做外貿(mào)需要注意的四個(gè)步驟-ESG跨境

步驟一：做生意的心態(tài)：記住要記住的，忘卻應(yīng)當(dāng)忘卻的。變就會(huì)變，變就會(huì)接收。

說(shuō)到員工的心理狀況，必定會(huì)涉及兩個(gè)方面：招聘和招聘。假如你作為一名商務(wù)人員/出售代表進(jìn)入公司，其職責(zé)是：保持客戶，多接單。如進(jìn)入公司后作為業(yè)務(wù)助理，工作職責(zé)是：做好業(yè)務(wù)經(jīng)理指派的工作。二者的工作內(nèi)容雷同，但待遇卻有差異。一般情形下，業(yè)務(wù)人員/出售代表都有業(yè)務(wù)提成，業(yè)務(wù)助理不會(huì)被提成。公司和業(yè)務(wù)人員在招聘和應(yīng)聘的時(shí)候都須要談到具體的待遇問(wèn)題。于是雙方都有了請(qǐng)求。對(duì)于企業(yè)而言，一套完美的薪酬系統(tǒng)須要出臺(tái)；對(duì)于業(yè)務(wù)人員，不要讓不肯定性隱約了下來(lái)。一位連自身好處都不愿意爭(zhēng)奪的企業(yè)，能為公司帶來(lái)利益嗎？

在企業(yè)發(fā)展上，企業(yè)員工要跟上企業(yè)發(fā)展。也就是說(shuō)，業(yè)務(wù)人員的工作為公司帶來(lái)穩(wěn)固的發(fā)展，并獲得應(yīng)有的報(bào)酬。進(jìn)入公司后，企業(yè)員工必需做好3-5年在公司工作的預(yù)備。因業(yè)務(wù)人員從熟習(xí)產(chǎn)品到積聚固定客戶更好也須要1年以上。這就是說(shuō)，在第二年之前，企業(yè)員工可以真正從他們的工作結(jié)果中獲益。企業(yè)相應(yīng)的待遇制度也應(yīng)當(dāng)樹(shù)立在3-5年以上，并且對(duì)業(yè)務(wù)人員的這3-5年內(nèi)，為公司獲取更大的好處。

沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò)，這是一種體驗(yàn)，性命也不過(guò)是一種體驗(yàn)。那么該怎么做呢，盡管勇敢地去做吧！

步驟二：正規(guī)化，關(guān)注細(xì)節(jié)。

為何要正規(guī)化，重視細(xì)節(jié)？

外貿(mào)不同于其它行業(yè)，由于地理、文化背景等方面的差別，它請(qǐng)求操作者應(yīng)用一套已被普遍接收和沿用的體系。這是我們從書(shū)本中學(xué)到的知識(shí)和規(guī)范。通過(guò)詳細(xì)的交換，客戶將懂得你的工作態(tài)度、工作是否嚴(yán)謹(jǐn)和可信任。

步驟三：熟習(xí)產(chǎn)品。

一位甚至不熟習(xí)產(chǎn)品的商務(wù)人員，是否能夠向客戶傾銷(xiāo)產(chǎn)品？將獲得顧客的信賴？

步驟四：做到“剖析-反饋-交換”、“建議”和“許諾”

交換思想和目的：把客戶的每一次訊問(wèn)變成訂單。就算這種溝通沒(méi)有收到訂單，也要讓客戶在下一次有相似產(chǎn)品的訊問(wèn)時(shí)，第一時(shí)光想到你或者你的公司。

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