印度電商市場(chǎng)的新興趨勢(shì)分析
隨同著電商成為印度零售業(yè)的主要組成部分,其市場(chǎng)格式正在產(chǎn)生變更。由DTC品牌的席卷、全渠道的興起到社交電商的普及,這些新興趨勢(shì)將共同構(gòu)建印度電商的未來。
1、DTC品牌風(fēng)潮橫掃印度市場(chǎng)
由于花費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,越來越多的花費(fèi)品品牌都在樹立自己的網(wǎng)上店鋪,直接與顧客進(jìn)行互動(dòng)。
DTC品牌網(wǎng)站在去年的訂單量增加了80%-90%,遠(yuǎn)優(yōu)于電商平臺(tái)。盡管DTC品牌正在快速成長(zhǎng),但是電商平臺(tái)是數(shù)目的推進(jìn)力,DTC品牌將持續(xù)專注于品牌網(wǎng)站和電商平臺(tái),作為與花費(fèi)者互動(dòng)的主要渠道。
2、物流主動(dòng)化
網(wǎng)上需求快速增加,增進(jìn)了物流主動(dòng)化的需求。由于電子商務(wù)范疇的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,甚至連中小企業(yè)出售商和小型DTC品牌都在對(duì)主動(dòng)化解決計(jì)劃進(jìn)行大批投資,以簡(jiǎn)化流程,有效地管理倉(cāng)庫(kù),減少人工毛病,優(yōu)化多個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的庫(kù)存管理。
3、全渠道突起
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,增進(jìn)了全渠道零售業(yè)的發(fā)展,品牌商把他們的網(wǎng)上出售渠道和實(shí)體商店聯(lián)合起來,以確保他們的顧客擁有完善的購(gòu)物體驗(yàn)。
零售業(yè)有才能通過全渠道策略來應(yīng)對(duì)新時(shí)期花費(fèi)者變更的需求。有些品牌采取全渠道的方法,直接從實(shí)體商店發(fā)貨,從而縮短了交付時(shí)光。
4、快消和護(hù)膚品的需求猛增
時(shí)尚和電子產(chǎn)品占領(lǐng)了印度電商業(yè)的大部分份額,但是疫情過后,個(gè)人護(hù)理、美容、健康、迅速花費(fèi)品和保健涌現(xiàn)了偉大的增加。
在去年,快消品和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的訂單到達(dá)了80-90%。在封閉期內(nèi)大批反復(fù)購(gòu)置,這些因素都在加速著這個(gè)市場(chǎng)的連續(xù)增加,這一范疇也吸引了諸如Flipkart、Amazon、Swiggy等電商巨頭的注意。
5、新的電子商務(wù)模式
隨同著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,一些新的電商模式開端涌現(xiàn),比如社交電商,領(lǐng)先的品牌正借助Instagram、Facebook和Snapchat等平臺(tái),與印度的年青花費(fèi)者樹立接洽。與此同時(shí),通過WhatsApp直接購(gòu)物等其它模式,比如語(yǔ)音購(gòu)物,機(jī)器人也越來越風(fēng)行。
在印度電商業(yè),這些將是下一項(xiàng)重大創(chuàng)新,也有助于各品牌依據(jù)花費(fèi)者的偏好使其產(chǎn)品個(gè)性化。
電商正在轉(zhuǎn)變印度的零售業(yè)格式,新趨勢(shì)持續(xù)以驚人的速度出現(xiàn),線上和線下的界線將持續(xù)隱約,客戶體驗(yàn)仍然是癥結(jié)。
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