如何提出SAFE
美國站和英國站如何應(yīng)用“預(yù)付費退貨標簽籌劃”,在退貨要求到達請求時,由亞馬遜生成買家預(yù)付費退貨標簽,主動完成退貨,節(jié)儉時光!
預(yù)先付費退貨標簽籌劃是指你須要為你所出售的網(wǎng)站供給一個本地退貨地址,當你的退貨要求到達請求時,亞馬遜會主動同意符合亞馬遜退貨政策的預(yù)付費訂單預(yù)付費退貨,通過當?shù)亍百徶门渌汀狈?wù)中的承運商為買家供給預(yù)付費退貨標簽和退換貨運輸服務(wù)。購置者向承運人退還包裹時,亞馬遜將從你的帳戶中扣除預(yù)付費的退貨標簽費用。
如何提出SAFE-T 索賠?
步驟1:從賣家平臺的【訂單】標簽進入【管理SAFE-T索賠】;
步驟2:單擊頁面右上角的“提交新的SAFE-T索賠”;
步驟3:為返回的訂單號輸入相應(yīng)的訂單號碼,點擊“確認資歷”;
步驟4:若你的訂單符合請求,請持續(xù)進行下一個步驟。如不符合規(guī)定,您不能就該訂單號碼提出索賠請求;
步驟5:請選擇最能描寫你索賠問題的原因。對于亞馬遜公司應(yīng)當給予你賠償?shù)睦碛?,請在索賠中詳述。
舉例來說,亞馬遜會對你的退貨標簽收費過高,或?qū)ν素浨樾尾荒芙邮铡?/p>
步驟6:如實用,請附上所有必要的證明文件(例如,破壞商品的證明圖片、貨物標簽、郵寄和郵寄標簽圖片、跟蹤編碼、分發(fā)證明或你以為審核索賠所必須的任何其他信息),然后點擊"提交Safe-T索賠"。你會收到一封郵件,確認收到你的索賠申請。所有關(guān)于你的索賠的未來函件都應(yīng)當在SAFE-T索賠頁面上完成。
注意:
對所有索賠請求,須要及時回復(fù)亞馬遜調(diào)查人員的信息請求。如七日內(nèi)未供給足夠的資料,將可能導(dǎo)致你的申請被謝絕。
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