外貿(mào)人必備的業(yè)務(wù)知識(shí)
外貿(mào)人對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的懂得:
1、對(duì)外貿(mào)易,首先要有準(zhǔn)確的心理認(rèn)識(shí):一般是報(bào)價(jià)后無(wú)果而終。訂單是否勝利取決于自己的盡力,取決于運(yùn)氣、偶然的因素會(huì)完成,這個(gè)訂單也會(huì)被毀掉。所以,要以正常積極的心態(tài)與顧客打交道,不要放低姿勢(shì)諂諛,也不要灰心。
2、控制外貿(mào)流程的根本操作,更好經(jīng)常應(yīng)用。會(huì)談、訂購(gòu)、定船、報(bào)關(guān)、退稅、L/C、D/P、FOB等根本概念和實(shí)際操作中的細(xì)節(jié)問題必需認(rèn)真整頓。
3.盡可能多地控制制作商的信息,與供給商的合作關(guān)系,或者懂得制作商的綜合才能,熟習(xí)產(chǎn)品,懂得自己產(chǎn)品的定位,這樣更容易做到。和客人堅(jiān)持良好的關(guān)系,懂得客戶信息,熟習(xí)所在國(guó)度的市場(chǎng),說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)其實(shí)很難,一般的業(yè)務(wù)員很難得到那些核心信息。
4.還須要斟酌B2B平臺(tái)的保護(hù)。較大的外貿(mào)公司,一般都會(huì)有幾個(gè)B2B平臺(tái)的賬戶,保護(hù)好這些賬戶,有效應(yīng)用這些信息資源,對(duì)您的業(yè)務(wù)會(huì)有很大的贊助。
5.與同行的競(jìng)爭(zhēng)和溝通。價(jià)錢、樣品、專業(yè)性等是博得戶信賴的幾個(gè)主要因素。如果可能的話,更好在共同好處點(diǎn)交換,尤其是價(jià)錢戰(zhàn)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通,信息交流剖析常常發(fā)生財(cái)富。
6.懂得規(guī)矩以外的事情。例如L/C等單據(jù)類都有規(guī)矩以外的通道可行,稍微花點(diǎn)錢,讓自己的路越走越通暢,你懂的。
7.關(guān)于老板。得到老板的支撐,說(shuō)服老板釋放自主權(quán),增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員的施展空間,在會(huì)談中有自負(fù)。同時(shí)說(shuō)服老板投入盡可能多的廣告。不僅僅是網(wǎng)絡(luò)廣告,還有傳統(tǒng)媒體的投入。
以上就是作為外貿(mào)人必備的一些知識(shí)。
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