遇到斷貨的情況該怎么辦?
亞馬遜遇到斷貨的情形該怎么辦?
1、調(diào)節(jié)商品價(jià)錢
在接近斷貨之前,要逐步進(jìn)行提價(jià),多賺些錢,以補(bǔ)助一些斷貨后的喪失。由于出售良好,庫(kù)存有限,斷貨在所難免。看著下一批貨怎么連線的時(shí)候,提價(jià)是必需的。這會(huì)讓出售速度放慢,使停機(jī)時(shí)光延遲,以縮短斷貨周期。而這部分利潤(rùn)多賺了可以補(bǔ)助下一批貨后再補(bǔ),為恢復(fù)出售而減低這部分利潤(rùn),以減少虧損。
但要注意的是提價(jià)幅度不能一次太大。由于價(jià)錢上漲幅渡過(guò)大,比如一次就上漲10-15美元,可能會(huì)造成一筆出售量的減少,或者被體系判定違背操作,以為你在把持價(jià)錢,并導(dǎo)致被撤消出售允許。所以以前的盡力都會(huì)化為烏有,這并不是我們?cè)竿某晒?/p>
那么要逐步進(jìn)步價(jià)錢,怎樣進(jìn)步呢?提價(jià)每次都要小一些,但是可以增長(zhǎng)次數(shù)。推舉每一次漲1美元,如果漲過(guò)之后銷量還不錯(cuò)的話,那么就可以提早1美元和晚上的漲幅。即提價(jià)幅度必定要小,然后連續(xù)視察出售量的變更,存貨的數(shù)目和預(yù)計(jì)的下批進(jìn)貨上架的時(shí)光等狀態(tài)來(lái)進(jìn)行價(jià)錢調(diào)劑。
2、調(diào)節(jié)廣告投入和預(yù)算
價(jià)錢調(diào)劑進(jìn)程中,廣告投入和預(yù)算須要慢慢減少。斷貨不僅影響注冊(cè)量,還會(huì)影響廣告投入,所以須要在鄰近斷貨之前慢慢下降廣告投入,掌握廣告成本。將留出的這部分廣告成本費(fèi)用,補(bǔ)助下一批產(chǎn)品上架后的廣告投入和預(yù)算,獲得高曝光和高流量,同時(shí)恰當(dāng)下降商品售價(jià)以拉升出售、BestSellers排名,從而減少因斷貨而造成的權(quán)重降低。
3、調(diào)劑跟賣
在調(diào)價(jià)進(jìn)程中經(jīng)常產(chǎn)生的商品還是賣不出去的,此時(shí)要做的就是高價(jià)跟賣。由于斷貨不僅會(huì)使列表的權(quán)重下降,處于斷貨狀況的列表會(huì)被某些不勞而獲的人發(fā)明改動(dòng)。這一情形一旦產(chǎn)生,賣家要再次更換,不僅難度不小,即使最后修正拿回,賣家也須要消耗大批的精神、時(shí)光和費(fèi)用,而且改回的“檢查書(shū)”可能已變得面目全非,權(quán)重也會(huì)大幅降低。
但自出貨跟賣將不會(huì)產(chǎn)生以上情形,而且如果自出貨跟售,還能帶來(lái)額外利潤(rùn)。若訂單由裝運(yùn)而來(lái),則建議將這批貨與此批貨物相連接,以多渠道配送這些訂單為其發(fā)貨,而跟售價(jià)錢多的這部分利潤(rùn)則用來(lái)補(bǔ)助多渠道配送。即便下批貨物不能及時(shí)連接上,也要在訂單的發(fā)貨期確認(rèn)發(fā)貨,等下批貨物入倉(cāng)上架后,再創(chuàng)立多渠道配送訂單給客戶發(fā)貨。
這個(gè)時(shí)候定價(jià)根據(jù)什么尺度來(lái)肯定比擬適合?推舉商品在多渠道配送時(shí),F(xiàn)BA費(fèi)用每增長(zhǎng)1到2美元。
但是有時(shí)候也會(huì)遇到由于各種原因,斷貨時(shí)光很長(zhǎng),下批的貨可能不會(huì)很快達(dá)到。不過(guò),有一種客戶已經(jīng)下了訂單,一種直接從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的解決辦法,可以用DHL直發(fā),端到端解決計(jì)劃。再者,如果發(fā)貨訂單量不大,期待客戶回復(fù),如客戶反應(yīng)沒(méi)收到貨,及時(shí)報(bào)歉和退款,當(dāng)然要盡量避免這樣處置。
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