亞馬遜的退貨服務(wù)提供商計劃(RP)由亞馬遜審核的服務(wù)提供商組成,亞馬遜使用了一些價格競爭力,可以提供各種服務(wù),同意服務(wù)水平協(xié)議(SLA),并滿足典型的賣家需求,這些服務(wù)提供商專注于退貨管理流程,可以代表賣家處理退貨流程。
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那要如何注冊服務(wù)提供商計劃?
如果賣家想注冊退貨服務(wù)提供商計劃(RP),可按以下步驟操作:
1、進入訂單管理退貨頁面
登錄賣家平臺,選擇“訂單”,然后點擊“管理退貨”。
2、查找退貨服務(wù)提供商計劃
點擊“編輯退貨設(shè)置”,然后選擇“退貨計劃設(shè)置”,查找“退貨服務(wù)提供商計劃”選項卡。
3、查看服務(wù)提供商列表在退貨服務(wù)提供商計劃頁面上,賣家將看到服務(wù)提供商列表、服務(wù)描述和定價信息。
4、選擇要聯(lián)系的服務(wù)提供商
賣家可以查看相關(guān)信息,并通過聯(lián)系提供商按鈕選擇滿足賣家退貨服務(wù)需求的服務(wù)提供商。這將允許賣家與服務(wù)提供商進行溝通。
5、等待服務(wù)提供商聯(lián)系
在收到賣家的消息后,服務(wù)提供商將通過電子郵件或電話與賣家聯(lián)系,討論合作細節(jié),并在門戶網(wǎng)站上更新其要求的進展,直到達成合作。
6、確認合作
在賣家與服務(wù)提供商達成協(xié)議后,賣家的聯(lián)系請求將更新為已啟動。賣家可以在管理服務(wù)請求中查看賣家現(xiàn)有的聯(lián)系請求及其狀態(tài)。
此時,亞馬遜將更新賣家的默認退貨地址,退貨地址更新為服務(wù)提供商的國內(nèi)倉庫地址。賣家還將收到一封電子郵件,以確認注冊服務(wù)提供商并更改默認退貨地址。
以上就是注冊退貨服務(wù)提供商計劃的流程步驟,亞馬遜不參與退貨服務(wù)提供商計劃的任何服務(wù),所以費用構(gòu)成會因為參與計劃的服務(wù)提供商而不同。
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