度高,搜索量大的關(guān)鍵詞放在產(chǎn)品上,吸引準(zhǔn)確的目標(biāo)用戶。
產(chǎn)品的文案基本就是這5個(gè)方面,接下來(lái)給大家介紹如何寫(xiě)出精彩絕倫的文案所需要了解的11個(gè)小竅門。
01.了解目標(biāo)用戶
如果你都不了解你的客戶群體,那你如何與他們進(jìn)行友好的買賣呢?不同的人群會(huì)對(duì)不同的文字表達(dá)方式感興趣。
首先,你先花點(diǎn)時(shí)間了解一下你的產(chǎn)品目標(biāo)用戶是誰(shuí)。他們的年齡,習(xí)慣,生活方式,興趣等等。
通過(guò)查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己產(chǎn)品的評(píng)論,找出用戶所關(guān)心的點(diǎn)。不管好的壞的,都可以好好利用在你的描述上面。
又或者,通過(guò)一些社交媒體如YouTube看看是否有相關(guān)產(chǎn)品的視頻,紅人和粉絲們都是怎么使用和評(píng)價(jià)這個(gè)產(chǎn)品的。
把產(chǎn)品和生活結(jié)合在一起,讓用戶覺(jué)得有實(shí)用感。
02.換位思考
俗話說(shuō):知己知彼百戰(zhàn)百勝。把自己當(dāng)成用戶,去體驗(yàn)一回用戶購(gòu)物的感受。
分別在電腦,手機(jī)和平板三個(gè)設(shè)備來(lái)瀏覽上的產(chǎn)品,看看它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)版和亞馬遜客戶端中是如何呈現(xiàn)出來(lái)的。然后,想象一下你在購(gòu)物的時(shí)候,請(qǐng)順便思考以下問(wèn)題:
在一個(gè)頁(yè)面中你點(diǎn)擊了哪些產(chǎn)品?
為什么點(diǎn)擊了某個(gè)產(chǎn)品?
哪些產(chǎn)品的bullet points吸引到你了?
產(chǎn)品描述文案中有什么你感興趣的亮點(diǎn)?
你會(huì)好奇,花時(shí)間去試不同版本的亞馬遜有什么作用呢?
只有當(dāng)你了解了買家的直觀感受,你才知道如何去寫(xiě)出吸引人眼球的文案。別著急,繼續(xù)看下去后續(xù)文章中會(huì)告訴大家更多。
03.不要盲目跟風(fēng)
不要盲目跟風(fēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文案和風(fēng)格,要知道,你在上看到的信息有些是會(huì)誤導(dǎo)你的。
你可能看到有些賣家的listing排名很高,就以為這樣文案就寫(xiě)的很好,這些賣家都很賺錢,其實(shí)不然。因?yàn)?,Listing的排名受很多因素的影響,不能單單看文案這一部分。
04.了解不同長(zhǎng)度的標(biāo)題
不同字符的標(biāo)題在不同設(shè)備上的顯示是不一樣的。所以,把握不同長(zhǎng)度的標(biāo)題以及合理的給標(biāo)題中的關(guān)鍵詞排序就顯得很重要了,確保買家看到你的產(chǎn)品標(biāo)題能了解到是否是他需要的。
產(chǎn)品標(biāo)題是有字符限制的,包含空格200個(gè)字符以內(nèi),超過(guò)部分就省略號(hào)顯示了。據(jù)調(diào)查研究顯示,產(chǎn)品搜索結(jié)果頁(yè)面上不同的地方,顯示的產(chǎn)品標(biāo)題長(zhǎng)度不一樣。
一般有以下4種展示方式:
35字符(側(cè)邊欄的sponsored贊助 廣告顯示35個(gè)字符長(zhǎng)度的標(biāo)題)
76字符(亞馬遜手機(jī)客戶端上的標(biāo)題顯示75個(gè)字符長(zhǎng)度的標(biāo)題)
115字符(正常搜索結(jié)果頁(yè)面顯示115字符長(zhǎng)度的標(biāo)題)
140字符(平板上看,標(biāo)題顯示140字符長(zhǎng)度的標(biāo)題)
05.不要堆砌關(guān)鍵詞
大部分的買家購(gòu)物時(shí)都是用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,所以一個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題的重中之重當(dāng)然是關(guān)鍵詞的選擇和填寫(xiě)了。
關(guān)鍵詞是最直接的搜索流量來(lái)源,所以放上一些熱搜的關(guān)鍵詞,會(huì)讓你的產(chǎn)品曝光更多。
但是,切記不要把搜來(lái)的關(guān)鍵詞全部堆砌你的標(biāo)題上,更不要用和產(chǎn)品不相干的關(guān)鍵詞。這樣不僅浪費(fèi)了關(guān)鍵詞,還顯得你的標(biāo)題很累贅,更嚴(yán)重的還會(huì)被搜索引擎拉黑!
