驗(yàn)貨未通過(guò)怎么發(fā)郵件告知外貿(mào)客戶？-ESG跨境

一旦請(qǐng)第三方驗(yàn)貨，相對(duì)而言對(duì)貨物和品德的檢驗(yàn)會(huì)非常專(zhuān)業(yè)，往往能發(fā)明一些普通驗(yàn)貨員或者工廠質(zhì)檢員不容易發(fā)明的問(wèn)題。這種情形下該如何告訴客戶呢？

一旦有特殊的問(wèn)題，或者AQL超標(biāo)，就會(huì)被出具Fail或 Not Conformed 的報(bào)告，拒收貨物。還有一種情形，就是貨物到達(dá)了AQL尺度，但是還有一點(diǎn)小問(wèn)題，驗(yàn)貨員無(wú)法自己做主，須要給客戶確認(rèn)，這種情形一般就出具 Pending或 Hold的報(bào)告，意思是“暫定”。

一、郵件模板

Dear Eva,

Sorry to inform you that we failed in the final inspection. Please find the report issued by SGS in attachment.

Would you like us to apply the re-inspection after re-work? Thank you !

Sincerely,

Stephy

二、常用語(yǔ)句

1. Sorry, we failed in the final inspection.

負(fù)疚，我們最終沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)貨。

2.1 don't think re-inspection is needed.

我以為重驗(yàn)沒(méi)有必要。

3. We have our own inspection team to do the quality control.

我們有自已的驗(yàn)貨團(tuán)隊(duì)來(lái)掌握產(chǎn)品品德。

4. The testing report was isued by TUV Rheinland.

測(cè)試報(bào)告是由TOV萊茵公司出具的。

5. No problem, we will absorb the re-inspection charge.

沒(méi)問(wèn)題，我們會(huì)承擔(dān)重驗(yàn)的費(fèi)用。

愿望上述內(nèi)容對(duì)各位賣(mài)家有贊助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。