你可以把多余的關(guān)鍵詞組合起來(lái),放到search term里面,增加listing的權(quán)重。
Search term不知道怎么寫(xiě)的,可查看《亞馬遜后臺(tái)Search Terms玩法》
06.了解產(chǎn)品上傳指南
亞馬遜的一些類目都有特定的指南(category style guide),相當(dāng)于產(chǎn)品類目上傳指南,標(biāo)示了一些上線產(chǎn)品的基本要求。
有時(shí)候你在上傳產(chǎn)品時(shí)的頁(yè)面看到的一些填寫(xiě)要求可能和指南上的不一樣。如果你不了解指南里的要求,只按照頁(yè)面上的完成上傳的話,不久后亞馬遜有可能會(huì)發(fā)郵件給你說(shuō)你的listing不符合要求,需要你修改。
亞馬遜創(chuàng)建了這些指南旨在幫助賣家如何創(chuàng)建吸引人的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述頁(yè)面,包含標(biāo)題、圖片、描述、產(chǎn)品特性等等,所以賣家們應(yīng)該仔細(xì)閱讀。
07.突出產(chǎn)品特性
Bullet points是最能體現(xiàn)產(chǎn)品特性,也是吸引為什么買家要買你的產(chǎn)品的地方。寫(xiě)好這5個(gè)要點(diǎn)要注意以下方面:
描述要準(zhǔn)確不要模糊,要恨不得把產(chǎn)品所有美好的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。
要包含一些對(duì)買家有用的信息,如屬性,功能,益處等。不要寫(xiě)其他無(wú)用的如我的銷量很好,好評(píng)很多及天花亂墜的廣告宣傳。
長(zhǎng)度適中,因不同類目而異。一般小編推薦在150-200字符之間。
08.引起用戶共鳴
多關(guān)注和收集同類產(chǎn)品的差評(píng)內(nèi)容,找出用戶抱怨的缺點(diǎn)是什么。然后你就可以在你的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和與眾不同,完全可以避免其他產(chǎn)品有的問(wèn)題。
以用戶的角度寫(xiě)一些生活化的信息,讓用戶感到產(chǎn)品的實(shí)用性。如果產(chǎn)品是針對(duì)某個(gè)用戶群體的,也可以特意寫(xiě)上,讓買家覺(jué)得就是為他們定制的。
09.發(fā)揮想象
大家都賣同樣的產(chǎn)品,那如何讓自己的產(chǎn)品顯得更與眾不同呢?
在產(chǎn)品文案描述中,要記得把一些有用的和重要的信息特地強(qiáng)調(diào)出來(lái)。如以捆綁銷售,更多其他用途,質(zhì)量更有保障,顏色款式等選擇更多等方式突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
產(chǎn)品的細(xì)節(jié)越詳細(xì)越好,代入買家使用的體驗(yàn),讓買家看到描述時(shí)立即有使用產(chǎn)品的畫(huà)面感,感覺(jué)產(chǎn)品就呈現(xiàn)在眼前。
10.避免錯(cuò)誤
Search term關(guān)鍵詞在listing中也是有一定權(quán)重的,可以讓買家搜到你的產(chǎn)品。
除了要了解好的文案怎么寫(xiě),你還要知道一些不好的文案的錯(cuò)誤,然后避開(kāi)它們。
一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的search team要避開(kāi)一下兩點(diǎn):
不準(zhǔn)確/誤導(dǎo)性的詞語(yǔ):如果產(chǎn)品與描述不符,那么會(huì)誤導(dǎo)用戶,然后收到產(chǎn)品后一個(gè)個(gè)的投訴到亞馬遜,店鋪評(píng)分肯定會(huì)唰唰的下降。更嚴(yán)重的,會(huì)導(dǎo)致你的listing被下架,店鋪被封,因?yàn)槟闶窃谔摷黉N售。
侵權(quán)類詞語(yǔ):千萬(wàn)不要帶別人的品牌名在產(chǎn)品的任何一個(gè)地方。不僅買家會(huì)告你賣假貨,真正的品牌持有者也會(huì)投訴你,到時(shí)候店鋪可能說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。
不適當(dāng)形容詞性/暫時(shí)性的詞語(yǔ):以下形容詞如 on sales, available now, best, good quality, No.1的最好不要。
11.尋找靈感
有很多地方可以尋找產(chǎn)品文案的靈感和關(guān)鍵詞。以下小編推薦大家?guī)讉€(gè)可以查看的地方:
a.亞馬遜搜索結(jié)果顯示的關(guān)鍵詞
b.亞馬遜頁(yè)面左側(cè)的產(chǎn)品類目導(dǎo)航欄
c.SEO Chat關(guān)鍵詞搜索工具
d.使用相關(guān)的近義詞或者同一個(gè)詞語(yǔ)的不同拼寫(xiě)
e.顏色,材料,功能,屬性等
f.季節(jié),節(jié)日等相關(guān)信息
g.目標(biāo)用戶(成人,小孩,老人,學(xué)生...)
h.用途
其實(shí)不同的產(chǎn)品都有不同的寫(xiě)作風(fēng)格和方法,大家要記住的就是以用戶的體驗(yàn)為中心,思考如何將產(chǎn)品的特點(diǎn)、關(guān)鍵詞合理地組合在一起,然后達(dá)到最大化。
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